Ein Verkaufstrichter ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihnen zu helfen, den Prozess zu verstehen, den Ihre Kunden durchmachten, um einen Verkauf zu werden.
Ein typischer Verkaufstrichter besteht aus den folgenden drei Schritten:
- über den Menschenhandel
- Berücksichtigung
- Umwandlung (Conversion)
Jeder dieser Schritte bewegt eine Blei weiter hinunter den Trichter und näher zu einem Verkauf.
Wie fährt Lead Nurturing ein Blei in einen Verkauf?
Ein erfahrener Content-Vermarkter weiß, wie Kunden diese Schritte durch den Trichter geleitet haben, und sie wissen, welche Art von Content die Kunden antreibt. Nicht jeder, der Artikel liest oder Podcasts zu diesem Thema hört, ist jedoch möglicherweise bereit für den nächsten Schritt im Verkaufsprozess.
Das ist wo Blei pflegen Erweist sich als nützlich, indem es langfristige Chancen schafft und engagierte Inhalte bereitstellt, bis potenzielle Kunden bereit sind, den Trichter selbst vorwärts zu bewegen.
Die 3 Grundstadien eines Verkaufstrichters
Für jede der drei Stufen des Verkaufstrichters sollten Sie die Bedürfnisse Ihres Publikums, Empfehlungen für den Inhalt und die Blei-Pflege, die alles zusammen bringt, berücksichtigen.
über den Menschenhandel
Dies ist die erste Phase im Verkaufstrichter, in der Leads ein allgemeines Interesse oder Bedürfnis ausdrücken. Zu diesem Zeitpunkt sind Leads möglicherweise nicht bereit, eine Kaufentscheidung zu treffen, sondern suchen nach vorläufigen Informationen.
Hier sollten Ihre Inhalte Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erläutern, ohne zu lange herumzuschnüffeln. Schließlich neigen die Leute nicht dazu, sich auf einer Seite aufzuhalten, wenn sie nicht sofort das finden, wonach sie suchen. Beim Besuch einer Website für diese Informationen möchten Leads oft wissen, was ein Produkt oder eine Dienstleistung kostet, welchen Bedarf sie haben und welche Optionen sie berücksichtigen sollten.
Ihre Inhalte sollten sich auf informieren führt über Ihre Unternehmen Und der Industrie, und über die Bereitstellung der Informationen, die sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Abhängig von verschiedenen Faktoren wie Zeitplan und Kosten, können Ihre Leads in diesem Stadium halten Sie Ihr Unternehmen und Lösung in ihren Köpfen, während sie das Budget aufbauen, um einen Kauf zu machen.
Berücksichtigung
Die nächste Stufe des Trichters ist die Betrachtung. In dieser Phase sind Ihre Leads sich ihrer Bedürfnisse sicher und werden zurückkehren, wenn sie von Ihrem Preis und Produkt beeindruckt sind.
Inhalt in diesem Stadium sollte auf dem Vertrauen aufbauen, das Sie in der Bewusstseinsstufe etabliert haben. Sie sind mehr aktiv mit diesen Leads beschäftigt, wie Sie tiefer in die Informationen über Ihre Marke und Produkt graden und klären alle Fragen führt noch haben.
Potenzielle Fragen werden in dieser Phase spezifischer, daher sollten Ihre Inhalte gezielter auf ihre Fragen ausgerichtet sein. Es ist in Ordnung, wenn Sie hier nur wenige Inhalte haben, aber erwägen Sie, Variationen dieser Inhalte für einen potenziellen Kunden zu entwickeln, der möglicherweise mehrere Nachrichten erhält. Sie möchten diesem Interessenten nicht wiederholt denselben Inhalt senden, aber Sie möchten Ihr Wertversprechen jedes Mal nach Hause bringen. Ein Whitepaper, eine E-Mail, ein Blog-Beitrag und ein Leitfaden mit ähnlichen Themen können in dieser Phase also gut funktionieren.
Umwandlung (Conversion)
Hier ist der Teil, auf den Sie alle gewartet haben - der Verkauf.
Wenn Sie Ihre Hausaufgaben in den beiden vorherigen Phasen gemacht haben, sollte dies ein einfacher Prozess sein. Ihre Leads wissen, was sie wollen und Sie wissen, was sie wollen - alles, was Sie tun müssen, geben Sie es ihnen.
Sehen Sie sich Ihre Statistiken an, sehen Sie, was Ihre Kunden wollen, und senden Sie ihnen eine Aktion, die auf ihren Interessen basiert, um das Geschäft zu versüßen (und abzuschließen). Sie können einen Gutschein, eine Schätzung oder eine Demo anbieten. kostenlose Testversion, Beratung usw., damit sie den letzten Schritt tun. Möglicherweise haben Sie einige Inhaltselemente zur Hand (z. B. E-Mails, Verkaufsanzeigen), mit denen Sie endgültige Einwände überwinden können, die den Verkauf behindern könnten. Hoffentlich brauchen Sie sie nicht, aber wenn Sie dies tun, sind sie praktisch, damit Sie den Deal in Gang halten.
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