Die Forschung

So verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

Ascend2

Forschungsbasiertes Marketing

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Was verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil im Marketing? 

Sind es Daten? Wissen, was funktioniert und was nicht? Wie wäre es mit einem besseren Kundenerlebnis? Oder einen effizienten Prozess, damit Sie Zeit haben, neue Taktiken auszuprobieren, Angebote zu testen und Programme zu optimieren? 

Der Zustand von MarTech Bericht des Forschungsunternehmens Ascend2, befragte 187 Marketingfachleute, und die Daten lieferten einen Einblick, wie Sie einen Wettbewerbsvorteil erlangen können.

Hier sind 4 Schritte, die Sie unternehmen müssen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen:

  • Beheben Sie Ihr Datenproblem. Unzureichende Daten und Nutzung halten Marketer davon ab, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Marketingteams haben Probleme, verschiedene Arten von gesammelten Daten zu verwenden, um das 1:1-Erlebnis zu liefern, nach dem sich ein Kunde sehnt.

    59 % der Vermarkter haben das Gefühl, dass sie NICHT über die Daten verfügen, die sie benötigen, um sicher zu sein, welche Marketingkampagnen funktionieren und welche nicht. Ein großer Teil des Problems ist nicht der Mangel an Daten, sondern alle Daten zusammen und zugänglich zu haben, damit Sie bessere Kundenerlebnisse schaffen können. Um ein persönliches Kundenerlebnis zu bieten, müssen Ihre CRM-, Marketingautomatisierungs-, E-Mail-, Verkaufsengagement-, Social Media- und Anzeigendaten zusammenarbeiten. 
  • Beheben Sie Ihr Zuordnungsproblem. Mehr als ein Viertel (26 %) der Vermarkter haben Schwierigkeiten, Kampagnenergebnisse Marketingbemühungen zuzuordnen. Ohne ein klares Verständnis dessen, was funktioniert und was nicht funktioniert, können Sie Ihr Budget und Ihre Programme nicht verwalten.

    Es ist entscheidend, den Wert Ihrer Marketingausgaben aufzuzeigen, und dies beginnt damit, dass Sie Ihre End-to-End-Conversion-Kosten und -Einnahmen verstehen. Attribution kann eine gute Marketingstrategie in einen Wendepunkt für Ihr Unternehmen verwandeln, indem Sie wissen, welche Kampagnen Conversions fördern, sodass Sie in die Bemühungen investieren können, die am besten funktionieren. 
  • Beheben Sie Ihre Zeit- und Personalprobleme. Was hält Sie vom Erfolg und dem gewünschten Wettbewerbsvorteil ab? Fast die Hälfte (47 %) der Vermarkter leidet unter Zeitmangel und 39 % sagen, dass sie mehr Personal für die Arbeit benötigen.
47 %
Zeitmangel
39 %
Mangel an Menschen, um die Arbeit auszuführen

Es gibt nur 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, und Sie können nicht mehr Zeit generieren, also müssen Sie effizienter mit der Zeit und den Menschen umgehen, die Ihnen zur Verfügung stehen. 

Wenn Ihnen der Weg zum Wettbewerbsvorteil durch Zeit- und Personalmangel versperrt ist, sind Sie nicht allein. Was ist die Lösung? Marketing-Automatisierung hilft, Ihre Zeit- und Personalprobleme zu bekämpfen und ebnet den Weg für Umsatzwachstum.

