Ihre E-Mails sind im Begriff, viel effektiver zu werden.
Letzte Woche startete SharpSpring unsere neueste Funktion, A / B Testing for Email. Um zu feiern, haben wir einige Best Practices zusammengestellt und Ideen für Sie getestet, um loszulegen, damit Ihre E-Mails härter für Sie arbeiten.
A / B-Testing, auch bekannt als Split-Test, zeigt zwei Versionen von Marketing-Variablen und lässt Ihre Kunden entscheiden, welcher der "Gewinner" ist, basierend auf welcher Version sie besser reagieren (mehr öffnet sich mehr Klicks, etc.). Diese Variablen können Teil Ihrer Website-Design, Landing Page, Display oder Textanzeige, Lead-Formular oder in diesem Fall die E-Mails, die Sie senden.
Die Bereitstellung von verschiedenen Versionen Ihrer E-Mail an statistisch signifikante Gruppen von Abonnenten ermöglicht es Ihnen, den Effekt zu messen, den jede dieser Versionen auf Ihre Ziele hat. Als Ergebnis, wenn Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie optimieren Sie arbeiten aus der tatsächlichen Daten, nicht nur eine Ahnung.
Ziele
Der erste und wohl wichtigste Schritt ist die Bestimmung Ihres Ziels für den Test. Es gibt viele Variablen, die Sie in Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne ändern können, die Auswirkungen auf die effektive Ihre E-Mails haben wird. Möchten Sie eine höhere offene Rate bekommen? Sie können versuchen, Ihre Betreffzeile zu testen, um sie zu verbessern.
Hier ist eine Liste von einigen gemeinsamen Zielen zu beginnen, um zu testen:
- Was ist die offene Rate?
- Was ist die Klickrate?
- Was ist die Vor-Ort-Conversion-Rate aus dem E-Mail-Verkehr?
- Was ist die Sprungrate?
Segmentierung
Sobald du dein Ziel bestimmt hast, ist es Zeit zu segmentieren. Mit SharpSpring wird dieser Schritt durch die Erstellung von dynamischen Listen erreicht.
Es gibt ein paar Methoden für die Segmentierung Ihrer Listen für den Test. Egal welche Methode Sie wählen, die Segmente müssen randomisiert werden, um die genauesten Ergebnisse zu gewährleisten. SharpSpring macht die Randomisierung in deiner Dynamic List für dich, mit der du dich auf den Aufbau relevanter, gut segmentierter Listen konzentrieren kannst.
Der erste, der einfachste, ist ein unkomplizierter 50 / 50-Split, bei dem die eine Hälfte eine Version der E-Mail und die andere eine leicht modifizierte Version erhält.
Eine weitere Option ist, einen Test auf einen kleineren Prozentsatz Ihrer Liste zu machen, und dann senden Sie die gewinnende Variable an den Rest Ihrer Liste. Dies ist eine gute Methode zu verwenden, wenn Sie testen etwas dramatisch anders als früheren E-Mails, oder wenn Sie ein begrenztes Zeitangebot laufen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ersttest an genügend Abonnenten ausgeht, um statistische Signifikanz zu erlangen, oder Ihre Ergebnisse könnten schief oder unklar sein.
Hier sind noch ein paar Tipps, um die beste Segmentierung zu bekommen:
- Entfernen Sie inaktive Benutzer, die Ihre Ergebnisse nach unten ziehen können
- Sehr aktive Benutzer sollten gleichmäßig auf die beiden Varianten aufgeteilt oder nicht in den Test einbezogen werden. Diese Benutzer neigen eher dazu, sich zu engagieren. Wenn Sie sie also herausnehmen, wird sichergestellt, dass zu viele in einer Variablen keine Ergebnisse erzeugen.
Testen ... 1, 2, 3 ...
Jetzt ist die Zeit, die Variable auszuwählen, die du testen möchtest! Im Folgenden sind ein paar Ideen, um Ihnen den Start, aber die Möglichkeiten sind endlos, wenn es um A / B Test Ideen kommt.
- Personalisierung in Schlagzeile oder Körperkopie? Oder eine generischere E-Mail?
- Welche Tageszeit ist am besten?
- Welchen Tag der Woche ist am besten?
- Interpunktion - macht eine Frage in der Schlagzeile besser? Ausrufezeichen?
- Länge - kurz und süß, oder lang und ausführlich?
- Tone-Straightforward? Komisch? Geheimnisvoll
- Angebot in der Überschrift? In der Kopie? (Freier v. Prozentsatz aus, Demo v. Versuch)
- Call to Action - Jetzt kaufen? Jetzt kaufen? In den Warenkorb legen? Spiel mit verschiedenen Anrufen zum Handeln je nach deinem Ziel.
- Ändern Sie den Ort des Anrufs zur Aktionsschaltfläche in der E-Mail (oben v. Unten, links v. Rechts)
- Ändern Sie die Farbe oder die Form des Aufrufs zur Aktionstaste
- Bild schwere E-Mail, rein Text oder Mix?
- Welche Art von Bildern zeigen Sie - Stockbilder? Produkte? Mitarbeiter? Süße Tiere?
- Wer ist die E-Mail von - ist es aus wichtiger von der CEO? Marketing Ddirector? Verkäufer?
- Verwenden Sie Ihre dynamischen Listen, die Sie in der SharpSpring-Schnittstelle erstellt haben, um Ihre Tests einen Schritt weiter zu machen und bestimmte Variablen mit verschiedenen Segmenten zu testen.
Dies sind nur einige der vielen Ideen, die Sie mit dem Testen beginnen können, und einen tollen ersten Schritt, um Ihre E-Mail-Marketing-Arbeit effizienter für Sie zu machen. Denken Sie daran, nur einmal eine davon zu testen, oder Sie werden nicht in der Lage sein zu unterscheiden, welche Änderung Ihre Metriken beeinflusst.
Nun, da hast du ein paar tolle Ideen darüber, was A / B-Tests sind und wie man es für dich macht, loslegen! Wir freuen uns über Ihre Erfolge mit unserem neuen Tool oder Verbesserungsvorschläge.
