SharpSpring-Cookie-Richtlinie

Einleitung.

SharpSpring Cookie-Anweisung

Wir von SharpSpring glauben, dass wir transparent darüber sind, wie wir Daten sammeln, verwalten und nutzen. Diese Richtlinie enthält allgemeine Informationen zu Cookies und Einzelheiten dazu, wie, warum und wann SharpSpring Cookies verwendet und welche Zwecke sie verfolgen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website wie www.sharspring.com auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Cookies ermöglichen es Websites, alle Arten von nützlichen Informationen zu speichern, die Websites helfen, Ihre Online-Erfahrung zu verbessern. Sie sind einzigartig für Ihr Konto oder Ihren Browser.

Wie werden Cookies verwendet?

Websites verwenden hauptsächlich Cookies, um:

  • Identifizieren Sie Benutzer
  • Merken Sie sich die benutzerdefinierten Einstellungen des Benutzers
  • Helfen Sie Benutzern, Aufgaben zu erledigen, ohne beim Surfen von einer Seite zur nächsten oder beim späteren Besuch der Website Informationen erneut eingeben zu müssen.

Cookies können auch für Online-zielgerichtete verhaltensbezogene Werbung verwendet werden, z. B. um Werbung anzuzeigen, die für etwas relevant ist, nach dem der Benutzer in der Vergangenheit gesucht hat.

Der Webserver, der eine Webseite bereitstellt, kann ein Cookie auf dem Computer oder mobilen Gerät des Benutzers speichern. Ein externer Webserver, der Dateien verwaltet, die auf einer Webseite enthalten oder referenziert sind, kann auch Cookies speichern. Alle diese Cookies heißen HTTP-Header-Cookies. Eine weitere Möglichkeit, Cookies zu speichern, besteht darin, dass JavaScript-Code in einer Webseite enthalten ist oder darauf verwiesen wird.

Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine neue Webseite anfordert, kann der Webserver die Werte der Cookies, die er zuvor eingestellt hat, empfangen und die Seite mit Inhalten zurücksenden, die sich auf diese Werte beziehen. Ähnlich kann JavaScript-Code ein Cookie lesen, das zu seiner Domäne gehört, und dementsprechend eine Aktion ausführen.

Was sind die verschiedenen Arten von Cookies?

Beim Umgang mit Cookies gibt es drei Kategorien von Kategorien:

  1. Lebenszeit-Erwartung
  2. Partei-Ursprung
  3. Klassifizierungsart

Die Lebensdauer erwartet, wenn ein Cookie abläuft. Die Partei-Herkunfts-Klassifizierung betrifft die Domain und Partei, die für die Platzierung eines Cookies im Browser eines Nutzers verantwortlich ist.

Die Kombination aus Cookie-Lebenszeit und Party-Ursprungstypen wird dann verwendet, um das Cookie weiter zu klassifizieren, was wiederum vorschreibt, ob eine Zustimmung von dem Benutzer, der die Website besucht, erforderlich ist.

Lebensdauer des Cookies

  • Sitzungscookies - Dies sind temporäre Cookies, die nur während des Surfens auf der Website gespeichert werden und gelöscht werden, nachdem Sie die Website verlassen oder den Browser geschlossen haben.
  • Dauerhafte Cookies - Dies sind längerfristige Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, auch wenn Sie nicht auf der Website navigieren oder Ihren Browser schließen. Die Länge der Zeit, die diese gespeichert werden, hängt von ihren Ablaufzeiten ab.

