Ich habe ein Bekenntnis zu machen: Ich liebe Roboter. Ja. Als kleines Mädchen saß ich mit einem weiten Blick auf Star Wars, eine neue Hoffnung C-3PO stellte sich großartig vor: „Ich bin C-3PO, Mensch-Cyborg-Beziehungen. Und dies ist mein Gegenstück R2-D2. “Abgesehen davon, dass ich nicht nur unter einer extrem nerdigen Liebe zu allem Dingen Sci-Fi leiden musste, verstand ich auch den unglaublichen Nutzen der Technologie. Es ist nicht nur in der Raumfahrt sehr nützlich ("Punch it Chewie!"), Aber auch in der modernen professionellen Welt.

Wie viele Marketing-Profis entdeckt haben, ist automatisiertes Marketing ein wichtiges technologisches Werkzeug im heutigen Geschäftsklima. Mit Plattformen wie SharpSpring haben die Vermarkter nun die Möglichkeit, Web-Verhalten zu verfolgen, zu sammeln und zu analysieren hilfreiche Daten und bauen Formen, E-Mail-Vorlagen und Landing Pages mit Leichtigkeit. Diese und viele andere Features sind nur ein Teil von all dem Marketing-Automatisierung zu tun, aber einer der wichtigsten Komponenten ist E-Mail-Automatisierung. Automatisierung von Massen-E-Mails an potenzielle Kunden ist ein sicherer Weg, um Ihr Endergebnis zu erhöhen, richtig? Sie werden Ihre Tür für die Wirtschaft klopfen, richtig? Alle Leads, die Sie gewünscht haben, wird eine automatisierte E-Mail eröffnen und plötzlich erkennen, dass Sie das einzige Geschäft für sie sind, und Sie fahren in den Sonnenuntergang zusammen in einer Weise, die Nora Ephron weinen würde, RECHT? ? !!

Falsch. Nur weil E-Mail-Marketing ist ein mächtiges Werkzeug, bedeutet es nicht, können Sie einfach aufwickeln und lassen Sie es ohne eine effektive Strategie gehen. Der Inhalt Ihrer E-Mails ist absolut entscheidend für Ihren Erfolg. Und die Stimme hinter dem Inhalt ist, wenn nicht mehr, wesentlich. Wenn eine Kommunikation zu robotisch ist, wird ein Teil des Feuers aus dem Gespräch ausgelöscht. Ich meine, ich liebe C-3PO, aber ich möchte nicht, dass er E-Mails an meine Kunden schreibt. Also hier sind einige gute Tipps für das Hinzufügen ein bisschen Menschlichkeit zurück in Ihre automatisierten E-Mail-Kampagnen.

  1. Betreff

Denken Sie an Ihre Betreffzeile als ersten Eindruck - und Sie wissen, was sie über erste Eindrücke sagen. Hier ist ein interessantes Leckerbissen: 35% der E-Mail-Empfänger öffnen E-Mails auf der Betreffzeile allein. Das ist bedeutsam, denn eine e-mail ist der sprichwörtliche fuß in der tür mit einem potenziellen kunden. Aber was macht eine gute Betreffzeile? Und was macht das Mensch-Klingenden Betreffzeile?

Das SharpSpring Marketing-Team sammelt Daten über unsere E-Mails, und ich wollte einige der Informationen, die wir entdeckt haben, teilen. Erstens werden kurze und prägnante Betreffzeilen eher vom Empfänger geöffnet. Unsere Analyseberichte zeigten, dass eine aus drei Wörtern bestehende Betreffzeile eine aus zehn Wörtern bestehende Betreffzeile um 13.2% übertrifft.

Etwas anderes, das wir erkannten, war, dass ein Thema mit vertrauter Sprache eher geöffnet wurde. Zum Beispiel, als wir E-Mail-Einladungen für unsere Workshop-Events aussandten, haben die Betreffzeilen "Drinks in dieser Woche" und "Lunch on us" die 37.19% bzw. 37.01% Open Rate bewertet. In beiden gab es einen klaren Schwerpunkt auf die Verbindung in Person, und der Leser hatte eine klare Vorschau auf die E-Mail-Inhalte. Im Gegensatz dazu, unsere Betreffzeile "Können wir das Mittagessen und reden Blei Umwandlung in dieser Woche?" Nur eine 23.99% offene Rate geschossen. Der Unterschied hier ist, dass diese Betreffzeile klobig und umständlich war, was nicht in einem Gespräch natürlich fließen würde. Auch kam es als mehr "salesy", was nicht unbedingt eine schlechte Sache ist, aber wenn der Umsatz Aspekt wird der Fokus in der Betreffzeile, es entfernt ein bisschen Komfort für den Empfänger. Ihre Betreffzeilen sollten ein Gespräch beginnen, kein Verkaufsgespräch.

