Was meinen die Leute wirklich, wenn sie über den Marketingzyklus sprechen? Das Hauptziel der meisten Marketingbemühungen besteht darin, mehr Menschen durch den Trichter zu bringen, in der Hoffnung, dass sie letztendlich einen Kauf tätigen, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Marketing auch dazu dient, die Markenbekanntheit zu steigern und ein interaktives Erlebnis zu schaffen, das so angenehm ist, dass die Kunden es tatsächlich tun werden Sie zu lautstarken Fürsprechern Ihres Unternehmens. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, die Reise (oder den Zyklus) Ihrer potenziellen Kunden wirklich zu verstehen und wie Sie und Ihr Team sie dazu ermutigen können, den nächsten Schritt zu gehen.

Im Endeffekt beschreiben die Phasen des Marketingzyklus den gesamten Prozess, den ein Lead vor dem Kauf durchläuft, von der Recherche bis zum Follow-Through. In Bezug auf die Produktion von Inhalten muss ein Marketingzyklus effektive Taktiken aufweisen, um den Vorsprung von einer Phase zur anderen zu fördern. Sobald Sie die Schritte verstanden haben, können Sie kuratieren Markenstrategien um jeden Schritt des Zyklus anzupassen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie Ihr ideales Publikum dort anziehen, wo es sich im Zyklus befindet.

Was genau macht also die Marketing-Zyklus-Konzepte aus, die einen Lead ermutigen, von einer Phase zur nächsten zu gelangen?

3 Hauptphasen des Marketing-Lebenszyklus

Nur für den Fall, dass die erste Begegnung Ihres potenziellen Kunden mit Ihrer Marke nicht anhält, wird er durch das Wissen um andere Berührungspunkte, in die er Zeit investieren kann, zurückgebracht. Die Phasen des Marketinglebenszyklus betrachten einen Interessenten auch nach dem Kauf. Das unterscheidet diesen Prozess von einem Blick in die Buyer's Journey oder den Conversion Funnel. Der Zweck dieses Teils Ihrer Strategie besteht darin, sie zu loyalen Fürsprechern der Marke zu machen.

Die positive Beeinflussung des Kundenverhaltens bei der Navigation durch die verschiedenen Berührungspunkte der Marketingzykluskonzepte wird den idealen Markenbotschafter hervorbringen, den Sie pflegen möchten.

Um zu wissen, welcher Prozess am besten mit Ihren Unternehmenspraktiken optimiert werden kann, müssen Sie diese drei Phasen bewerten: AttraktionPflege und Umwandlung und dann umsetzen Marketing-Automatisierung.

Die Länge des Marketing-Lebenszyklus spielt keine Rolle, da es darum geht, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Publikums zu verstehen. Ob als Lead, Erstkäufer oder Stammkunde, Sie sind für den nächsten Schritt gerüstet. Überprüfen Sie die folgenden Marketingzyklusphasen für Best Practices, beginnend mit:

Anziehen

Wie können Sie Kunden helfen, Sie zu finden? Wie können Sie potenzielle Leads auf sich aufmerksam machen, ohne störende ausgehende Methoden zu verwenden, die sie möglicherweise ausschalten?

Die Antwort besteht darin, Leads auf Ihre Website zu locken und deren Aufmerksamkeit effektiv genug zu erregen, um ihre Neugier zu wecken. Dazu empfehlen wir Folgendes:

Seien Sie aktiv in Ihrem Blog
Unternehmen, die ihren Blog aktualisieren, berichten häufig 55% mehr Website-Besucher. Der Inhalt Ihrer Blogs hat Einfluss darauf, ob der Leser tatsächlich einen Kauf tätigt oder nicht. Laut BlogHer 81% der US-Online-Verbraucher habe einen Kauf aufgrund von Empfehlungen aus einem Blog getätigt.

Einige Hinweise, die Sie beim Erstellen von Inhalten beachten sollten:

  • Denken Sie immer an die Person Ihres Leads.
  • Überlegen Sie, was sie gerne hören würden.
  • Betrachten Sie die Probleme, bei denen sie Hilfe benötigen und die Sie möglicherweise lösen können.

Versuchen Sie, in Ihren Inhalten nicht zu „verkaufend“ zu sein, insbesondere in der ersten Phase der Attraktivität Ihres Lead-Generierung.