Domain / Party Herkunft

  • Erstanbieter-Cookies - Diese Cookies werden von der Web-Site festgelegt, die Sie besuchen. Nur die Website, die diese Cookies setzt, kann sie lesen.
  • Cookies von Drittanbietern - Diese werden von einer anderen Person als dem Eigentümer der Website, die Sie besuchen, festgelegt. Eingebettete oder geteilte Inhalte von anderen Websites fallen typischerweise in diese Kategorie. Dies kann vorkommen, wenn eine Webseite auf eine Datei verweist, z. B. eine JavaScript-Datei, die sich außerhalb ihrer Domäne befindet.
Art des PlätzchensWas tun Sie?Erfassen diese Cookies meine persönlichen Daten / identifizieren mich?
NotwendigDiese Cookies sind für die einwandfreie Funktion der SharpSpring-Websites unerlässlich. Sie ermöglichen es Ihnen, sich auf unseren Websites zu bewegen und unsere Funktionen zu nutzen. Beispiele hierfür sind die Erinnerung an vorherige Aktionen (z. B. eingegebener Text), wenn Sie in derselben Sitzung zu einer Seite zurückkehren.Diese Cookies identifizieren dich nicht als Individuum. Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, kann dies die Leistung der Website oder Teile davon beeinträchtigen.
PerformanceDiese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unseren Websites interagieren, indem sie Informationen über die besuchten Bereiche, die auf der Website verbrachte Zeit und aufgetretene Probleme wie Fehlermeldungen bereitstellen. Dies hilft uns, die Leistung unserer Websites zu verbessern.Diese Cookies identifizieren dich nicht als Individuum. Alle Daten werden anonym gesammelt und aggregiert.
FunktionalitätDiese Cookies ermöglichen es unseren Websites, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden), um eine persönlichere Online-Erfahrung zu ermöglichen. Sie ermöglichen es den Besuchern außerdem, Videos anzusehen, Spiele zu spielen und soziale Tools wie Blogs, Chat-Rooms und Foren zu nutzen.

Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können persönlich identifizierbare Informationen enthalten, die Sie offengelegt haben, z. B. Ihren Benutzernamen oder Ihr Profilbild. Wir werden immer transparent mit Ihnen sein, welche Informationen wir sammeln, was wir damit machen und mit wem wir es teilen.

Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, kann dies die Leistung und Funktionalität der Website beeinträchtigen und den Zugriff auf Inhalte auf der Website einschränken.

Targeting / Werbung

Diese Cookies werden verwendet, um Inhalte zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. Sie können verwendet werden, um gezielte Werbung zu liefern oder die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen. Sie helfen uns auch, die Effektivität von Werbekampagnen auf SharpSpring- und Nicht-SharpSpring-Websites zu messen.

Wir verwenden diese Cookies möglicherweise, um sich an Websites zu erinnern, die Sie besucht haben, und wir können diese Informationen mit anderen Parteien, einschließlich Werbetreibenden, teilen.

Die meisten dieser Arten von Cookies verfolgen Verbraucher über ihre IP-Adresse und kann einige zusätzliche personenbezogene Daten sammeln.

Verwalten und steuern Sie Ihre Browser-Cookies

Sie können entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist über Ihre Internet-Webbrowser-Einstellungen. Die meisten Browser erlauben eine Kontrolle der meisten Cookies über ihre Einstellungen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, auf Teile von SharpSpring zuzugreifen, wenn Sie Ihre Browsereinstellungen verwenden, um alle Cookies zu ändern oder zu blockieren, und Ihre Benutzerfreundlichkeit wird stark beeinträchtigt.

Auf den folgenden Websites finden Sie Informationen zum Anpassen der Cookie-Einstellungen einiger gängiger Browser:

Opt-out-Dienste:

Gezielte Werbung: Sie können AdChoices besuchen (http://www.aboutads.info/choices/) Informationen über die Sammlung und Verwendung von Informationen über Ihre Online-Aktivitäten für verhaltensorientierte Online-Werbung zu erhalten und zu erfahren, wie Sie Daten, die von der Digital Advertising Alliance (DAA) teilnehmenden Unternehmen für solche Werbung verwendet werden, ablehnen. Kanadische Benutzer können besuchen https://youradchoices.ca. Europäische Besucher können verwenden http://youronlinechoices.com Erfahren Sie mehr über Online-Behavioral Advertising von Mitgliedsunternehmen der European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).

Eine weitere Quelle für das Lernen über verhaltensorientierte Werbung im Internet und Möglichkeiten zum Ablehnen ist das Tool zur Deaktivierung von Netzwerkwerbeinitiativen (NAI) bei https://www.networkadvertising.org/choices. Dies ermöglicht es den Besuchern, die Nutzung von Informationen zu Online-Aktivitäten durch NAI-Mitgliedsunternehmen zu verweigern.

