Was genau ist ein Schlagwort und warum sind sie wichtig?
Hier ist, was Dictionary.com zu sagen hat:
Schlagworte sind natürliche Teile von Kultur und Sprache, die es schon lange vor dem Internet gab. Wenn sie neu sind, benutzen wir sie, um uns klüger und "in-the-know" zu machen. Aber sobald sie das Lexikon von allen gesättigt haben, sind sie ärgerlicher als alles andere.
Ironischerweise scheint das Wort "Modewort" auch ein Schlagwort zu sein:
Sie müssen Schlagworte nicht ganz vermeiden, aber es ist am besten, sie sparsam und im richtigen Kontext zu verwenden. Wenn Sie mit Ihren Kunden zusammen sind, ist Ihre Wortwahl sehr wichtig, und es wird im Allgemeinen empfohlen, sich von leichtfertigen Begriffen fernzuhalten. Hier sind 13 Schlagworte, die Sie bei Ihren Kunden immer vermeiden sollten.
1. Gedankenführer
"Thought Leader" ist nur ein anderes Wort für "Experte". Es ist völlig in Ordnung zu verwenden ... außer dass es als etwas pompös erscheinen kann, besonders wenn man sich selbst beschreibt. Stattdessen ist es besser, den Schnickschnack zu verlieren und sich einen regelmäßigen Experten zu nennen. Dann geben Sie ein paar Details zu Ihren Anmeldeinformationen.
2. Innovativ
"Innovativ" ist eines jener Marketing-Schlagworte, die früher eine echte Bedeutung hatten, jetzt aber nicht mehr. Die Erfindung des Smartphones ist innovativ. Das Upgrade deiner App-Version ist nicht möglich. Dennoch verwenden Vermarkter die ganze Zeit "innovativ", um selbst geringfügige Produktänderungen zu beschreiben. Das hat es zu einem stoßfreien Füllwort gemacht, das man besser vermeiden sollte.
3. Störend
"Disruptive" ist eigentlich ein sehr starkes Wort, das viele fälschlicherweise verwenden, um ihr Marketingmaterial aufzupeppen. Eine disruptive Technologie verändert die Art und Weise, wie eine Industrie arbeitet oder eine neue Industrie schafft, schnell und drastisch. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung diese Definition nicht erfüllt, verwenden Sie das Wort nicht.
4. Hebelwirkung
"Leverage" ist nur eine originelle Art zu sagen "verwenden". Einige Vermarkter denken, dass sie klug klingen und große Wörter verwenden müssen, um die Aufmerksamkeit ihres Publikums zu bekommen, aber es ist nicht wahr.
Halten Sie Ihre Inhalte auf einem Leselevel, mit dem sich alle Menschen wohlfühlen, und verkaufen Sie sie auf Funktionen statt auf ausgefallener Sprache. Es gibt viele kostenlose Tools (z. B. die Hemingway-App), mit denen Sie Ihr Lese-Niveau unter Kontrolle halten können.
5. Client-zentriert
"Client-centric" ist ein Wort, das Sie in Strategie-Meetings mit Ihren Geschäftspartnern verwenden können, aber nicht vor Ihren Kunden. Kundenorientiert zu sein, bedeutet für Sie, dass die Bedürfnisse Ihrer Kunden oberste Priorität haben und nicht Ihre Einnahmen.
Für Ihre Zielgruppe ist Kundenorientierung eine Selbstverständlichkeit. Warum würden sie sonst von dir kaufen? Überspringen Sie dieses Wort und betonen Sie stattdessen die Dinge, die Ihre Kunden wirklich über Ihr Unternehmen wissen müssen.
6. Ergebnisorientiert
"Ergebnisorientiert" ist eines der sinnlosesten Schlagwörter überhaupt. Sie sollten nicht klarstellen müssen, dass Sie sich darauf konzentrieren, Ergebnisse von Ihrer Arbeit zu erhalten. Wenn Sie nicht ergebnisorientiert sind, was sind Sie dann? Prozessorientiert? Es macht einfach keinen Sinn.
Erzählen Sie Ihren Zuhörern nicht, dass Sie Ergebnisse erzielen möchten. Veranschaulichen Sie, wie Sie es mit einem tun möchten kraftvolle, prägnante Tonhöhe.