Search Engine Optimization (SEO)

SEO ist der Schlüssel, um Ihren neuen Inbound-Marketing-Leads zu helfen. Eines der ersten Dinge, die Menschen tun, wenn sie eine Frage oder ein Problem haben, ist, sich an ihre bevorzugte Suchmaschine zu wenden und ihre Anfrage einzugeben. Wenn du SEO richtig nutzen, wissen Sie bereits, wonach sie suchen, und Sie haben Inhalte als Antwort auf ihr Long-Tail-Keyword vorbereitet. Wenn Sie SEO gut machen, werden Sie letztendlich auf der ersten Seite ranken, wenn die Ergebnisse geladen werden. Idealerweise möchten Sie das Featured Snippet haben.

Die Methoden zur Kundenansprache sind zunehmend personalisiert und so schnell wie eine SMS oder E-Mail. Die Verwendung dieser Verkaufsstellen zur Automatisierung Ihrer Kommunikation kann die Effizienz Ihres Marketingproduktlebenszyklus verbessern. Wenn Sie diese Anpassungen vornehmen, fließen Ihre Interessenten problemlos in die nächste Phase ein.

SEO Featured SnippetnipNähren

Wie geht es Ihnen Pflege deines Leads? Von Ihrem ersten Kontakt mit einem potenziellen Kunden an müssen sie durch die richtige Pipeline ermutigt werden, Teil Ihrer Community zu werden. Jetzt, da Sie mehr Leads auf Ihrer Website haben, pflegen Sie sie, um den nächsten Schritt zu gehen. Dies beinhaltet normalerweise die Verwendung von Gated Content, den Sie gegen den Namen und die E-Mail-Adresse des Leads austauschen. Sie haben Markenbewusstsein geschaffen; Jetzt müssen Sie tatsächlich damit beginnen, Einzelheiten zu verfolgen und die zu ernten Vorteile von Lead-Nurturing. Gated-Angebote ermöglichen es Ihnen, einen Kontakt zu registrieren und Dienste zu nutzen, damit Sie damit beginnen können, ihre Bewegungen zu verfolgen.

Heben Sie Ihre Inhalte auf und machen Sie sie für Besucher verlockend und wertvoll. Denken Sie an Infografiken, Whitepaper und interaktive eBooks als Ausgangspunkt.

Hier sind einige Komponenten, die Ihnen auf Ihrem Weg helfen sollen:

Landing Pages
Zielseite ist, wo Ihre gated-Inhalte leben. Wo auch immer Ihr Lead herkommt, um auf die Zielseite zu gelangen, reicht möglicherweise nicht aus; Sie müssen die Person immer wieder dazu verleiten, den Inhalt als nächsten Schritt der Marketingzyklusphase herunterzuladen.

Beantworten Sie mit Ihren Worten Fragen wie "Wie hilft Ihnen dieser Inhalt?" und "Was macht diesen Inhalt den Download wert?"

Über den Inhalt hinaus sollten Sie ein schlankes Design, einen klaren Call-to-Action (CTA) und ein Formular haben.

Formulare
Formulare So erfassen Sie die Informationen Ihres Leads. Normalerweise enthalten die Informationen ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und manchmal auch ihre Telefonnummer. Versuchen Sie, nicht zu viele Fragen zu stellen, da dies Ihre Führung abschrecken kann. Wenn Ihr Lead auf diese Download-Schaltfläche klickt, bedeutet dies, dass er für weitere Gespräche bereit ist.

CTAs
CTAs (Calls-to-Action) helfen Ihnen dabei, Ihren Lead in die nächste Phase ihres Marketing-Lebenszyklus zu führen – vom Blog bis zur Landing Page oder von der Landing Page bis zum Formular.

Seien Sie klar und präzise, ​​was sie tun sollen, und versuchen Sie, nur einen CTA pro Seite zu haben.

Dynamischer Inhalt
Jeder Lead ist anders und es ist wichtig, sicherzustellen, dass er personalisierte, ansprechende Informationen erhält dynamischer Inhalt kommt in.

Mit dynamischen Inhalten können Sie verschiedene Texte, Bilder und Designs für verschiedene Personen anzeigen lassen.

