Einzelhändler entwickeln ständig komplexe Marketingmethoden, um ihre Zielgruppe ansprechen zu können. Mit so vielen Facetten zu betrachten wie mobile Nutzer, Showrooming, Search Engine Optimization, Social Commerce und Omni-Kanäle, Einzelhändler brauchen Hilfe.

Weiter Marketing-Automatisierungssoftware - Software, die den End-to-End-ROI für alle Ihre Marketing-Bemühungen in einer einzigen Plattform verfolgen kann. Die Vorteile der Einbeziehung der Marketing-Automatisierung auf einer E-Commerce-Website steigen im Laufe der Zeit durch Innovation und Forschung.

Werfen wir einen Blick auf einige dieser Vorteile und Features.

Die Vorteile der Marketing-Automatisierung

Marketing-Automatisierung bietet mehrere Vorteile für E-Commerce. Hier sind einige der Aufgaben, die es erreichen kann:

  • Verwalten Sie mehrere E-Mail-Kampagnen und integrieren Sie Ihr CRM- und Warenkorb-Tool
  • Lead pflegen Menschen, die auf Ihrer Website gewesen sind und zeigten ein Interesse an Ihrem Produkt
  • Erfassen Sie relevante und aktuelle Daten aus Online-Formularen, um Qualitäts-Leads zu erhalten
  • Kategorisieren oder bewerten Website-Traffic auf Besucheraktivität auf Ihrer Website
  • Ziel spezifische Demographie auf der Grundlage von E-Mail-Interaktion
  • Vertriebs- und Marketingbemühungen integrieren
  • Entwickeln Sie eine Liste von Prospektprofilen und identifizieren Sie die besten Leads
  • Segment Inbound führt in Listen und dynamisch aktualisieren aktuelle Daten

Die Features Nützlich für E-Commerce-Wachstum

Die breite Palette an verfügbaren Funktionen macht es Einzelhändlern schwer zu wissen, welche spezifischen Merkmale sie am meisten nutzen würden. Sie wissen, dass sie bei ihren Geschäftsproblemen Hilfe benötigen, und benötigen eine Anleitung, um erfolgreicher zu werden.

Einige der Features, die in der Marketing-Automatisierung zu suchen, die Einzelhändler helfen können, erfolgreicher mit E-Commerce sind:

  • Consumer Engagement Features: Lead Scoring und andere Engagement Features bieten Einblick in die Führung der Interessen, Engagement Ebenen und Lustigkeit zu kaufen.
  • Connect- und Identifikationsmerkmale: Sie können Kauf-, Produkt- und Kundendaten aus mehreren E-Commerce-Lösungen aus sozialen Medien synchronisieren.
  • Analysationsmerkmale: Die Daten, die Sie erfassen, sind nützlich, um herauszufinden, was Ihre großen Eintrittskarten sind, wer Ihre großen Kunden sind, wer Ihre häufigsten Käufer sind und mehr.
  • Personalisierte Kommunikation: Dies bedeutet, dass keine Cold Calling- oder Massen-E-Mails an Personen versendet werden, die an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen nicht interessiert sind. Sie können maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen an Kunden senden, die genau zeigen, woran sie interessiert sind, und Ihre Marketing-Dollars dort ausgeben, wo sie zählen.
  • ROI-Analyse: Sie können Berichte erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Erfolgsquote während eines bestimmten Zeitrahmens zu verstehen, und die Lebensdauer der Kunden und den durchschnittlichen Bestellwert analysieren.
  • Verkaufszyklus Features: Durch die Vermarktungsautomatisierung können Sie relevante Inhalte an Ihre Leads senden und den Kaufzyklus reduzieren.
  • Vertrieb: Wenn Sie einen Verkauf online machen, können Sie es durch Marketing-Automatisierungs-Software verfolgen, um die vollständige Transaktionshistorie zu erfassen.

Daraus kann Ihre Vertriebsabteilung relevante Informationen wie Demografik, Kaufart, Kaufpreis und mehr anklicken, um kundenspezifische Anzeigenkampagnen zu generieren und sie zukünftig zu verteilen. Dies hält Ihre Marketing-oder Vertriebsabteilung von manuell eingeben Sie es in eine CRM-Datenbank oder was auch immer andere Methode der Verfolgung können Sie derzeit verwenden.

Diese Information ist für die Unternehmen wertvoll, wenn sie versuchen zu beurteilen, welche Kampagnen wirksam sind.

Jetzt investieren, Später sparen

Insgesamt e-commerce kann in mehrfacher Hinsicht von der Marketingautomatisierung profitieren. Während einige auf dem Markt angebotene Marketing-Automatisierungslösungen nicht speziell auf alle E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten sind, ist das Gemeinsame Automatisierungsfunktionen Sind nützlich, um Zeit und Geld auf lange Sicht zu sparen.

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Maryka Burger
Maryka hat in mehreren Branchen, angefangen von harten Nachrichtenjournalismus zu digitalen Tech-Unternehmen und der Werbung gearbeitet. Sie ist ein Experte bei der Online-Präsenz aufbauen und bietet eine Fülle an Wissen über digitale Marketing, Social Media und Automatisierungstrends Agenturen und digitale Start-ups.
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