Email-Verfolgung

Wenn Sie jemals ein Adressbuch geführt haben, wurden Sie bereits in die grundlegendste Ebene des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) eingeführt. Während gedruckte Organisationsprodukte möglicherweise nicht mehr die effizienteste Möglichkeit sind, Kundenkontaktinformationen im Auge zu behalten, waren sie definitiv der Ausgangspunkt für die Entwicklung der CRM-Software. In dieser Kurzanleitung zu CRM…