7. Rationalisieren
"Streamline" ist ein Füllwort, das Vermarkter verwenden, anstatt zu erklären, was ihre Produkte / Dienstleistungen tatsächlich leisten können. Stattdessen in die warum und wie von dem, was Ihr Produkt bietet, um eine detailliertere Tonhöhe zu erzeugen. Besser noch, holen Sie sich einige harte Zahlen, die zeigen, wie die Dinge gestrafft sind, anstatt sich auf das Schlagwort für den Effekt zu verlassen.
8. Spielwechsler
Vermarkter geliehen "Game Changer" aus dem Sport-Jargon und jetzt ist es ernsthaft übernutzt. Ihre Kunden erkennen ein Füllwort, wenn sie eines sehen. Sobald sie wissen, dass du Filler füllst, haben sie weniger Vertrauen in deine Nachricht insgesamt. So ersetzen Sie diesen Flaum durch etwas Sinnvolles.
9. Wert hinzugefügt
"Mehrwert" bedeutet, dass Sie in Ihrer Branche die üblichen Erwartungen übertreffen. Das ist eine gute Sache, um Ihre Kunden darauf hinzuweisen, aber das Wort „Mehrwert“ wird so oft gebraucht, dass es etwas an Kraft verliert. Erklären Sie stattdessen die wahren Einzelheiten, wie Sie einen Mehrwert für sie planen.
10. Skalierbarkeit
Skalierbarkeit bedeutet im Wesentlichen, dass etwas die Größe oder den Maßstab ändern kann. Und wenn Sie Ihren Kunden etwas Skalierbares mitteilen, ist es sehr unwahrscheinlich, dass Sie sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen. Natürlich ist es skalierbar, sonst wären sie nicht daran interessiert, Geld dafür zu bezahlen. Versuchen Sie, sich auf die Vorteile zu konzentrieren, die Ihre Zielgruppe vielleicht noch nicht kennt.
11. Synergie
Synergie ist eines der Schlagworte, die immer wieder aufkommen, aber nur wenige wissen wirklich, was es bedeutet. Das Wort stammt ursprünglich aus einer wissenschaftlichen Interaktion, aber wir verstehen es jetzt als Teamarbeit, die zu einem besseren Ergebnis führt. Anstatt ein vages Schlagwort zu verwenden, um dies zu vermitteln, nehmen Sie sich stattdessen die Zeit zu erklären, wie der Wert Ihres Angebots mehr ist als die Summe seiner Teile.
12. Schmerzstellen
In Verkaufs-101-Klassen oder in der Marketing-Blogosphäre wird ständig über "Schmerzpunkte" gesprochen. Das ist völlig in Ordnung. Aber Sie müssen diese Art von Branchenjargon nicht vor Ihren Kunden verwerfen. "Probleme lösen" wird gut funktionieren und mehr Bedeutung für Ihr Publikum haben.
13. Viral
Es spielt keine Rolle, wie groß Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, Viralität ist etwas, das zufällig passiert. Warum dieses Marketing-Schlagwort mit Ihren Kunden nutzen, wenn Sie es nicht garantieren können? Viralität ist nicht vorhersehbar. Aber Sie können mit bestimmten Strategien und Prozessen im Internet besser sichtbar werden. Konzentrieren Sie sich auf Ihren Plan, dieses Ziel zu erreichen, anstatt ein auffälliges Schlagwort zu verwenden.
Konzentriere dich auf den Wert
Insbesondere im digitalen Zeitalter sind die Aufmerksamkeitsspannen der Verbraucher kurz. Sie müssen ein paar Worte verwenden, um Ihre Marketing-Botschaft zu vermitteln. Also verschwenden Sie sie nicht mit Schlagwörtern, die im Laufe der Zeit ihre Bedeutung verloren haben.
Zeigen Sie Wert stattdessen so präzise wie möglich. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Marketingmaterialien und Verkaufsgespräche zu durchforsten, um bessere Möglichkeiten zu finden, Ihren Wert zusammenzufassen und zu erklären. Und behalten Sie diese 13 Marketingbegriffe im Hinterkopf, falls sie in Ihrer Kopie wieder auftauchen.
