Geschäftslösungen

Zeit, „Spray and Pray“ verschwinden zu lassen

Ihre Bemühungen sollten sinnvolle Verbindungen zu Ihren Kunden herstellen, die das Engagement und letztendlich den Umsatz steigern.

Achten Sie auf 1-1 Erfahrungen

Ihre Kunden werden hunderte, wenn nicht tausende Male am Tag beworben und angeschrieben. Sie wissen, wie unauthentische Botschaften an die Massen aussehen. Und meistens schalten sie sie aus. Die Schaffung personalisierter 1:1-Erlebnisse für Ihr Publikum könnte für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein. Und fast jeder Vermarkter da draußen weiß es.

In einer kürzlich durchgeführten Umfrage des Forschungsunternehmens Ascend364 unter 2 Marketingfachleuten gaben 95 % von ihnen an, dass die Personalisierung die Kampagnenleistung erheblich verbessert. (Man fragt sich, was die anderen 5 % denken.) Kampagnenbemühungen, die auf sinnvolle Weise mit Kunden in Kontakt treten, bewegen die Nadel. Aber die Frage ist, wie macht man das?

 

3 Schlüsselerkenntnisse der Personalisierung

Der im Januar 2 veröffentlichte Bericht „Personalisierung im digitalen Marketing“ von Ascend2022 enthüllte einige aufschlussreiche Erkenntnisse, die jeder Vermarkter kennen sollte. Sie können Ihnen helfen, besser zu verstehen, was Personalisierung für Sie tun kann und wie sie Ihren Umsatz steigern kann. Hier sind 3 wichtige Ergebnisse zur Implementierung von Personalisierung:

Ergebnis Nr. 1: Positiver Einfluss auf die Leistung

Wie oben erwähnt, sagte fast jeder befragte Vermarkter, dass die Personalisierung die Effektivität der Kampagne verbessert. Das bedeutet, dass die Bereitstellung eines 1:1-Erlebnisses für Kunden kein „nice-to-have“ oder „hope-to-have“ ist, sondern ein absolutes „must-have“.

Ergebnis Nr. 2: Personalisierung hat Vorteile

Auf die Frage „Was sind die größten Vorteile einer erfolgreichen Personalisierungsstrategie?“ 49 % der Vermarkter wiesen auf eine erhöhte Kundenbindung hin. Die Kundenbindung ist entscheidend, um ihre Erfahrung zu verbessern und das Engagement zu steigern, was beides die nächsten Top-Antworten in der Umfrage waren.

Ergebnis Nr. 3: Die Bedeutung relevanter Inhalte

„Der Aufbau von Loyalität und Vertrauen bei Ihrem Publikum ist das Ergebnis der strategischen Implementierung und Durchführung von Personalisierung. Laut Vermarktern in der Umfrage ist die Erstellung/Bereitstellung relevanter Inhalte das wichtigste Element, das für die Umsetzung einer effektiven Personalisierungsstrategie erforderlich ist. „

95 % der Vermarkter gaben an, dass der Einsatz von Personalisierung die Kampagnenleistung erheblich verbessert.

Quelle: Der Stand von MarTech. Durchgeführt von Ascend2 und SharpSpring. Veröffentlicht im August 2021. N = 187 US-Marketingexperten

Ich verstehe, Personalisierung funktioniert. Aber wie kann ich es umsetzen?

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtige Technologie verfügen – Durch die Verwendung intelligenter E-Mail- und CRM-Marketing-Automatisierung wird der veraltete E-Mail-Blast eliminiert und Sie sparen Zeit bei Ihrer personalisierten Strategie.
  • Vereinheitlichen Sie Ihre Daten und Ihren Prozess – Wenn Ihre Daten, Marketingaktivitäten und Vertriebsaktivitäten mit einer Ansicht aus einer einzigen Quelle für jeden Kunden konsolidiert werden, sind Sie besser in der Lage, eine zielgerichtete personalisierte Nachricht zu senden.
  • Eliminieren Sie einen aufgeblähten Technologie-Stack – Durch den Betrieb eines schlankeren, effizienteren Technologie-Stacks reduzieren Sie die Datensilos und ermöglichen eine bessere End-to-End-Sichtbarkeit Ihrer Kunden, was dazu beiträgt, das so wichtige 1-1-Erlebnis zu liefern.

Warum „Spray and Pray“ nicht funktioniert

  • Aussagekräftige Kundenverbindungen sind sehr gering
  • Eine Verlobung ist viel unwahrscheinlicher
  • Ineffektivität bedeutet, dass Ressourcen und zugewiesene Budgets verschwendet werden
  • Fehlende 1-1 Kundenerfahrung

Personalisieren und gedeihen

Konzentrieren Sie sich darauf, ein persönliches Kundenerlebnis zu schaffen, indem Sie die richtigen Tools und Technologien einsetzen.