Verfolgen Sie keine Signale

Einige Browser geben Einzelpersonen die Möglichkeit zu kommunizieren, dass sie beim Surfen im Internet nicht verfolgt werden möchten. Das kalifornische Recht verlangt, dass wir den Nutzern offen legen, wie wir Anfragen "Nicht verfolgen" behandeln. Die Internetbranche hat sich noch nicht darauf geeinigt, was "Nicht verfolgen" bedeutet, wie die Einhaltung von "Nicht verfolgen" gemessen oder bewertet wird, oder eine gemeinsame Vorgehensweise, um auf ein "Nicht verfolgen" -Signal zu reagieren. Aufgrund fehlender Richtlinien haben wir noch keine Funktionen entwickelt, die browserinitiierte "Do Not Track" -Signale als Reaktion auf kalifornisches Recht erkennen oder darauf reagieren.

Nutzung des SharpSpring-Cookies

SharpSpring verwendet Cookies und ähnliche Technologien wie Single-Pixel-GIFs und Web Beacons. Wir verwenden sowohl sitzungsbasierte als auch persistente Cookies. SharpSpring setzt und greift auf unsere eigenen Cookies auf den Domains zu, die von SharpSpring und seinen verbundenen Unternehmen betrieben werden (zusammen die "Sites"). Darüber hinaus verwenden wir Cookies von Drittanbietern, wie sie von Google Analytics bereitgestellt werden.

Einige Cookies sind mit Ihrem Konto und persönlichen Informationen verknüpft (z. B. mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Kontonummer), um sich daran zu erinnern, dass Sie eingeloggt sind. Andere Cookies sind nicht an Ihr Konto gebunden, sondern sind für Sie einzigartig und ermöglichen uns unter anderem ähnliche Analysen und Anpassungen.

Cookies können verwendet werden, um Sie zu erkennen, wenn Sie eine Site besuchen oder unsere Services nutzen, sich an Ihre Einstellungen erinnern und Ihnen eine persönliche Erfahrung bieten, die Ihren Einstellungen entspricht. Cookies machen auch Ihre Interaktionen schneller und sicherer.

Wenn ein Kunde von SharpSpring Formulare oder Tracking-Skripte implementiert, werden Cookies gesetzt und verwendet, um Leads und potenzielle Interessenten zu verfolgen.

Nutzungsbenachrichtigung & Zustimmung

Cookies und Sie

Wenn Tracking-Scripts von einem SharpSpring-Kunden implementiert werden, generieren diese Scripts Tracking-Cookies, die als Cookies von Drittanbietern eingestuft werden. Die Verantwortung für die Offenlegung und Einholung der Zustimmung zu diesen Cookies liegt (falls zutreffend) bei unserem Kunden.

Plätzchen und uns

SharpSpring-Zielseiten setzen und verwenden Cookies für Tracking-Zwecke. Diese Cookies gelten als Erstanbieter-Cookies und die Offenlegung und Einholung der Zustimmung liegt in der Verantwortung von SharpSpring. Zusätzlich werden Cookies gesetzt, wenn Sie mit der SharpSpring-Plattform und der Marketing-Website interagieren. Weitere Informationen zu den Cookie-Typen und deren Verwendung finden Sie unten.

Primäre SharpSpring-Cookie-Domänen

  • * .sharspring.com
  • * .marketingautomation.services

Auf SharpSpring-Anwendung verwendete Cookies (Kunde)

