Beim Lead-Nurturing geht es darum, im Laufe der Zeit Beziehungen zu Leads aufzubauen und sie so lange zu engagieren, bis sie zum Kauf bereit sind. Sie halten Sie bei Ihren potenziellen Kunden auf dem Laufenden und konzentrieren Ihre Marketing- und Kommunikationsbemühungen darauf, das Verhalten von Interessenten zu verfolgen, auf ihre Bedürfnisse zu fokussieren und die richtigen Lösungen anzubieten. Es geht darum, auf die Bedürfnisse von Interessenten zu hören und die Informationen und Antworten bereitzustellen, die sie benötigen.

  • Im Durchschnitt erfahren Organisationen, die ihre Leads pflegen 45% Lift in Lead-Generierung ROI Über jene Organisationen, die nicht (Quelle: MarketingSherpa)
  • 79% der Marketing führt niemals in den Umsatz um. Das Fehlen von Blei ist die häufigste Ursache für diese schlechte Leistung. (Quelle: MarketingSherpa)
  • Nurtured führt produzieren, im Durchschnitt a 20% Umsatzsteigerung Versus nicht gepflegten führt. (Quelle: DemandGen Bericht)

Um Leads zu pflegen, müssen Sie eine Strategie an Ort und Stelle haben, die Qualität Inhalt über die Zeit geliefert und ein System zu punkten führt, so dass die Blei Pflege Bemühungen gemessen werden kann. Ihre Marketing-Automatisierungsplattform kann diesen Prozess viel einfacher machen.

Vertrauen schaffen

Regelmäßige Kommunikation mit Leads stellt sicher, dass Sie im Vordergrund stehen. Während Sie denken können, dass Sie mit jemandem sprechen, der heute nicht bereit ist, um Zeit zu verschwenden, schafft es eine Grundlage und stellt eine gute Verbindung für zukünftige Einkäufe sicher. Es bietet auch einen Ort für Empfehlungen - nur weil Ihr Kontakt nicht bereit ist zu kaufen bedeutet nicht, dass er oder sie keinen Partner hat, wer ist.

Kommunikation pflegen

Führende ErnährungNachdem du Vertrauen aufgebaut hast, willst du die Kommunikation mit deinen Leads aufrechterhalten. Sie können Einrichten automatisierter E-Mails Um zu deinen Leads in der Mühe als Nachfolge oder eine freundliche Erinnerung an dein Geschäft geschickt zu werden und was du zu bieten hast. Diese E-Mails können mit jedem Blei spezifische Interessen personalisiert werden, um den potenziellen Käufer in die Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung weiter zu überzeugen.

Identifizieren Sie Kundeninteressen und Wünsche

Lead-Näherungskommunikation ist eine hervorragende Möglichkeit, um Ihre Leads und ihre Wünsche zu erfahren. Haben Kunden beispielsweise Fragen zu Funktionen gestellt, die Sie noch nicht anbieten? Sie können diese Informationen für einige Forschungs- und Entwicklungszwecke verwenden, wenn Sie genügend Anfragen zu bestimmten Funktionen oder Produkten haben, die häufig angefordert werden.

Weiter segmentieren Sie Ihre Listen

Ihr Blei klickt auf eine E-Mail und nicht auf eine andere. Was können Sie lernen? Während eines Lead-Pflege-Prozesses können Sie das Lead-Verhalten überwachen und automatisch die Leads auf Listen, die ihren Interessen entsprechen, weiterführen. Wie Sie weiter Ihre Listen auflisten, werden Sie mehr über Ihre Leads wissen und können diese Informationen nutzen, um für den Verkauf einzutreten, wenn die Zeit richtig ist.

Verringern Sie den Verkaufszyklus, erhöhen Sie den Auftrag

Es ist ganz einfach: Gepflegte Leads kaufen früher ein. Unternehmen, die sich durch Lead-Nurturing auszeichnen, generieren 50% mehr Verkauf fertig führt an 33% niedrigere Kosten. (Quelle: Forrester Research) Ihr Marketingteam führt den Lead schneller durch den Trichter und Ihr Vertriebsteam schließt eine größere Bestellung ab. Jeder gewinnt.

Beginne heute

Lead-Pflege ist ein wichtiger Bestandteil der Marketing-Automatisierung und deshalb müssen Sie heute eine Plattform implementieren. SharpSpring Hat seine gesamte Plattform umgebaut Agenturenund Unternehmen Die sich auf B2B-Conversions konzentrieren Wollen Sie herausfinden, warum mehr als tausend Unternehmen begannen, die Marketing-Plattform in weniger als einem Jahr? Planen Sie Ihre Demo registrierung.

AUTOR
Mark Brown
Mark ist ein Content-Schriftsteller für SharpSpring inc. Mit über 4 Jahren der digitalen und Content-Marketing-Erfahrung über Film, Journalismus und Reisen, bietet er Einblicke an Vermarkter auf der ganzen Welt, so dass sie durch die digitale Statik des 21st Jahrhunderts erhalten können.

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