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Zu verfolgende digitale Marketingkennzahlen

In der Forschung von Ascend2, 93% der Unternehmen bekundeten ihre Absicht, ihre Ausgaben für digitales Marketing zu erhöhen. Wie messen Sie jedoch den Erfolg Ihres Marketings? Dies ist eine wichtige Frage, weil nur 39% geben an, dass ihr Marketing effektiv ist.

Als Vermarkter wissen Sie, dass es wichtig ist, Ihren ROI zu bewerten. Dies gibt Ihnen jedoch nur einen Teil des Bildes. Sie sollten auch Ihre digitalen Messdaten überwachen.

Berichtsmetriken unterscheiden sich vom ROI, da sie die kurzfristigen Auswirkungen Ihrer Kampagnen messen. Und für Vermarkter gibt es einige wichtige digitale Marketingkennzahlen, die verfolgt werden müssen, um das Ziel zu erreichen.

Digitale Marketingkennzahlen

Konsumentenverhalten

Die Verfolgung der Metriken des digitalen Marketings anhand des Kundenverhaltens sollte für Vermarkter Priorität haben. Wenn Sie diese Analysen messen, erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie Ihre Follow-ups personalisieren und Kampagnen optimieren können.

Darüber hinaus können Statistiken wie eine hohe Absprungrate veranschaulichen, dass Ihre Inhalte oder Angebote nicht überzeugend genug sind und überarbeitet werden müssen. Wie verhalten sich Kunden, sobald Sie einen Kunden auf Ihre Seite gebracht haben? Tun sie:

  • Klicken Sie sich durch auf andere Seiten Ihrer Website?
  • Interesse an einem bestimmten Produkt zeigen?
  • Öffnen Sie Ihre Follow-up-E-Mails?
  • Hast du einen bevorzugten Kanal? (Mobil, soziale Medien usw.)

Oder:

  • Sind sie ein neuer oder wiederkehrender Besucher?
  • Melden sie sich für Newsletter, Blog-Inhalte oder kostenlose Angebote an?

Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie Ihre Besucher effektiver vermarkten.

Verkehrsmessung

Unabhängig von der Art des Marketings müssen Sie identifizieren, was bei Ihrem Publikum ankommt und was die meisten Anteile erhält. Stellen Sie sicher, dass Sie die digitalen Berichtsmetriken für Folgendes messen:

  • Webseiten
  • Blogs
  • Landing Pages
  • Newsletter-Inhalt
  • Video-, E-Mail- und Social Media-Marketing
  • Alle anderen Arten von Inhalten, die Sie verwenden

Wechselkurs

Conversions beziehen sich nicht nur auf den Verkauf. Zu den Konvertierungen gehört auch das Abonnieren eines Newsletters oder das Herunterladen von Inhalten wie Whitepaper, eBook oder anderem Werbematerial.

Messen Sie bei der Analyse Ihres Marketings die Conversions von:

  • Verkaufstrichter
  • Omnichannel
  • Handy und Tablet
  • Conversion-Raten aus Eingabeaufforderungen für die Aufgabe des Einkaufswagens
  • Besondere Anlässe / wichtige Verkaufszeiten
  • Locations
  • Plattformen

Denken Sie daran, dass die durchschnittliche E-Commerce-Rate in den USA nur beträgt 2.63%. Mithilfe von Berichtsmetriken können Sie Ihre Conversion-Rate verbessern, indem Sie:

  • Datenanalyse verwenden
  • Verfeinern Sie Ihre Angebote
  • Inhalte personalisieren
  • Seiten und Inhalte optimieren
  • Aktualisieren und Optimieren von Inhalten mit schlechter Leistung

Web-Conversion-Rate und -Quellen

Um Ihre Marketingkampagnen zu optimieren, müssen Sie wissen, aus welchen Quellen Sie die höchsten Conversion-Raten erzielen. Um ein vollständigeres Bild der Web-Conversion-Rate zu erhalten, messen Sie:

  • Soziale Medien
  • Google Ads
  • Organischer Verkehr
  • Newsletter / E-Mail-Inhalt
  • Alle anderen Verkehrsquellen

E-Mail-Öffnungsrate

Ihre E-Mail-Öffnungsrate ist einer der wichtigsten Marker für Ihre E-Mail-Kampagnen. Im Jahr 2018 betrug die durchschnittliche Öffnungsrate fast 25%.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre offenen Zinsen sinken, können Sie Folgendes tun:

  • Verwenden Sie A / B-Tests, um die Öffnungsraten zu testen
  • Verwenden Sie die Segmentierung und personalisieren Sie Ihre E-Mails
  • Bieten Sie Anreize wie Rabatte und Flash-Verkäufe
  • Machen Sie E-Mails mobilfreundlich

Berichterstellungsmetriken für den Return on Ad Spend (ROAS)

Der ROAS ist der ROI Ihrer Werbeausgaben. Wenn Sie Ihren ROAS analysieren, wissen Sie, welche Ihrer Marketingmaßnahmen funktionieren und welche weniger rentabel sind.

Laut Nielsen Die durchschnittlichen ROAS-Ausgaben betragen 2.87: 1. In Abhängigkeit von der Branche und den von Ihnen verwendeten Marketingkanälen gibt es jedoch einige Variablen für die Berichtsmetriken.

Zusammenfassung

Sie werden nur wissen, was funktioniert, wenn Sie Ihre Marketingkennzahlen nachverfolgen. Wichtige E-Marketing-Leistungskennzahlen wie E-Mail-Öffnungsraten, Web-Conversions und Return on Advertising geben Aufschluss über die Leistung Ihres Marketings. Sobald Sie wissen, was für Ihr Unternehmen funktioniert, können Sie effektivere Kampagnen erstellen, die Ihr Publikum ansprechen.

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