Käufer Personas
Buyer Personas helfen sicherzustellen, dass Sie die richtigen Inhalte in der richtigen Phase der Reise für den richtigen Lead haben. Beantworten Sie beim Erstellen von Personas Folgendes:

  • Name
  • Alter
  • Was sie beruflich machen
  • Ihre Schulbildung
  • Was sie interessiert
  • Woher bekommen sie ihre Informationen?
  • Ihre Herausforderungen
  • Wie Ihr Unternehmen helfen kann

E-Mail-Drip-Kampagnen
Sobald Ihr Lead seine Informationen in das Formular eingegeben hat, können (und sollten) sie in ein Formular eingefügt werden E-Mail-Drip-Kampagne. Verwenden Sie eine Automatisierungsplattform, um Ihre Kommunikation zu optimieren.

Umwandlung

Wie verwandeln Ihre Methoden potenzielle Kunden in Kunden? Ihr Lead ist bereit, vom Interessenten zum Kunden zu konvertieren, was bedeutet, dass der nächste Schritt ist Fahrkonvertierungen. Gestalten Sie die Conversion-Phase – und wirklich jede Phase des Marketing-Produktzyklus – so persönlich wie möglich, denn Personalisierung unterscheidet Inbound-Marketing von Outbound-Marketing.

Sie haben Ihren Interessenten beeindruckt, aber was nun? Überlegen Sie, was Sie bei Ihren Mitbewerbern auf den Tisch bringen müssen. Denken Sie daran, dass der Marketingzyklus nicht endet, wenn Ihr Lead ein Kunde wird und einen Kauf tätigt. Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, erfahren Sie mehr über sie und aktualisieren Sie ihre Informationen. Wir empfehlen, Folgendes zu verwenden:

CRM
Es ist wichtig, die Besucherinformationen privat und sicher zu halten. Verwenden einer Marketing-Automatisierungsplattform mit a Eingebautes CRM ist manchmal am effektivsten, da es alles an einem Ort hält.

E-Mail-Newsletter
Halten Sie Ihre Kunden über die Entwicklungen in Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden. Laden Sie sie ein, Produkte zu überprüfen oder an einer von Nutzern erstellten Social-Media-Kampagne für Inhalte teilzunehmen.

Analyse
Schauen Sie in den Marketingzyklus und entschlüsseln Sie was hat funktioniert und was nicht. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre nächste Kampagne zu verbessern.

Ihre potenziellen Kunden möchten wie Menschen behandelt werden, nicht wie eine Nummer. Geben Sie Ihrer Erfahrung ein einzigartiges Gefühl und reflektieren Sie analytische Daten, um in Erinnerung und an der Spitze Ihrer Branche zu bleiben.

Wie wir helfen können

Sie kennen die Vorteile jeder Phase und deren Bedeutung. Jetzt ist es an der Zeit, den Zyklus für die Kundensegmentierung neu zu gestalten. Erledigen Sie die harte Arbeit, den ersten Kontakt zu bekommen, und automatisieren Sie dann aus Effizienzgründen. Wir haben eine Auswahl an SharpSpring-Funktionen entwickelt, um Ihnen genau dabei zu helfen. Entdecken Sie, wie Sie Ihren Marketingzyklus mit Marketingautomatisierung verbessern können. Kontakt or Holen Sie sich eine Demo registrierung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Marketingzyklus?

Dies ist eine Methode, die aus einem Strategiemix besteht, der das Kundenverhalten am besten beeinflusst, während sie sich durch die Phasen des Zyklus bewegen. Das Ziel ist, dass sie vom Interessenten zu einem treuen Markenfürsprecher werden.

Was sind die Phasen des Marketinglebenszyklus?

Die drei wichtigsten Phasen sind Anziehung, Pflege und Bekehrung. Ihr Weg sollte von der Einbindung der potenziellen Kunden über die Pflege in jeder Phase des Kennenlernens Ihrer Marke bis hin zur Umwandlung in einen markenbefürwortenden Käufer gehen. Wenn Sie die Punkte der Marketingkonzepte verstehen, können Sie tragfähige Leads erzielen, die zu Ihrer Markenpersönlichkeit passen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Marketingzyklus und einem Verkaufszyklus?

Der Verkaufszyklus ist veraltet. Der Marketingzyklus nähert sich Interessenten auf eine Weise, die für Ihr Unternehmen automatisiert werden kann und dem potenziellen Käufer dennoch das Gefühl gibt, einzigartig zu sein. Mit dem Marketing-Lebenszyklus sammeln Sie Leads, die konvertieren, anstatt Ihr Budget zu verschwenden, um andere anzuziehen, wie es der Verkaufszyklus tut.

AUTOR
Kim Anker