  1. Stil

Vieles kann für eine schöne E-Mail-Design gesagt werden, und eine markante Vorlage kann in bestimmten Fällen sehr effektiv sein. Allerdings, wenn eine E-Mail-Vorlage ist zu gestrafft und Doktor, kann es weg von der persönlichen Faktor. Eine einfache Text-E-Mail ist eher zu umgehen E-Mail-Filter, was bedeutet, dass Ihre Nachricht ist eher zu Ihrem Haupt-Posteingang führen, anstatt der Spam-Ordner.

Abgesehen von diesem grundlegenden Vorteil, die Klartext E-Mail schlägt vor, dass der Absender die Nachricht aus seinem eigenen Computer, die eher eine Verbindung mit dem Empfänger zu etablieren. Aus unseren eigenen E-Mail-Daten haben wir gesehen, dass die Klickrate einer einfachen Text-E-Mail im Durchschnitt fast ist doppelt Das einer E-Mail mit einer dekorativen Vorlage. Diese Zahl ist ein Hinweis auf ein höheres Interesse und Vertrauen in das personalisierte Erscheinungsbild von Klartext-E-Mails. Während die vorgebildete E-Mails ästhetisch ansprechend sein könnte, wird sich der Empfänger eher auf den Inhalt konzentrieren, wenn die E-Mail-Klartext ist. Es ist das Internet-Äquivalent einer handschriftlichen Notiz.

  1. Segmentierung

Wer sich mit Marketing-Automatisierung auskennt, erkennt die Bedeutung der Segmentierung von E-Mails. Aber ich möchte die Wichtigkeit der Segmentierung vom Standpunkt der Personalisierung betonen. Wenn Sie die Tools haben, um das Webverhalten, die Geografie und andere Aktivitäten Ihrer Leads zu verfolgen, wäre es tollkühn, diese Informationen im Regal zu belassen und Staub zu sammeln.

Es ist einfach, den peinlichen Vorfall von jemandem zu eröffnen, der eine automatisierte E-Mail mit falschen oder irrelevanten Informationen öffnet. Das hebt nicht nur die Roboter und die abgelöste Natur der E-Mail hervor, sondern macht auch den Empfänger weniger wichtig, denn es ist klar, dass keine Anstrengungen unternommen wurden, um Inhalte zu erstellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Denken Sie daran: Es gibt keine solche Sache wie eine "one size fits all" E-Mail-Strategie, oder zumindest nicht eine erfolgreiche.

Entsprechend der Lyris Annual Email Optimierer Bericht, Segmentierung von E-Mails führte zu einer 39% höheren offenen Rate. Es führte auch zu einem 28% niedrigeren Abmeldung. Diese Statistiken weisen auf die Wichtigkeit hin, eine Verbindung zwischen dem Sender und dem Empfänger herzustellen, was wiederum den Empfänger dazu bringt, diese Verbindung weiter zu fördern. Der spezifische Inhalt, der durch eine effiziente Segmentierungsstrategie geliefert wird, kommuniziert auf einer persönlichen Ebene, die für die Verbraucher immer attraktiv ist.

Für SharpSpring Benutzer ist es sehr einfach, Ihre E-Mails zu segmentieren. Es gibt ein paar tolle Tools in der Plattform, die helfen können. Zum einen kannst du die Dynamischer E-Mail-Inhalt Feature, die jedem Empfänger einen individuellen Inhalt zufügt, basierend auf seinem demografischen Profil, Interessen und Verhaltensweisen. Dies kann aus einem einzigen Workflow geschehen, der Ihnen die Aufgabe ermöglicht, alle E-Mails regelmäßig anzupassen. Ein weiteres nützliches SharpSpring Tool ist das Benutzerdefinierte Merge-Variable, Die für jedes benutzerdefinierte Feld in der Plattform verwendet werden kann. Kombiniere das mit unserem "After-the-Click" Verhalten-basierte E-Mail-Tracking, Und Sie haben alles, was Sie brauchen, um Ihre E-Mail-Listen effektiv zu segmentieren.

Hoffentlich bieten diese Leckerbissen einen Einblick in das Spice bis dein E-Mail-Spiel. Es ist die menschliche Natur, durch die Bewegungen zu gehen, aber wenn diese Bewegungen zu mechanischen, ineffektiven Geschäfts-E-Mails werden, ist es Zeit, außerhalb der Box zu denken. Denken Sie daran, Ihre Kunden sind nur Menschen, und obwohl es wichtig ist, sich auf Daten und Statistiken zu konzentrieren über Diese Leute, es ist noch wichtiger zu verbinden mit diese Leute. Ich lasse Sie mit einer Phrase, die ich ziemlich oft im Büro höre: "Die beste Marketing-Automatisierung ist die Art, die nicht wie Marketing-Automatisierung fühlt."

AUTOR
Koertni Adams

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