Eine E-Mail-Marketing-Automatisierungsstrategie wurde entwickelt, um potenzielle Kunden anzulocken, mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben, Informationen bereitzustellen und den Umsatz zu steigern. Und eine wirklich effektive E-Mail Marketing Strategie funktioniert gut in Verbindung mit all Ihren anderen Marketing-Taktiken.
Da die durchschnittliche Person täglich Hunderte von E-Mails erhält und sich Geschmack und Interessen ändern, kann es schwierig sein, einen Ansatz zur Automatisierung des E-Mail-Marketings zu entwickeln, der Aufregung erzeugt und Kunden zum Handeln anregt. Selbst wenn Sie eine großartige Kopie schreiben und diese an eine Vielzahl potenzieller und bestehender Kunden senden, kann es sein, dass Ihre E-Mail ihre Aufmerksamkeit nicht auf sich zieht.
Sie könnten die Marke in mehreren Bereichen verfehlen, und die Verbesserung eines (oder vorzugsweise aller!) Von ihnen wird sicher mehr Klicks und Verkäufe fördern. Hier sind einige Bereiche, in denen Sie einen Blick darauf werfen können, wo Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierungsstrategie möglicherweise zu kurz kommt.
Nichterreichung Ihres Zielmarktes
Ob Ihre E-Mail Ihre Zielgruppe erreicht, hängt von Ihrer Art ab E-Mail-Liste. Massen-E-Mails funktionieren manchmal, aber es ist eine bessere Strategie, Ihre Kunden anhand ihrer demografischen Daten, Wünsche oder Bedürfnisse anzusprechen.
Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne für Frauen entwerfen und Ihre E-Mail-Liste viele Männer enthält, werden diese Männer die E-Mail wahrscheinlich sofort löschen. Dies bedeutet nicht, dass Männer niemals auf dem Markt für Geschenke für Frauen in ihrem Leben sind, aber insgesamt muss dieser Marketingansatz wahrscheinlich noch verfeinert werden.
Gleichzeitig ist es wichtig, dass Ihre E-Mail-Liste nicht zu eng wird. Das Erstellen einer Nachricht, die auf eine zu kleine oder spezifische Zielgruppe abzielt, ist wahrscheinlich ineffektiv. Erweitern Sie stattdessen Ihre Nachricht, um einen breiteren Kundenstamm abzudecken.
Konzentrieren Sie sich darauf, E-Mails an diejenigen zu senden, die bereits Interesse an Mailinglistenformularen auf Ihrer Website bekundet haben. Bieten Sie Anmeldeanreize wie einmalige Rabatte an.
Es ist wichtig, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu ermitteln, indem Sie untersuchen, wie diese auf Ihre Posts reagieren. Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware sollte in der Lage sein, Eröffnungen, Klicks, Abonnements von Mailinglisten und Conversions zu verfolgen.
Wenn Sie die Strategie gefunden haben, die funktioniert, bauen Sie darauf auf!
Keine Verbindung zu Ihren Kunden
Angenommen, Sie haben ein großartiges Produkt oder eine großartige Dienstleistung, aber aus irgendeinem Grund können Sie keine Verbindung zu Ihren Zielkunden herstellen. Hier sind einige Taktiken zu beachten.
Erstellen Sie eine Nachricht, die ist persönliche, Kunden mit Namen ansprechen. Passen Sie auch Ihre Absenderadresse so an, dass sie von einer Person stammt.
Finden Sie die richtige Länge für Ihre E-Mail. Wenn die E-Mail zu lang, zu kurz oder zu abgehackt ist, verlieren die Leser möglicherweise das Interesse an Ihrer Nachricht. Halten Sie auch Ihre Inhalte relevant, damit die Kunden engagiert bleiben und mehr wollen.
Speichern Bilder und Grafiken große Textblöcke aufzubrechen, aber mit ihnen umsichtig zu sein, da der Inhalt der Schlüssel bleibt. Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass der Text Korrektur gelesen und gut bearbeitet wurde.