Art des PlätzchensCookie NameBeschreibung
Kategorie 1: Notwendige Cookiessid
Sid-Token
Un
io
Cookies, die für den Zugriff auf die Back-End-Anwendung verwendet werden. Diese Cookies sind erforderlich, um sicherzustellen, dass die SharpSpring-Anwendung wie vorgesehen funktioniert.
Kategorie 2: Leistungscookies_pendo_visitorId.3dbca229-a2fa-4cf0-4aff-4da6d7515e6b
_pendo_meta.3dbca229-a2fa-4cf0-4aff-4da6d7515e6b
_pendo_accountId.3dbca229-a2fa-4cf0-4aff-4da6d7515e6b
Bei den Cookies von Pendo handelt es sich um Marketinganalysen, anwendungsorientiertes Benutzerfeedback und kontextbezogene Anleitungen, mit denen Unternehmen die Kundenerfahrung in ihren Anwendungen messen und verbessern können.
_gid
_ga
Google Analytics: Dient zur Unterscheidung von Nutzern für Marketing- und Website-Nutzungsanalysen https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
__lc.visitor_id.4625941Live-Chat-ID: Dieser Cookie-Name steht im Zusammenhang mit der von LiveChat Inc. bereitgestellten Software, die es Websitebesitzern ermöglicht, mit Besuchern ihrer Website zu kommunizieren. Die Wurzel des Cookie-Namens ist __lc.visitor_id. gefolgt von einer eindeutigen siebenstelligen Nummer, die eine Besucherkennung ist. Der Cookie ermöglicht es der Anwendung, einen wiederkehrenden Besucher der Website zu erkennen. Der Hauptzweck dieses Cookies ist: Funktionalität https://cookiepedia.co.uk/cookies/__lc.visitor_id.1090800
Kategorie 3: Funktionalität CookiesSid-Token
un
Io
Sid-token, un, io sind Session Identifier mit zusätzlichen Account-Informationen, die erforderlich sind, um die Leistung und Funktionalität des SharpSpring-Backends zu verbessern.
NIDNID Google Preference Cookie: Die meisten Google-Nutzer haben in ihren Browsern ein Cookie mit den Präferenzen "NID". Ein Browser sendet diesen Cookie mit Anfragen an die Websites von Google. Der NID-Cookie enthält eine eindeutige ID, mit der Google Ihre Präferenzen und andere Informationen speichert, z. B. Ihre bevorzugte Sprache (z. B. Englisch), wie viele Suchergebnisse Sie pro Seite anzeigen möchten (z. B. 10 oder 20) und ob Sie möchte, dass der SafeSearch-Filter von Google aktiviert wird. https://policies.google.com/technologies/types
Kategorie 4: Targeting-Cookies oder Werbe-CookiesKoitkSharpSpring Tracking Cookie

Tracking-Cookies, die von SharpSpring Tracking Scripts & Landing Pages verwendet werden

Art des PlätzchensCookie NameBeschreibung
Kategorie 4: Targeting-Cookies oder Werbe-Cookieskoitk
__ss
__ss_tk
__ss_referrer
SharpSpring Tracking Cookie und Session Identifier Tokens. Diese Cookies werden verwendet, um Besucher zu verfolgen und Einreichungen zu erstellen.

Cookies für Besucher von SharpSpring-Sites platziert

Art des PlätzchensCookie NameBeschreibung
Kategorie 1: Notwendige CookiesPHPSESSIDSitzungstoken für die Marketing-Website.
Kategorie 2: LeistungscookiesDemo
good_cookie_3
__smToken
__smVID
_ga
_gat_UA-31604182-1
_gid
Cookies werden verwendet, um Präferenzen auf der SharpSpring Marketing-Website zu verfolgen.
Kategorie 4: Targeting-Cookies oder Werbe-Cookies__smSmartbarShow
__smToken
__smVID
__ss
__ss_referrer
__ss_tk
_ga
_gat_UA-31604182-1
_gid
_hp2_id_879845679
__cfduid
Session_Tracker
Lidc
Initef
Bei diesen Cookies handelt es sich in der Regel um Cookies von Drittanbietern. Wenn ein Nutzer jedoch die eigene Website des Werbenetzwerks besucht, ist dies technisch möglich. Sie werden immer persistente, aber zeitlich begrenzte Cookies sein. Diese Cookies können mit Diensten verbunden sein, die von Dritten bereitgestellt werden, dies ist jedoch nicht immer der Fall. Diese Cookies enthalten einen eindeutigen Schlüssel, der in der Lage ist, die Surfgewohnheiten einzelner Benutzer zu unterscheiden oder Code zu speichern, der in eine Reihe von Surfgewohnheiten oder Präferenzen umgewandelt werden kann, indem anderweitig gespeicherte Informationen verwendet werden.