Der Wettbewerb zwischen Unternehmen nimmt von Jahr zu Jahr zu, und da sich ständig neue Trends und fortschrittliche Technologien entwickeln, kann es schwierig sein, auf dem neuesten Stand der Marketingmethoden zu bleiben. Für das kommende Jahr ein paar aufkommende Geschäftstrends werden voraussichtlich viel Traktion gewinnen. Zu diesen Top-Trends gehören automatisierte Kampagnen, mobiles Marketing und Chatbots. Wichtig ist, dass Automatisierung der Schlüssel zu jedem dieser Punkte ist! Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Sie über diese Top-Marketing-Trends für 2021 wissen müssen.
Trend Nr. 1: Automatisierte Kampagnen
Marketing-Automatisierung wird zu einer großen Sache für Unternehmen auf der ganzen Welt. Durch die Integration eines Softwaresystems, das verschiedene Marketingaufgaben automatisiert, können Sie Ihre Marketingteammitglieder für wichtigere Aufgaben zuweisen. Automatisierte Kampagnen können auch dazu beitragen, den Workflow zu optimieren, verschiedene Abteilungen miteinander zu verbinden und die Anzahl von Missverständnissen zu verringern.
Automatisierte Kampagnen können eine Reihe von Diensten abdecken, einschließlich E-Mail Marketing, Social Media Management, Zielseiten, Dynamisches Erstellen von Webformularen, Verhaltensverfolgung und Analyse mit Berichterstellung. Wenn Sie sich für einen Marketing-Automatisierungsstapel anmelden, sind dies einige der Services, die Ihnen wahrscheinlich zur Verfügung gestellt werden.
E-Mail-Marketing-Automatisierung Ermöglicht das Starten automatisierter E-Mail-Kampagnen. Diese beginnen normalerweise mit einer Begrüßungs-E-Mail, die ausgelöst wird, wenn sich ein Besucher Ihrer Website anmeldet, um Ihren Newsletter oder E-Mail-Updates zu erhalten. Dies dient auch als eine Form von Inbound Marketing mit dem Verbraucher, der mehr Informationen über Ihre Marke sucht. Sobald die Begrüßungs-E-Mail gesendet wurde, wird eine ganze Reihe gezielter E-Mails kann auf diesen bestimmten Lead ausgeweitet werden, um sie zu beschäftigen und auf dem Laufenden zu halten. Sie können sogar Retargeting-E-Mails versenden, die Kunden an ihren verlassenen Warenkorb erinnern, oder Produktempfehlungen basierend auf der Kaufhistorie des Kunden bereitstellen.
Social Media Management ist ein weiterer Aspekt automatisierter Kampagnen. Wenn Ihr Marketing kreative Inhalte für Ihre Social Media-Konten entwickelt, können Sie festlegen, dass diese Beiträge automatisch in Ihrem Konto veröffentlicht werden. Dies funktioniert auch für Cross-Postings auf mehreren Social-Media-Plattformen. Außerdem, automatisiertes Social Media Management kann Ihnen helfen, Fragen zu beantworten und Kommentare schnell und effizient zu beantworten.
Eine Sache, die Sie nicht vergessen können, ist die Zielseite Ihrer Website. Dies ist nicht die Homepage. Eine Zielseite dient zum Fangen eines bestimmten Ziels. Sie können Links in Ihren Social Media-Konten verwenden, die zu Ihrer Zielseite führen. Bauen machen dynamische Zielseiten Die Marketing-Automatisierungssoftware ist ein Kinderspiel und bietet eine Bibliothek mit vorgefertigten Vorlagen. Sie können diese Zielseitenvorlagen an Ihren Markenstil und Ihre Botschaft anpassen, um Ihre Markenbekanntheit und Lead-Capture-Rate zu steigern.
Ihre Zielseiten benötigen ebenfalls dynamische Webformulare. Die Marketingautomatisierung wurde entwickelt, um Besucher dazu zu verleiten, sich für E-Mails oder Newsletter anzumelden, und kann verwendet werden, um auf einfache Weise attraktive Webformulare zu erstellen. Sie können die Bibliothek vorgefertigter Webformularvorlagen nutzen und diese an Ihre Marke anpassen.
