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SMB steigert den Umsatz 3x mit Marketing Automation

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Erfahren Sie, wie eine Agentur einem Kunden dabei half, mit seiner ersten Kampagne den ROI zu verdoppeln.

300-PROZENTSATZ

Umsatzsteigerung

25-PROZENTSATZ

Steigerung der Konvertierung

2-1-ROI

Von einer Inbound-Kampagne

Die Agentur-Client-Beziehung

Matte Black Brand Agency ist eine Full-Service-Marketingagentur, die sich auf die Verwendung von SharpSpring spezialisiert hat, um Marken und Unternehmen auf sympathische Weise mit Menschen zu verbinden.

Einer von Matte Blacks Kunden, ISR Training, ist eine mehrfach ausgezeichnete Vertriebstraining- und Business-Coaching-Organisation an der sonnigen Gold Coast in Australien. Sie helfen Geschäftsinhabern, Unternehmern und Vertriebsprofis durch ethische Verkaufstrainings und Business Coaching bei der Umsatzsteigerung. Ihre SWISH-Methode (Selling With Integrity & Selling Honestly) zielt darauf ab zu beweisen, dass niemand je gelogen, gemobbt oder manipuliert werden muss, um einen Verkauf zu tätigen.

Matte Black hilft ISR dabei, seine Lead-Nurturing-Bemühungen zu optimieren und umfassende Marketing-Erkenntnisse zu gewinnen. Zuletzt hat Matte Black die Marketingautomatisierung von SharpSpring in die Marketing- und Vertriebsstrategie von ISR integriert. Seitdem ist bei ISR ​​eine deutliche Steigerung der Umsatzumsätze zu verzeichnen, was zu einer deutlichen Steigerung des Gesamtumsatzes geführt hat. Die Plattform bietet Marketing-Erkenntnissen über Kampagnen hinweg, hilft ihnen, Leads zu pflegen, ohne die Personalisierung zu beeinträchtigen, und befähigt sie, verkaufsfertige Leads mithilfe von Automatisierung schneller zu konvertieren.

Die Situation

In den letzten vier Jahren verzeichnete ISR Training im Jahresvergleich ein Wachstum von 100%. Darüber hinaus wurden sie Finalisten beim australischen „Shark Tank“ und sahen zunehmend mehr Website-Traffic. Mit diesem neuen Wachstum und dieser Bekanntheit wollte ISR Training sicherstellen, dass kein Vorsprung verloren geht.

Die ISR nutzte HubSpot CRM, um ihre Kontakte zu verfolgen. Es erlaubte ihnen jedoch nicht, persönliche Kommunikation mit dynamischen Inhalten aufzubauen oder sich durch Lead-Nurturing-Kampagnen individuell mit Interessenten zu beschäftigen. Was sie brauchten, war eine vollständig integrierte Marketing- und Vertriebslösung.

Die Lösung

Um die Medienpräsenz und das jährliche Wachstum voll zu nutzen, setzte Matte Black SharpSpring als Teil der Marketing- und Vertriebsstrategie von ISR ein. Matte Black führte eine Strategiesitzung und eine Onboarding-Phase durch, um die Geschäftsziele von ISR Training an die Fähigkeiten von SharpSpring anzupassen.

Die folgenden Funktionen haben die Umstellung auf SharpSpring für ISR vereinfacht:

Lead-Zuordnung:

Leads erhalten automatisch einen Lead-Inhaber des ISR-Vertriebsteams. Diese Zuweisung löst eine personalisierte Begrüßungs-E-Mail für jeden Lead aus, wodurch eine sofortige, persönliche Verbindung hergestellt wird.

Sichtbarkeit in jede Lead-Reise:

SharpSpring ermöglicht die vollständige Sichtbarkeit der einzigartigen Reise eines Lead durch den Marketing- und Verkaufstrichter. Das ISR-Team erhält den Einblick, den sie benötigen, um jedem potenziellen Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.

Lead Scoring:

Da Abschlüsse nach Lead-Score priorisiert werden, kann ISR schnell auf der Grundlage bestimmter Verhaltensweisen Maßnahmen ergreifen und letztendlich die Conversions erhöhen.

Ein überschaubarer Prozess:

Follow-up ist präventiv und auffindbar. Wenn ein Lead für einen bestimmten Zeitraum nicht kontaktiert wurde, benachrichtigt SharpSpring den Lead-Inhaber und stellt sicher, dass ein Interessent nie wieder kalt wird.

Reporting und Analyse:

Das Kampagnen-Tracking, sowohl online als auch offline, in Verbindung mit robusten Marketing- und Verkaufsanalysen bietet dem Management umsetzbare Einblicke in die aktuellen Aktivitäten und die Möglichkeit, zukünftige Ergebnisse genau vorherzusagen.

Komplette Kontrolle:

Das gesamte ISR-Team kann ein einheitliches System verwenden und es an seinen einzigartigen Verkaufsprozess anpassen.

„Nach jahrelangem Einsatz von HubSpot waren wir etwas besorgt über die Umstellung auf SharpSpring - aber das Team tauchte sehr schnell in die Plattform ein. Innerhalb weniger Wochen war es, als wären wir schon immer mit SharpSpring zusammen gewesen. “

Ryan Tuckwood

Mitbegründer von ISR Training

Die Ergebnisse

Dieses Jahr war für ISR ein grundlegender Wandel. Während SharpSpring zunächst die Marketing-Automatisierungsfunktionen anzog, haben die Vertriebsfunktionen der Plattform auch die Vertriebsleistung von ISR verändert. Und der bisher größte Gewinn? Das Ende-zu-Ende-Reporting von SharpSpring befähigt die Gründer und den Vorstand mit den erforderlichen Daten, um wichtige Entscheidungen und organisatorische Veränderungen zu treffen.

Seit der Implementierung von SharpSpring hat ISR Training Folgendes gesehen:

Über 300% Umsatz steigern

2 auf 1 ROI von einer Inbound-Kampagne

25% erhöhte die Konvertierung Preise mit Lead-Nurturing

„Das Ändern von Software, insbesondere einer CRM-Datenbank, kann für ein Scale-up-Geschäft sehr schwierig sein, da Integrationsprobleme das Wachstum verlangsamen können. Aber der Übergang zu Sharpspring, insbesondere mit der Unterstützung von Matte Black, war mühelos, und die Ergebnisse waren unmittelbar ... und anscheinend haben wir noch nicht alle Funktionen genutzt! "

Jack Corbett

Geschäftsführer von ISR Training

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Matte Black ist eine Full-Service-Marketingagentur mit Sitz an der Gold Coast in Australien. Matte Black ist darauf spezialisiert, mit Marketing-Automatisierung Marken und Unternehmen dabei zu helfen, mit modernen Marketingtechniken in unserem postmodernen, digitalen Zeitalter kommerzielle Ergebnisse zu erzielen.

Erfahren Sie mehr unter www.matteblack.me

ISR-Logo

ISR Training ist eine mehrfach ausgezeichnete Organisation für Verkaufstraining und Business Coaching. ISR-Schulungen helfen Geschäftsinhabern, Unternehmern und Vertriebsprofis durch ethisch vertriebliche Schulungen, die von der innovativen SWISH-Schulungsakademie (Selling With Integrity, Selling Honestly) angeboten werden, den Umsatz zu steigern, Bootcamps im Klassenzimmerstil und persönliche Treffen.

Erfahren Sie mehr unter www.isrtraining.com.au

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