Bild zeigt Omnichannel-Kundenerfahrung

Aufbau des Omnichannel-Kundenerlebnisses Ihrer Marke

Wie können Sie angesichts der stetig steigenden Erwartungen der Kunden an einen nahtlosen Service im digitalen Zeitalter sicherstellen, dass Sie auf jedem Kanal das bestmögliche Erlebnis bieten? Indem Sie Ihre Customer Journey ganzheitlich betrachten, können Sie eine nahtlose Erfahrung schaffen, bei der jeder Kontaktpunkt und jede Konversation in die nächste fließt, ohne zusätzliche Arbeit für Ihre Marketing- und Verkaufsteams zu schaffen. Im…

Bevor Sie sich verabschieden: Wie schreibe ich eine Re-Engagement-E-Mail?

Das Erstellen einer großen E-Mail-Liste mit engagierten Abonnenten ist für die meisten Vermarkter eine große Herausforderung. Sie müssen in Ihre Leitmagnete, Zielseiten und Content-Marketing-Strategie investieren, um Besucher anzulocken. Und egal wie viele neue Abonnenten Sie gewinnen, Sie werden dabei immer einige verlieren. Laut MarketingSherpa verlieren Vermarkter 25% ihrer E-Mail-Liste…