Zuletzt aktualisiert am 25. Januar 2021
Wenn es um Marketing geht, reicht es nicht aus, Inhalte zu produzieren und auf das Beste zu hoffen. Sie müssen in der Lage sein, relevante, personalisierte Inhalte anzubieten, mit denen sich Ihr Publikum beschäftigen möchte. Dazu müssen Sie jedoch in der Lage sein, Daten über Ihre potenziellen Kunden zu sammeln - nicht nur deren Kontaktinformationen, sondern auch deren Verhalten als…
Zuletzt aktualisiert am 20. August 2020
Wenn Sie jemals ein Adressbuch geführt haben, wurden Sie bereits in die grundlegendste Ebene des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) eingeführt. Während gedruckte Organisationsprodukte möglicherweise nicht mehr die effizienteste Möglichkeit sind, Kundenkontaktinformationen im Auge zu behalten, waren sie definitiv der Ausgangspunkt für die Entwicklung der CRM-Software. In dieser Kurzanleitung zu CRM…