Ein weiterer Teil automatisierter Kampagnen ist die Möglichkeit, die Verhaltensmuster Ihrer Website-Besucher zu verfolgen. Mithilfe dieser fortschrittlichen Technologie können Sie sehen, wo sie sich derzeit im Verkaufstrichter befinden, um die beste Methode zu ermitteln, mit der sie sanft zum Abschluss des Kaufs gedrängt werden können. Mit dieser Art der Nachverfolgung können Sie mehr über Ihre Kunden erfahren und Ihre zukünftigen Marketingkampagnen an deren Bedürfnisse anpassen.
Schließlich ermöglichen Ihnen automatisierte Kampagnen dies viele Daten sammeln. Der letzte Schritt in diesem Prozess besteht darin, diese Daten zu analysieren und darüber Bericht zu erstatten, damit Sie und Ihr Marketingteam herausfinden können, was funktioniert und was angepasst werden muss. Sie können die Zustell-, Öffnungs- und Absprungraten jeder von Ihnen gesendeten E-Mail verfolgen. Weitere Aspekte, die Sie überwachen können, sind das Engagement in sozialen Medien, der Website-Verkehr, die Aufgabe des Einkaufswagens, der Verkauf und vieles mehr.
Trend Nr. 2: Mobiles Marketing
Mit der weit verbreiteten Verwendung von Smartphones und Tablets überprüfen immer mehr Verbraucher ihre E-Mails auf ihren Mobilgeräten. Der wachsende Trend bei In-App-Käufen ist eine weitere Möglichkeit, das mobile Marketing zu erweitern. Hier können automatisierte Kampagnen angewendet werden.
Abgesehen vom Versenden von Werbe-E-Mails könnte Ihr Unternehmen eine App erstellen. Auf diese Weise können Sie mehr Daten über Ihre Kunden sammeln und dem Kunden ein persönlicheres Erlebnis bieten. Um sicherzugehen, dass Sie den Mobile-Marketing-Trend voll ausnutzen, müssen Sie mobile Zahlungen wie Google Wallet, Visa Checkout und ApplePay akzeptieren. Es scheint kein großer Schritt zu sein, aber Kunden müssen ihre Rechnungs- und Versandinformationen nicht mehr eingeben. Diese Methode zur Rationalisierung des Bestellvorgangs trägt wesentlich zur Umsatzsteigerung bei.
Trend 3: Künstliche Intelligenz
Unter dem Akronym AI erweitert sich die Technologie der künstlichen Intelligenz auf eine Weise, die zuvor nie für möglich gehalten wurde. Mit intelligenten Systemen, die lernen und sich anpassen können, scheinen die neuesten KI-Erfindungen etwas aus einem Science-Fiction-Film zu sein. Von Chatbots Für intelligente Heimgeräte ist AI die nächste Generation automatisierter Kampagnen.
AI ändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit dem Kundenservice umgehen, und ersetzt Vertreter, die auf Social-Media-Nachrichten, E-Mail-Anfragen und Telefonanrufe antworten. Mithilfe des prädiktiven Lernens können die KI-Systeme nun einem komplizierteren Gespräch folgen, als nur häufig gestellte Fragen zu beantworten. Auf diese Weise kann der Kunde schnell Informationen erhalten, ohne auf ein Gespräch mit einem Vertreter warten zu müssen. Mit dieser Art von Technologie können sich Unternehmen auf andere Aspekte des Geschäfts konzentrieren und die redundante Arbeit den Robotern überlassen.
Abschluss der Top-Trends bei automatisierten Kampagnen für 2021
Während Geschäftstrends ein wenig entmutigend wirken können, müssen immer ein Muster befolgt und Schritte unternommen werden, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen dem Spiel voraus ist. Durch die Integration automatisierter Kampagnen, mobiler Marketingtaktiken und künstlicher Intelligenz in Ihre Marke bringen Sie Ihr Unternehmen mit den besten Erfolgschancen ins Jahr 2020.
Weitere Informationen zu automatisierten Kampagnen finden Sie unter Fordern Sie eine kostenlose Demo an heute.
