Zuletzt aktualisiert am 29. Januar 2021
Das wertvollste Vermögen, das Unternehmen anstreben, ist ein treuer Kundenstamm. Dies wird jedoch schnell durch Kundenbetreuungsbemühungen beeinflusst. Während die Anfangsphasen möglicherweise nicht problematisch sind, da Sie mit einigen wenigen Kunden zu tun haben und Ihr Unternehmen wächst, werden Sie möglicherweise von der wachsenden Anzahl von Kunden überwältigt. Das Verwalten von Datensätzen mit Mitteln wie Tabellenkalkulationen wird zu…
Zuletzt aktualisiert am 25. Januar 2021
Wenn es um Marketing geht, reicht es nicht aus, Inhalte zu produzieren und auf das Beste zu hoffen. Sie müssen in der Lage sein, relevante, personalisierte Inhalte anzubieten, mit denen sich Ihr Publikum beschäftigen möchte. Dazu müssen Sie jedoch in der Lage sein, Daten über Ihre potenziellen Kunden zu sammeln - nicht nur deren Kontaktinformationen, sondern auch deren Verhalten als…
Zuletzt aktualisiert am 29. Dezember 2020
Wenn es darum geht, Kundendaten für personalisiertes Marketing zu speichern, benötigen Unternehmen ein solides CRM-System (Customer Relationship Management). Ein gutes CRM-System hat die Aufgabe, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, frühere Einkäufe und andere wichtige Informationen im Auge zu behalten und viele zeitaufwändige Aufgaben zu vermeiden. Außerdem können Sie so alle Ihre Kundendaten organisieren.…
