Verbrauchermarketing verstehen

Verbrauchermarketing

Wenn Ihr Unternehmen Einzelpersonen bedient, bedienen Sie den Verbrauchermarkt. Wahrscheinlich nutzen Sie das Consumer-Marketing bereits und werden es möglicherweise nicht einmal bemerken. Alles, was Ihr Produkt oder Geschäft in den Vordergrund stellt, ist eine Form des Marketings. Eine Marketingstrategie, die sich direkt an Ihre Kunden richtet, ist eine der besten Möglichkeiten, Verkäufe zu tätigen.

Consumer Marketing erstellt Materialien, die direkt auf Ihre Zielgruppe und Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Diese Produkte werden an Privatpersonen und nicht an Unternehmen verkauft und haben oft eine persönliche Note.

Angesichts der Tatsache, dass Verbraucher heutzutage mehr Zeit online verbringen, wo sie mit Produkten in sozialen Medien bombardiert werden, ist es wichtiger denn je, einen maßgeschneiderten Marketingplan auszuarbeiten, mit dem Facebook-Likes und Instagram-Follow-ups in bares Geld verwandelt werden können.

Beispiele für Consumer Marketing

  • Direktwerbung: Dies ist die häufigste und traditionellste Art des Verbrauchermarketings. Es enthält Gutscheine, die per Post eingehen, Postkarten von Matratzenfirmen oder einen Flyer, der ein neues Pizzarestaurant an Ihrer Haustür ankündigt.
  • Print: Zu diesen Materialien gehören Flyer, Anzeigen und andere Informationsbroschüren, die Ihre potenziellen Kunden selbst abrufen und lesen können.
  • Website und Social Media: Heute stehen Ihre sozialen Medien und Ihre Website im Vordergrund Ihres Geschäfts. Es ist oft das Erste, was Kunden sehen. Dies macht es zu einer Ihrer größten Marketingmöglichkeiten, wenn Menschen zu Ihnen kommen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.
  • Email: E-Mail-Marketing ist eine der am schnellsten wachsenden Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen. Es ersetzt langsam Direktwerbung und Druck als besten Weg zur Marktreife. E-Mail-Kampagnen, Coupons und individuell ausgerichtete E-Mails sind Beispiele dafür, wie Sie Consumer Marketing auf Ihr Unternehmen anwenden können.

Konsumentenverhalten im Marketing

Jetzt, da Sie wissen, was Verbrauchermarketing ist, Es ist Zeit, Ihren Markt ins Visier zu nehmen. Identifizieren Sie zunächst, wer Ihre Käufer sind. Was sind ihre Bedürfnisse?

Wenn Sie beispielsweise Schönheitsprodukte verkaufen, ist Ihre Zielgruppe möglicherweise eine professionelle Frau zwischen Mitte 20 und 40. Sie hat wahrscheinlich nur eine begrenzte Zeit, um sich morgens fertig zu machen, und benötigt wahrscheinlich Produkte, die vielseitig einsetzbar sind. Überlegen Sie, wie Ihre Produkte ihre Bedürfnisse erfüllen können - etwas, das von guter Qualität ist, leicht anzuwenden ist und sowohl für geschäftliche als auch für gesellschaftliche Anlässe verwendet werden kann.

Wenn Sie die Bedürfnisse Ihres Verbrauchermarktes verstehen, können Sie diese in eine Kommunikation umsetzen, die ihn darüber informiert, dass Ihr Produkt und seine Bedürfnisse zusammenpassen. Machen Sie einige Recherchen, um sicherzustellen, dass Sie das Verbraucherverhalten im Marketing (ihre Motivation) verstehen, und zwar mithilfe von Strategien wie Interviews, Beobachtungsrecherchen und Fokusgruppen, die Ihnen helfen, Ihren Kundenstamm zu verstehen.

Als Nächstes sollten Sie sich Gedanken über den Zeitpunkt Ihrer von Verbrauchern generierten Marketingkampagne machen. Achten Sie auf Dinge wie Zeitzonen. Leben Ihre Kunden in mehreren Zeitzonen? Versuchen Sie, E-Mail-Explosionen so zu verarbeiten, dass sie alle innerhalb der Arbeitszeit ablaufen.

Messung der Zielrentabilität

Sobald Sie Ihr Ziel und die Motivationen Ihres Kunden identifiziert haben, ist es Zeit für Brechen Sie sie in Segmente. Überlegen Sie sich Gruppen in Ihrem Kundenkreis, um Ihren Marketingplan abzustimmen und festzustellen, wer am profitabelsten ist.

Denken Sie an Größe, Überlastung und Kaufkraft.

Je größer der Markt, desto mehr potenzielle Käufer haben Sie, während der Wettbewerb Ihre Verkaufsfähigkeit einschränken könnte. Nachdem Sie nun das Verbraucherverhalten im Marketing verstanden haben, hängt es davon ab, wie viel Geld potenzielle Käufer ausgeben müssen, um wie viel Geld Ihr Unternehmen verdient. Wenn Sie beispielsweise Kerzen verkaufen, schauen Sie sich an, an wen Sie verkaufen.

Hier sind ein paar andere Fragen, die Sie berücksichtigen sollten:

  • Planen Sie, in den USA zu verkaufen?
  • Zu kleinen Boutiquefirmen?
  • Versenden Sie international? Identifizieren Sie Ihre Konkurrenten.
  • Wo verkaufen sie?
  • Wer ist Ihre Zielgruppe? Sind sie Vollzeitbeschäftigte oder Studenten? Verheiratet oder Single?

Je mehr Details Sie haben, desto mehr können Sie Ihren vom Verbraucher erstellten Marketingplan anpassen.

Nachdem Sie Ihre Zielgruppe angesprochen und deren Bedürfnisse kennengelernt haben, ist es Zeit für die Markteinführung. Indem Sie die Wünsche und Motivationen potenzieller Kunden verstehen, können Sie die beste Art der Nachrichtenübermittlung ermitteln, mit der Sie Kunden erreichen und Verkäufe tätigen können.

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