Der Versuch, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, kann zeitaufwändig sein, aber Ihr Unternehmen muss wachsen. Aus diesem Grund ist die ordnungsgemäße Durchführung von Wettbewerbsanalysen im Marketing so wichtig. Es hilft Ihnen zu erkennen, wer Ihre Konkurrenten sind, welche Stärken und Schwächen sie haben und ob sie eine potenzielle Bedrohung darstellen - oder vielleicht sogar eine Chance.
Festlegung des Rahmens für die Wettbewerbsanalyse
Die Durchführung von Wettbewerbsanalysen geht weit über die einfache Durchführung einer schnellen Google-Suche für Ihre Konkurrenz hinaus. Während der Prozess unkompliziert und einfach genug ist, müssen Sie vor dem Eintauchen das Rahmenwerk für die Konkurrenzanalyse festlegen.
Finden Sie Ihre Konkurrenten
Zunächst müssen Sie herausfinden, wer Ihre Konkurrenten sind. Zu wissen, gegen wen Sie antreten, ist entscheidend, um die richtigen Marketingtechniken zu etablieren und Ihr Unternehmen zu skalieren. Ihre Konkurrenten sind genauso entschlossen wie Sie, und Sie können sicher sein, dass sie auch Ihr Unternehmen untersucht haben.
Identifizieren Sie Ihre Konkurrenten, indem Sie Ihre Keywords in die Google-Suche eingeben und sehen, was auf Sie zukommt. Wenn Ihr Unternehmen nicht auf Platz eins steht, ist dies Ihr erstes Problem. Ein höheres haben Suchmaschinen-Ergebnisseite Das (SERP) -Ranking sollte ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen. Wenn dieser Platz von einem Ihrer Konkurrenten eingenommen wird, sollten Sie sich zuerst diesem Geschäft widmen.
Achten Sie auch auf das Ranking der Wettbewerber auf der ersten Seite. Sie machen wahrscheinlich ihre eigenen Forschungen und versuchen herauszufinden, wie sie auch diesen Spitzenplatz erreichen können. Im Wesentlichen möchten Sie ein breites Netz nutzen, um so viele kollektive Informationen wie möglich über Ihren Markt zu sammeln.
Sobald Sie alle Hauptakteure auf dem Brett identifiziert haben, können Sie ihre digitalen Medien durchsuchen. Schauen Sie sich ihre Social-Media-Inhalte, Websites, Bewertungen, Online-Communities und sogar Erwähnungen in den Nachrichten an. Dies gibt Ihnen eine bessere Vorstellung davon, wie sehr sie derzeit den Raum in Ihrer Nische dominieren.
Hier beginnt die Arbeit wirklich. Google gibt diese Art von Informationen nicht einfach weiter. Sie müssen die Hilfe einiger digitaler Spionagedienste in Anspruch nehmen, wie z Schlüsselwort Spion, Staubsauger, Alexa, ReferenzUSA und Ahrefs.
Organisieren Sie die Daten
Mit dem festgelegten Framework für die Wettbewerbsanalyse können Sie jetzt beginnen, Ihre Daten zu organisieren und Ihre Konkurrenten zu kategorisieren.
Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihre Konkurrenten nach Relevanzstufen für Ihr Unternehmen zu ordnen. Sie können sie beispielsweise in primären, sekundären und tertiären Ebenen organisieren. Dies macht es einfacher, alle Ihre Daten gerade zu halten.
Primarstufe ─ Hier sollten Sie Ihre direkten Konkurrenten platzieren. Dies sind diejenigen, die dieselben Produkte verkaufen, an dieselbe Zielgruppe vermarkten oder eine Kombination aus beiden anbieten.
Sekundarstufe ─ Diese Wettbewerber verkaufen ähnliche Produkte zu einem höheren oder niedrigeren Preis. Mit anderen Worten, sie erreichen einen anderen Markt.
Tertiärstufe ─ In diese Kategorie stellen Sie Wettbewerber, die Produkte verkaufen, die mit Ihren verwandt sind. Es ist wichtig, diese Wettbewerber nicht auszulassen, da sie von unschätzbarem Wert sein können, wenn Sie bereit sind, Ihre Marke zu erweitern oder eine Partnerschaft mit einem vorteilhaften Unternehmen einzugehen.
