Kompletter Leitfaden für E-Mail-Marketing

Sie haben sicher von E-Mail-Marketing gehört. Es ist ein Klassiker in jeder digitalen Marketingstrategie. Aber wie sieht effektives, gezieltes E-Mail-Marketing aus? Was hat sich in der Welt des E-Mail-Marketings verändert? Und wie viel bringt es wirklich auf den Tisch?

Was ist E-Mail-Marketing?

Kurz gesagt, E-Mail-Marketing kann als jede E-Mail-Kommunikation definiert werden, die an einen potenziellen Kunden gesendet wird, um sie in einen Verkauf zu verwandeln. Aber als Marketingexperte ist es besser, wenn Sie an E-Mail-Marketing denken personalisierter Kommunikationsstrom, der eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Ihnen, Ihrer Marke und Ihrem Kontakt herstellt.

E-Mail-Marketing ist einer von vielen Kanälen in einer typischen digitalen Marketingstrategie. Andere umfassen SEO, Content-Marketing, Social Media, PPC (Pay-per-Click), Influencer-Marketing, um nur einige zu nennen. Aber E-Mail-Marketing bringt weiterhin den Wert. Eigentlich, E-Mail hat einen durchschnittlichen ROI von $ 38 für jeden ausgegebenen $ 1.

Aber denken Sie daran, dass nicht alle E-Mails gleich sind. Um diese großartigen Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie E-Mails erstellen, die effektiv sind. Um dies zu tun, ist es wichtig zu verstehen, was E-Mail-Marketing nicht ist.

Was E-Mail-Marketing ist nicht

Erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagnen beinhalten Strategie, Personalisierung und eine angemessene Häufigkeit. Aber nur allzu oft führen Vermarkter invasives, ineffektives eblast-Marketing durch. Hier sind einige Dinge, die Vermarkter vermeiden sollten, wenn es um E-Mail-Marketing geht:

"Sprühen und Beten": Heutzutage macht es keinen Unterschied mehr, ob Sie Ihre Hausliste mit einer Nachrichtenübermittlung füllen. Denken Sie darüber nach - nicht jeder in Ihrer E-Mail-Datenbank öffnet die gleiche E-Mail, nur weil sie individuelle Interessen und Attribute haben. Segmentieren Sie Ihre Listen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht am Ziel ist und Sie Ihren Marketingaufwand maximieren.

Einkauf auflisten: Egal wie verlockend es ist, kaufe keine E-Mail-Listen. Eine gekaufte Liste ist nicht nur eine ineffektive E-Mail-Marketing-Technik, sondern es werden oft sogar ESPs auf einer geteilten IP-Adresse erlaubt, Listen zu kaufen. Warum? Die schlechte E-Mail-Adresse eines Kunden kann die Zustellbarkeit aller anderen Kunden unter derselben IP-Adresse ernsthaft beeinträchtigen. Und schließlich sind die meisten Listen, die zum Kauf angeboten werden, in der Regel nicht hochwertig.

Flying BlindWenn Sie die Öffnungsraten, Klickraten und Conversion-Raten Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen nicht konsistent erfassen, haben Sie wahrscheinlich auch nie eine E-Mail gesendet. Wie können Sie wissen, wie effektiv Ihr E-Mail-Marketing-Plan ist, wenn Sie nicht aktiv seine Leistung messen? Die meisten E-Mail-Marketing-Pakete und Marketing-Automation-Plattformen Reporting-Funktionen enthalten, so dass Sie verdoppeln können, was funktioniert und was nicht.

Die Evolution des E-Mail-Marketings

Heutzutage ist es schwer sich ein Leben ohne E-Mail vorzustellen, aber E-Mail-Marketing hat eine Geschichte, die sich immer weiter entwickelt.

1971 - Erste E-Mail senden Geschichte. Ray Tomlinson hat die erste E-Mail versandt. Was hat die Botschaft in diesem historischen Sprung in der Kommunikation gesagt? Tomlinson sagt, es sei "etwas wie QWERTYUIOP".

1978 - Erste Massenmail gesendet. Gary Thuerk, Marketing Manager bei Digital Equipment Corp, schickte eine Massen-E-Mail, die DEC-Maschinen für 400-Benutzer über Arpanet bekannt machte. Die Promotion-E-Mail funktionierte, da sie zu einem Umsatz von $ 13 Millionen führte.

1996 - Hotmail startete den ersten kostenlosen webbasierten E-Mail-Dienst. Hotmail wurde von Sabeer Bhatia und Jack Smith gegründet. Der Name "Hotmail" enthielt die Buchstaben HTML (HoTMaiL). Natürlich haben Marketingexperten schnell davon profitiert und das E-Mail-Marketing hat begonnen.