Was Personalisierung für Ihr Unternehmen bedeuten könnte

  • Steigerung der Kundenbindung
  • Verbesserung des Kundenerlebnisses
  • Steigerung der Kundenbindung
  • Fördert das Umsatzwachstum

Erzielen Sie Personalisierung mit dem richtigen Marketing-Tool

Die Zentralisierung von SharpSpring bedeutet einen schlankeren Tech-Stack. Es hilft Ihnen, sich darauf zu konzentrieren, das 1:1-Kundenerlebnis bereitzustellen, das für den Kampagnenerfolg und das Umsatzwachstum Ihrer Kunden entscheidend ist.
Fordern Sie eine persönliche Demo von SharpSpring an und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können.

Stellen Sie sich einen Tag vor, an dem Sie:

  • Ermöglichen Sie eine bessere End-to-End-Sichtbarkeit von Interessenten und Kunden
  • Wandeln Sie Leads schneller in Verkäufe um
  • Führen Sie informiertes, besseres Marketing durch
  • Reduzieren Sie Betriebssilos
  • Senken Sie die Betriebskosten und erhöhen Sie den ROI
  • Kundenbindung steigern
  • Schaffen Sie aussagekräftigere 1-1 Kundenerlebnisse

Wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert

Melden Sie sich für eine personalisierte SharpSpring-Tour an, um zu sehen, wie wir Sie beim Umsatzwachstum unterstützen können.

Genannt eine leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattform, bevorzugen wir eine Plattform für das Umsatzwachstum

Abgesehen davon, dass es einfach zu bedienen, einfach zu handhaben und erschwinglicher ist, ist es unser Hauptziel, Ihnen beim Wachstum Ihrer Agentur zu helfen.

Als Ihr Partner würden wir unseren Job nicht machen, wenn wir die Punkte nicht verbinden würden.

  • Als Ihr Partner würden wir unseren Job nicht machen, wenn wir die Punkte nicht verbinden würden.
  • Holen Sie sich alles, was Sie brauchen, von einem Ort. Gewinnen Sie umfassende Kundeneinblicke in die Lead-Pflege und konvertieren Sie sie schneller in Verkäufe, indem Sie Verhaltensaktivitäten bei jedem Kunden und seiner Reise verfolgen (wir nennen es das „Leben des Leads“).
  • Champion besseres Marketing. Führen Sie Kampagnen mit weniger Aufwand durch – über mehrere Kanäle, Branchen, Käufer und Kaufphasen hinweg – dynamisch auf jeden Kontakt personalisiert.
  • Geben Sie Teams die richtigen Werkzeuge für den Job. Von Kampagnen über Deal-Tracking bis hin zu Sales Enablement-Funktionen und Berichten bedeutet weniger Springen von Tool zu Tool weniger Fehltritte für alle.

SharpSpring verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.

Mehr als 10,000 Unternehmen haben sich für SharpSpring entschieden, sehen Sie, was die Leute über unsere einheitliche Plattform sagen.

Marketing-Automatisierung, die funktioniert

Mit der Life of the Lead-Funktion von SharpSpring haben wir den Kunden ursprünglich für die Marketingautomatisierung verkauft. Sie konnten die Zeitleiste sehen, wie sich jemand mit ihrer Website verhalten hat, und das ist von wesentlicher Bedeutung. Diese Informationen bereiten sie auf das Gespräch vor, das sie mit ihrem Kunden führen möchten.

Jon Tsourakis

Jon Tsourakis

Präsident & CRO, Oyova

Einblick in die Touch Points

"Das 'Leben des Leads' ist eine wirklich schöne Darstellung der Lead-Aktivität. Es ist der beste Weg, um Ihre verschiedenen Berührungspunkte mit einem bestimmten Lead zu sehen und wie er oder sie darauf reagiert.

Anol Bhattacharya

CEO & Director GetIT Comms

Eine schnelle Konsolidierungslösung

Mit SharpSpring konsolidieren wir schnell die Marketingsysteme eines Kunden, um eine nativ einheitliche Lösung bereitzustellen. SharpSpring ist schneller und einfacher zu erlernen und zu implementieren als jede andere Multi-System-Alternative. Es ermöglicht uns, die Gewinne für unsere Kunden sofort zu steigern und gleichzeitig die Marketingausgaben schnell zu senken.

Omar Barraza

Omar Barraza

Marketing-Stratege, PlanStartGrow

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Der Stand von MarTech (Neue Forschung)

95 % der Vermarkter stimmen zu, dass die Kampagnenleistung erheblich verbessert wird, wenn Personalisierung verwendet wird. Wir wissen es, weil wir zusammen mit Ascend2 187 Marketingfachleute befragt und einen Bericht erstellt haben, den Sie äußerst nützlich finden werden.