Organisieren Sie Ihre Daten in einer Tabelle und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Name des Mitbewerbers
- Mission Statement
- Ort
- Produkte
- Stärken
- Schwächen
- Stufe des Wettbewerbs
Websites und Bewertungen
Ein weiterer Faktor für die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse im Marketing ist das Durchsuchen der Websites und das Suchen nach Bewertungen. Wenn Sie einen Blick auf ihre Website werfen, erhalten Sie viele neue Ideen, und Sie können mehr darüber erfahren Kundenschmerzpunkte durch das Lesen der Bewertungen.
Zu den Faktoren, auf die Sie auf den Websites Ihrer Mitbewerber achten sollten, gehören:
- Landing Pages ─ Sind sie dynamisch und gut durchdacht?
- CTAs ─ Wo sind die Aktionsschaltflächen? Sind sie deutlich sichtbar?
- Farbschema ─ Passt es zum Thema des Unternehmens?
- Social Buttons ─ Welche Social Media-Plattformen nutzt dieser Konkurrent?
- Fotografie ─ Sind die Bilder professionell und bewusst?
- Produktbeschreibungen ─ Welche Informationen sind enthalten und was fehlt?
- Kontaktseite ─ Enthält die Öffnungszeiten und die Telefonnummer?
- Blog ─ Welche Art von Artikeln werden wie oft veröffentlicht?
- Handyfreundlichkeit ─ Wird die Website schnell auf ein Smartphone oder Tablet geladen?
Sie können unter jedem Punkt näher darauf eingehen und eine eigene Liste erstellen, die stärker auf Ihr spezifisches Unternehmen ausgerichtet ist. Denken Sie daran, bei Ihren Recherchen gute Techniken zum Notieren zu üben.
Bewertungen sind entscheidend für das Verständnis der Stärken und Schwächen Ihrer Wettbewerber. Wenn Kunden zufrieden sind, hinterlassen sie leuchtende Bewertungen. Wenn sie verrückt sind, hinterlassen sie ausführliche Kommentare zu ihren negativen Erfahrungen. Beide sind großartig für Sie, weil Sie wissen, wo Ihr Konkurrent fehlt und wo sie sich auszeichnen. Diese Art von Daten passt perfekt zu Ihrem Wettbewerbsanalyse-Framework und gibt Ihnen ein umfassendes Verständnis Ihrer Branche und ihrer Kunden.
Digitale Marketing-Taktik
Nachdem Sie nun besser verstanden haben, wer Ihre Konkurrenten sind, können Sie Ihre Aufmerksamkeit darauf richten, zu untersuchen, wie sie sich ihrer Zielgruppe präsentieren. Wettbewerbsanalysen im Marketing können etwas schwierig sein und einige Zeit in Anspruch nehmen, sind jedoch äußerst vorteilhaft.
Sie können beginnen, indem Sie sich für den Newsletter anmelden. Auf diese Weise erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie das Unternehmen mit seinem Publikum kommuniziert und welche Art von Geschäftspraktiken es befolgt.
Sie sollten auch ihren Blog abonnieren und ihnen folgen Social Media. Dies zeigt Ihnen, welche Art von Inhalten sie veröffentlichen, wann diese Inhalte veröffentlicht werden und welche Art von Engagement sie erhalten. Wenn Social Media ein zentrales Anliegen ist, erhalten Sie möglicherweise sogar einige großartige Ideen von Ihren Mitbewerbern, die Sie in Ihre eigene Strategie für digitales Marketing integrieren können.
Eine andere effektive Möglichkeit, Daten für Wettbewerbsanalysen im Marketing zu sammeln, besteht darin, auf ihrer Website einzukaufen, einige Artikel in Ihren Warenkorb zu legen und sie aufzugeben. Dann können Sie sehen, welche Art von Follow-up-System sie verwenden (falls vorhanden), um den Kunden zu veranlassen, zurück zu kommen und den Kauf abzuschließen.
