Sind Sie bereit zu erfahren, wie Agenturen und KMUs weltweit mit der Kraft der Marketingautomatisierung Zeit sparen und Chancen nutzen können? Lesen Sie weiter und entdecken Sie, wie man Agentur für digitales Marketing Zusammen mit SharpSpring um einem Kunden zu helfen, seine Marketingbemühungen inmitten einer Pandemie zu rationalisieren.

Ein kurzer Überblick

Für Spezialuhrenwerkstatt, Zecken KönigDas Mining von Clientdaten war nie ein optimierter Prozess. Bei all den Anforderungen und dem alltäglichen Druck, Geschäfte zu machen, konnte das Datenmanagement einfach nicht ganz oben auf die Prioritätenliste gesetzt werden. Klingt nach einem vertrauten Szenario? Wenn ja, ist es keine Überraschung!

Für viele KMU sind die Ressourcen begrenzt und der Schwerpunkt muss auf den Betrieb und die tägliche Geschäftsführung gelegt werden. Im Fall von Tick King führte dies zu einer unorganisierten und nicht ausreichend genutzten Liste aktueller und früherer Kunden. Neue Anfragen wurden willkürlich bearbeitet, wenn sie Zeit hatten, sie zu bearbeiten. Unnötig zu erwähnen, dass Tick King nach Hilfe suchte, um die vorhandenen und eingehenden Kundendaten zu organisieren und die vielen Leads, auf die sie Zugriff hatten, besser zu nutzen, die sie jedoch aufgrund von Einschränkungen in ihrem System nicht nutzten.

Zur Abwechslung bereit, hat sich Tick King mit der KI-Marketing- und Vertriebsagentur Xposure Creative zusammengetan - und sie haben nie zurückgeschaut! Xposure Creative ist spezialisiert auf den Einsatz von Technologie und kreativen Marketingmethoden, um potenzielle Kunden zu gewinnen und in Verkäufe umzuwandeln. Kurz vor dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie ging Xposure Creative eine Partnerschaft ein SharpSpring Damit kann Tick King mehr als 1,000 vorhandene Kunden-E-Mail-Adressen ansprechen und mithilfe der Automatisierung den daraus resultierenden Zustrom von Verkaufsanfragen einfach verwalten.

Seitdem haben Xposure Creative und SharpSpring Tick King dabei geholfen, ihr Geschäft erfolgreich online zu verlagern und gleichzeitig ihre unorganisierten Marketingkanäle zu integrieren, die Effizienz ihrer Werbeausgaben zu steigern und den Web-Traffic zu steigern.

Ein effektiver Ansatz

Mithilfe der Marketingautomatisierung von SharpSpring in Verbindung mit Google-Anzeigen und Remarketing konnte Xposure Creative Tick King dabei unterstützen, eine Reihe neuer Leads und Verkäufe zu generieren, die über die wildesten Erwartungen hinausgingen, und gleichzeitig die vorhandene Liste früherer Kunden effektiv nutzen, um den Umsatz über zu steigern Stammkunde.

Vertriebspipeline

Durch die Integration von Google Ads in die Vertriebspipeline von Tick King konnte Xposure Creative zeigen, welche Anzeigen die beste Leistung erbringen, und Abfall reduzieren. Die Pipeline wurde auch verwendet, um die Kommunikation mit Leads besser zu verwalten und so ein besseres Kundenerlebnis und mehr Vertrauen der Kunden in Tick King zu ermöglichen.

Xposure Creative hat außerdem ein System eingerichtet, das die Möglichkeit bietet, Anfragen zu verfolgen und zu verwalten. Dies führte zu Aufgaben und Folgemaßnahmen für das Verkaufsteam von Tick King und zu wertvollen Kundeninformationen, die der Uhrenreparaturwerkstatt dabei halfen, Kundenpersönlichkeiten zu entwickeln, die sie in Zukunft nutzen können.

E-Mail-Engagement

Während Tick King die Erfahrung für aktuelle Kunden verbesserte, verwendeten sie auch SharpSpring, um die Kommunikation mit früheren Kunden zu verbessern.

Das Unternehmen verfügte über eine nicht ausreichend genutzte Liste früherer Kunden, auf die Xposure Creative mithilfe von SharpSpring abzielen konnte. Das Ergebnis war ein Zustrom interessierter Leads, ein verstärktes E-Mail-Engagement und wiederholte Verkäufe für Tick King.

Darüber hinaus konnte Xposure Creative Systeme einrichten, mit denen Kunden Freunde und Familienmitglieder mit Anreizen empfehlen können. Kunden werden außerdem aufgefordert, über einen automatisierten Prozess nach einer erfolgreichen Reparatur und Rücksendung eine Google- oder Facebook-Bewertung abzugeben.

Die Ergebnisse

Seit der Zusammenarbeit mit SharpSpring hat Xposure Creative Tick King dabei geholfen:

  • Reduzieren Sie die Werbeausgaben um ca. 400 GBP pro Monat, ohne dass daraus ein Verkehrsverlust entsteht. 
  • Implementieren Sie eine E-Mail-Strategie für bestehende Kunden, die innerhalb von 327 Stunden zu einem Anstieg der Neuanfragen um 48% führte.
  • Erstellen Sie die Website neu, um eine bessere Leistung in Suchmaschinen zu erzielen. Dies führt zu einer Steigerung des Datenverkehrs um 143%.
  • Programmieren Sie eine Vertriebspipeline, um zukünftige Einnahmen besser vorhersagen zu können.
  • Erstellt eine Vorlagenbibliothek mit E-Mails, um einen konsistenten professionellen Ton bei der Kommunikation mit Kunden sicherzustellen.
  • Und vieles mehr!

„Durch die Partnerschaft mit SharpSpring konnten wir uns dem unzusammenhängenden Marketing anschließen, das Tick King zuvor durchgeführt hatte. Und die Plattform bietet Ihnen die Daten und das Wissen, um mit Ihrem Marketing und Geld sehr effizient umzugehen. “ 

- Nigel Lamb, Inhaber und Geschäftsführer von Xposure Creative

Um noch mehr darüber zu erfahren, wie Xposure Creative mit SharpSpring zusammengearbeitet hat, um Tick King zum Gedeihen zu verhelfen, besuchen Sie deren Website Website , oder überprüfen Sie die Ergebnisse in unserem Fallstudie.

Weitere Informationen darüber, wie Marketingautomatisierung zum Wachstum beitragen kann deine Agentur oder Geschäft, melden Sie sich an Holen Sie sich eine Demo von SharpSpring heute!

AUTOR
Rebecca Wentworth