2003 - CAN-SPAM Act wurde in den USA zum Gesetz erklärt. Bei den frühen 2000 wurde Spam zu einem großen Problem für alle. In 2003 hat Präsident George W. Bush den CAN-SPAM im Rahmen einer landesweiten Kampagne zur Bekämpfung der Flut unerwünschter E-Mails unterzeichnet. Werbetreibende wussten, dass sie ihre E-Mail-Strategie anpassen mussten, wenn sie ihr Publikum erreichen wollten.

Heutige Tag - Die E-Mail-Marketing-Renaissance. Permission-based Marketing, auch bekannt als Inbound Marketinghat die Art und Weise verändert, wie Vermarkter und Verbraucher miteinander umgehen. E-Mail spielt eine wichtige Rolle bei der Reise des eingehenden Kunden. Wenn Sie per E-Mail mit Interessenten in Kontakt bleiben, können Sie dazu beitragen, eine Beziehung aufzubauen und Leads näher an eine Conversion heranzuziehen.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Erlaubnis bekommen. Wenn Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne durchführen möchten, müssen Sie als Erstes eine "Erlaubnis" von Ihren Empfängern erhalten. Permission-Marketing (auch als Inbound-Marketing bekannt) ist das Privileg, nicht das Recht, persönliche und relevante Botschaften an Menschen zu liefern, die sie tatsächlich erhalten wollen. Das bedeutet, dass Sie Interessenten per E-Mail eine E-Mail senden oder ihr Interesse zeigen möchten, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren. Dies könnten Website-Besucher sein, die ein Formular ausfüllen, um Inhalte herunterzuladen, anzufragen
von einem Verkäufer zu hören oder abonniert Ihren Blog oder Newsletter.

Personalisieren Sie. Senden Sie eine unpersönliche oder irrelevante E-Mail, erhalten Sie ein Ticket der ersten Klasse für den Spam-Ordner. Wenn eine E-Mail nicht personalisiert ist, 52% der Kunden Sagen Sie, sie werden woanders hin finden. Wie können Vermarkter dies verhindern?

Mit der Marketing-Automatisierung können Sie die Website-Adresse und das E-Mail-Verhalten Ihres Kontakts verfolgen. Gibt es auf Ihrer Website eine bestimmte Produkt- oder Serviceseite, die sie ständig besucht? Schicke ihr eine E-Mail, in der das Produkt oder die Dienstleistung vorgeschlagen wird. Hat sie bestimmte Inhalte heruntergeladen? Schick ihr ein ähnliches Stück. Bleiben Sie relevant und Sie werden das Vertrauen Ihres Kontakts verdienen.

Segmentiere deine Listen. Eine einfache Möglichkeit, personalisierte, zielgerichtete Nachrichten zu erstellen, besteht darin, Ihre Listen zu segmentieren. Sie können Ihre Kontakte nach verschiedenen Kriterien wie demografischen Merkmalen, dem Standort, der Berufsbezeichnung usw. segmentieren. Sie können auch nach Käufercharakteren segmentieren, um Ihre Nachrichten noch zielgerichteter zu gestalten. Zum Beispiel kann Cindy CEO andere Nachrichten als Andy Account Manager oder Mary Marketing Manager erfordern.

Achten Sie auf Zustellbarkeit. Die Welt der E-Mail-Zustellbarkeit ändert sich, und obwohl es für Vermarkter seltsam erscheinen mag, ist es sehr wichtig, nur mit engagierten Leads zu interagieren.

Warum? Ihre Domain-Reputation ist sehr wichtig. ISPs werden im Kampf gegen Spam und unerwünschte E-Mails immer raffinierter. Zusätzlich zum Tracking-Engagement verfolgen ISPs jetzt Ihre sendende Domain.

Aber diese neue Ära der Zustellbarkeit ist von großer Bedeutung. Zum Beispiel, seit SharpSpring E-Mail-Engagment-Tools eingeführt hat, haben Kunden insgesamt mehr Klicks und Klicks gesehen. Auch das Unterdrücken von E-Mails an uninteressierte Empfänger hat sich bereits eingestellt erhöhte den Ruf der Kunden bei ISPs sowie.

Überlegungen bei der Auswahl von E-Mail-Marketing-Anbietern

Wenn Sie bereit sind, einen E-Mail-Marketing-Anbieter auszuwählen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

  • Ist Marketing-Automatisierung Teil des E-Mail-Marketing-Pakets?
  • Kann es problemlos in CRM und andere Apps integriert werden?
  • Benötigt die Plattform einen langfristigen Vertrag oder ist es Monat für Monat?
  • Wie viel kostet es? Passt es in Ihr Budget?
  • Können Sie Ihre E-Mail-Listen leicht segmentieren?
  • Ist es einfach, gestaltete Marketing-E-Mails ohne Programmierung zu erstellen?
  • Kann es Ihrem Verkaufsteam automatische Benachrichtigungen senden, wenn ein Interessent zum Kauf bereit ist?

Kostenlose E-Mail-Marketing-Ressourcen

Buchen Sie noch heute Ihre Demo von SharpSpring.

Planen Sie meine Demo