Schließlich können Sie immer etwas von ihnen kaufen. Auf diese Weise können Sie das Produkt ausprobieren, sehen, wie schnell die Verarbeitungs- / Versandzeit ist, und die Remarketing-Strategie verfolgen. All dies sind wichtige Fragen.
- Gefällt dir das produkt
- Wurde es rechtzeitig verschickt?
- Haben Sie eine Folge-E-Mail erhalten?
Der Preis Faktor
Einige Geschäftsinhaber mögen dies vielleicht nicht, aber der Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung ist für viele Menschen ein entscheidender Faktor. Wenn der Verbraucher das gleiche Produkt für weniger Geld woanders bekommen kann, wird er es tun. Sie müssen also herausfinden, was Ihre Konkurrenten verlangen, und Ihre Produkte entsprechend bewerten.
Natürlich wollen Sie immer noch Gewinn machen. Der Schlüssel ist, Ihrer Zielgruppe den ultimativen Grund zu geben, auf diesen Kaufknopf zu klicken. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, einschließlich Rabatt oder kostenlosem Versand. Der Hauptgrund, warum viele potenzielle Kunden ihre Einkaufswagen verlassen, liegt darin, dass sie die Gesamtkosten nach Berücksichtigung des Versands sehen. Wenn Sie die Versandkosten mit Bestimmungen wie Bestellungen über 50 USD decken können, steigern Sie Ihre Conversion-Raten und den Gesamtumsatz.
Der Preis ist ein wesentliches Element im Rahmen der Wettbewerbsanalyse. Es geht auch nicht nur um den Produktpreis. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre Konkurrenten häufig Social-Media-Wettbewerbe oder Werbegeschenke veranstalten, sollten Sie dies ebenfalls in Betracht ziehen. Es begeistert die Zielgruppe, bringt neue Leads und bringt Ihre Produkte in die Hand. Wenn sie das lieben, was sie erhalten haben, sind die Chancen hoch, dass sie treue Kunden werden. So können Sie Ihre Konkurrenten schlagen.
Social-Media-Aktivität
Wie wir bereits kurz angesprochen haben, ist das Stalking der Social-Media-Konten Ihrer Konkurrenten eine hervorragende Möglichkeit, die Interaktion mit ihren Kunden besser in den Griff zu bekommen. Da Sie in derselben Branche tätig sind, sollten auch deren Anhänger Ihnen folgen. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Konkurrenten eine größere Fangemeinde haben als Sie, ist es sehr einfach, ihre Marketingtaktiken für soziale Medien herauszufinden und sie in Ihre eigene Strategie einzubeziehen.
Wie groß ihre Gefolgschaft ist auf verschiedenen Social-Media-Plattformen ist ein guter Hinweis darauf, wo sich Ihre Zielgruppe online aufhält. Wenn Sie auf Instagram einen etablierten Konkurrenten mit einer großen Fangemeinde sehen, aber nicht so viele auf Facebook, möchten Sie Ihre Bemühungen möglicherweise auf Instagram konzentrieren, da Sie wissen, dass Ihr Publikum bereits da ist. Auf der anderen Seite besteht die Möglichkeit, Ihre Bemühungen auf Facebook zu maximieren, um das mangelnde Interesse an Ihrem Konkurrenten auszugleichen.
Schauen Sie sich die Art von an Inhalt sie posten und wenn es veröffentlicht wird. Beachten Sie auch, ob es sich bei den beliebtesten Posts um ihr Geschäft handelt oder nur um lustige Posts, die das Engagement fördern sollen.
Es gibt immer Platz für eine weitere Erfolgsgeschichte, und Social Media hat es einfacher denn je gemacht, in relativ kurzer Zeit eine große Fangemeinde zu gewinnen.
Zusammenfassung der Wettbewerbsanalyse
Nachdem Sie die Grundlagen der Durchführung einer Wettbewerbsanalyse verstanden haben, können Sie eine Analyse Ihrer Konkurrenten durchführen und sehen, wie viel Sie über Ihre Branche und Ihre Zielgruppe lernen.
Weitere Hilfe bei der Taktik des digitalen Marketings finden Sie unter Marketing-Automatisierung kann für Ihr Unternehmen tun und eine anfordern kostenlose Demo von SharpSpring. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