Automatisierung hilft Ihnen, mit weniger mehr zu erledigen. Verwenden Sie die Automatisierung, um:

  1. Erstellen Sie spezifische Berührungspunkte basierend auf dem Profil und Verhalten jedes Leads.
  2. Führen Sie Aufgaben wie Lead-Erfassung, gezielten E-Mail-Versand, Lead-Bewertung und mehr durch.
  3. Verfolgen Sie Leads nach dem Klick um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit zu senden.
  4. Senden Sie Ihr Vertriebsteam mit Echtzeitbenachrichtigungen in Aktion, wenn Leads interagieren.
  5. Erstellen Sie dynamische Listen, die automatisch aktualisiert werden, wenn Kontakte die Kriterien der Liste erfüllen.
  6. Richten Sie Kampagnen auf jede Käuferpersönlichkeit aus.
  7. Und viele weitere zeitsparende Taktiken.
  • Persönlich werden. Die Behebung Ihrer Daten-, Zuordnungs- und Zeitprobleme ist die grundlegende Arbeit für den Aufbau eines besseren, personalisierteren Kundenerlebnisses. 95% der Vermarkter stimmen zu, dass die Kampagnenleistung erheblich verbessert wird, wenn die Personalisierung verwendet wird. Was sind die größten Vorteile (und Wettbewerbsvorteile) einer erfolgreichen Personalisierungsstrategie?

WAS SIND DIE GRÖSSTEN VORTEILE EINER ERFOLGREICHEN PERSONALISIERUNGSSTRATEGIE?

Marketer wissen, dass Personalisierung in vielen Bereichen einen Wettbewerbsvorteil bietet. Anfangen Konversationen, die zu Conversions führen, müssen Sie ein 1:1-Kundenerlebnis schaffen, das personalisierte Nachrichten enthält und automatisierte Kampagnen verwendet, die auf das Benutzerverhalten reagieren. Das Senden der richtigen Nachricht zur richtigen Zeit verschafft Ihren Verkäufen einen Wettbewerbsvorteil und erhöht als Ergebnis die Konversionsraten, Abschlussraten und den Umsatz.

Die Automatisierung spart Ihnen nicht nur Zeit, sondern steigert auch den Umsatz, indem sichergestellt wird, dass kein Lead übersehen wird, Echtzeit-Aktionen zur Erhöhung der Konversionsraten und Personalisierung zur Erhöhung der Engagement-Raten verwendet werden. 

Mehr erfahren darüber, wie Sie einen Wettbewerbsvorteil erlangen und mehr Umsatz in Ihrem Unternehmen erzielen können. 

Weitere Informationen zur Forschung

Für diesen Bericht befragte Ascend2 187 Marketingfachleute in den USA unter Verwendung mehrerer Umfragepanels von Drittanbietern, und die Umfrage wurde im Juli 2021 durchgeführt. Die Studie wurde von SharpSpring in Auftrag gegeben, um Marketingfachleuten datengesteuerte Anleitungen zur Rücknahme bereitzustellen Kontrolle über ihre Marketing-Tools und -Daten, um den Weg zu besseren Ergebnissen zu ebnen. Herunterladen den Bericht, schneiden Sie die Diagramme für Kundenpräsentationen aus und passen Sie ihn an, um Ihre Marketingbemühungen zu unterstützen. Erfahren Sie mehr, laden Sie den 18-seitigen Forschungsbericht herunter, Der Zustand von MarTech. Berichterstattung und Analyse dieser Forschung sind auch von MarketingProfs, MediaPost und Convince & Convert verfügbar.

Über Ascend2

Ascend2

Forschungsbasiertes Marketing

Ascend2 ist eine unabhängige Forschungsagentur, die Hunderte von Forschungsstudien zu Marketing- und Vertriebsthemen durchgeführt hat. Zu den Themen gehören E-Mail-Marketing, ABM, Nachfragegenerierung, datengesteuertes Marketing, Content-Marketing, Social Media, SEO, Marketingtechnologie, Kundenerfahrung, Intent-Daten, Performance-Marketing und mehr. Zu den Unternehmen, die Ascend2 mit der Durchführung unabhängiger Forschungsstudien beauftragt haben, gehören Oracle, Adobe, Dun & Bradstreet, HubSpot, RollWorks, Vidyard, Uberflip, Informatica, Stirista, Act-On, Marketo, Acronym und mehr.

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