Verbessern Sie die Kundenbindung mit der Marketingautomatisierung

On Demand Webinar
Luftdatum: 
22. September 2015

Dauer: 1 Stunden
Chip LaFleur, Präsident von LaFleur Marketing
Chip LaFleur
Aletha Royer

Bona Fide Möglichkeiten, die Kundenbindung zu steigern

Wenn Sie an Marketing-Automatisierung denken, erfolgt dies normalerweise im Zusammenhang mit der Lead-Generierung. Während das Marketing nicht aufhören sollte, wenn ein Lead Kunde wird, kann die Kundenbindung nach der Conversion häufig eine Belastung sein.

Geben Sie sich nicht mit einer Kommanditgesellschaft mit Ihren Kunden zufrieden. In diesem Webinar haben wir gezeigt, wie Sie mithilfe von Marketing-Automatisierungstools selbst die komplexesten Kommunikationspläne und Onboarding-Systeme optimieren, Ihr Unternehmen skalierbarer machen und Ihren Kunden einen kontinuierlichen Service bieten können.

Chip LaFleur, Präsident von LaFleur Legal Marketing, teilte eine Fallstudie einer Anwaltskanzlei mit, die Marketing-Automatisierungstools implementiert hat, um die Strategie für die Aufnahme und Kundenkommunikation zu verbessern.

Du wirst lernen, wie man:

  • Überprüfen Sie Ihre internen Prozesse, um Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren
  • Erstellen Sie Prozess-Flussdiagramme, um Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren und auszuführen, zusammen mit Exponaten
  • Trainieren Sie Mitarbeiter, um die Marketing-Automatisierungsdaten zu pflegen und zuzugreifen

Dies war eine großartige Gelegenheit zu sehen, wie Automatisierung in der realen Welt zur Verbesserung der Kundenbeziehungen eingesetzt wird - nicht nur in der Marketingphase, sondern während der gesamten Kundenreise.

Besondere Presenters:
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Chip LaFleur

Präsident - LaFleur Legal Marketing

Chip LaFleur hat seit über 15 Jahren Innovationen in den Bereichen Marketing und Geschäftsentwicklung vorangetrieben und in den letzten fünf Jahren digitale Marketing- und Automatisierungssysteme für Anwaltskanzleien entwickelt, getestet und verfeinert. Chip ist zu einem integrierten Partner seiner Kunden geworden und konnte dadurch Effizienzen und Systeme zur Automatisierung verschiedener Touchpoints im Zusammenhang mit der Kundenreise aufbauen.

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Aletha Royer

Director der Partneraktivierung - SharpSpring

Aletha kommt von einem unserer ersten Agenturpartner zu SharpSpring, wo sie mit der Marketingautomation als Kompetenz eine Full-Service-Digital-Marketing-Abteilung erwuchs. Sie bringt jahrelange Marketing-Erfahrung, sowohl in Agenturen als auch auf der Client-Seite.

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