Seien Sie sich bewusst, wie oft Sie Kunden erreichen. Das Bombardieren mit E-Mails und Sonderaktionen kann aufdringlich wirken und letztendlich das Interesse verringern. Finden Sie jedoch das richtige Gleichgewicht, da potenzielle Kunden durch zu wenige Nachrichten alles über Sie vergessen können.
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Nachricht ist einfach auf mobilen Geräten zu lesen sowie auf größeren Bildschirmformaten. Wenn Kunden hin und her scrollen müssen, um einen einzelnen Satz zu lesen, werden sie frustriert und geben auf.
Wenn Ihre Nachricht im Ziel ist, Ihre E-Mail jedoch noch ungeöffnet ist, versuchen Sie, die E-Mail zu einer anderen Tageszeit zu senden. Experimentieren Sie mit dem Senden am Morgen, gegen Mittag, am Abend oder wenn Sie glauben, dass Ihre potenziellen Kunden empfänglich sind.
Fehler beim Erreichen des Posteingangs
Es gibt allgemeine Regeln, die Ihnen beim Erstellen von E-Mails helfen, die nicht direkt an die gesendet werden Spam-Ordner. Halten Sie Ihre E-Mail-Liste auf dem neuesten Stand und vermeiden Sie "unzustellbare Nachrichten" an schlechte Adressen.
Achten Sie genau auf Ihre Betreffzeile. Stellen Sie sicher, dass es ansprechend ist und Aufmerksamkeit erregt. Achten Sie darauf, CAPS, Emojis oder Satzzeichen nicht zu stark zu verwenden, da diese ausgelöst werden können Spam-Regeln.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Absenderadresse persönlich ist, indem Sie den Namen einer realen Person anstelle von ADMIN@Yourcompany.com oder INFO@Yourcompany.com verwenden. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, auf Ihre E-Mail zu antworten.
Fehler beim Konvertieren
Vergessen Sie nicht, Kundenaktionen voranzutreiben, indem Sie Links zu weiteren Informationen, Werbegeschenken oder Ihrer Produktwebsite bereitstellen. Bieten Sie einen unwiderstehlichen Rabatt an, um sie zum schnellen Handeln zu verleiten.
Bitten Sie um Feedback durch Umfragen und binden Sie Kunden in Quizfragen oder andere Aktivitäten ein.
Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Ihre Kunden Sie auf verschiedenen Social-Media-Websites erreichen können. Wenn Sie eine Conversion erhalten, bieten Sie Möglichkeiten zum Teilen mit Freunden und Familie.
Fehler beim Überwachen der Ergebnisse
Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware ist ein großartiges Tool, mit dem Sie wissen, was funktioniert und was Zeitverschwendung ist. Überwachen Sie den Prozentsatz der Klicks oder Conversions und notieren Sie die Tages- oder Wochenzeit, die Engagement, Kundendemografie, das Produkt, das Umsatz generiert, oder den Ansatz, der mit den meisten Kunden in Verbindung steht, anzeigt.
Halten Sie immer Ausschau nach Möglichkeiten, Ihre Kampagnen zu verbessern. Seien Sie offen für unzählige Optionen, egal ob Sie die Farbe, Schriftart oder Grafik ändern oder eine ganz neue Nachricht verfassen.
Wenn sich ein Kunde von Ihrer E-Mail-Liste abmeldet, nutzen Sie die Gelegenheit und fragen Sie, warum. Finden Sie heraus, ob es sich um das Produkt, die Botschaft, den Ansatz oder nur um mangelndes Interesse handelt.
Geben Sie das E-Mail-Marketing nicht auf
Die Automatisierung des E-Mail-Marketings bietet erstaunliche Möglichkeiten, Ihre Kunden zu erreichen, und kann, wenn es richtig gemacht wird, zu den besten Erträgen Ihrer Investition in die digitale Strategie gehören.
Achten Sie bei der Festlegung Ihrer anfänglichen E-Mail-Marketingstrategie unbedingt auf die Einzelheiten darüber, was funktioniert und was nicht. Nehmen Sie diese Informationen ernst und optimieren Sie Ihren Ansatz nach Bedarf, um E-Mails in höhere Umsätze und Einnahmen umzuwandeln.
