Best-in-Class-Vermarkter verwenden 56% eher für die Verwendung von Daten- und Analyseplattformen. Hier sind fünf Möglichkeiten, um die Erkenntnisse und Ergebnisse Ihrer Marketinganalysen zu maximieren.
Daten sind der Schlüssel zur optimalen Entscheidungsfindung und Sie wissen es. Mit Ihren Analysen können Sie die Leadgenerierung steigern, Ihre Kampagnen optimieren und mehr Umsatz sichern.
Laut Forbes, Führende Vermarkter nutzen 56% eher für die Nutzung von Daten- und Analyseplattformen.
Da die Menschen jedoch über mehrere Kanäle mit Ihrer Marke interagieren, kann es schwierig sein, den Kanal zu identifizieren, der für den Erfolg verantwortlich ist. Sie fragen sich vielleicht: "Haben auch andere Vermarkter dieses Problem?"
(Spoiler Alarm: Ja, sie tun).
Gute Nachrichten - Attribution ist die Antwort auf Ihre Datenflut. Es ist das, was die in den Daten gespeicherten Einsichten freisetzt.
Was ist Zuschreibung?
Attribution ist der Prozess der Identifizierung, welche Benutzeraktionen zum gewünschten Ergebnis beigetragen haben.
Indem Sie bestimmten Touchpoints einen Wert zuweisen, können Sie quantifizieren, welche Kanäle am wertvollsten sind. So können Sie feststellen, was funktioniert und was nicht.
Im Folgenden finden Sie fünf Möglichkeiten, um das Potenzial Ihrer Analysen auszuschöpfen und Ergebnisse mit einer datengesteuerten Attribution zu erzielen.
1. Überprüfen Sie die Zuordnung nach Kanal
Generieren Sie Leads von Ihrem Inbound Marketing E-Mails? Sozialen Medien? Pay-per-Click-Anzeigen (PPC)? Wenn Sie das Lead-Volumen nach Kanal verfolgen, können Sie Ihre Ressourcen für zukünftige Kampagnen besser zuordnen.
Angenommen, Sie möchten bestimmen, ob Sie Ihr Budget investieren möchten E-Mail Marketing oder soziale Medien. Um eine Baseline einzurichten, öffnen Sie Ihre Analytics-Seite, um zu sehen, wie sich die einzelnen Kanäle verhalten. Dies bedeutet, dass die Gesamtzahl der generierten Leads betrachtet wird, nicht nur die Website-Besuche.
Für SharpSpring-Kunden können Sie einen Kampagnenattributionsbericht abrufen, um festzustellen, welche Quellen die größte Anzahl von Leads konvertieren.
Im folgenden Beispiel sehen wir, dass Facebook Display-Anzeigen alle Ergebnisse für diese Kampagne erzielt haben. Die Gesamtkosten pro Kanal werden ebenfalls angezeigt, um das Lead-Volumen gegenüber den gesamten Werbeausgaben zu kontextualisieren.
Wenn Sie Sharpspring nicht verwenden, suchen Sie auf Ihrer Website nach ähnlichen Daten. Dann exportieren Sie es zur Manipulation und Analyse nach Excel.
2. Prüfung der Zuordnung nach Marketing Qualified Lead (MQL)
Haben Sie jemals Ihr Budget und Ihre Ressourcen darauf verwendet, Leads zu verfolgen, um festzustellen, dass diese nicht zu Ihrem Zielmarkt gehörten? Es ist eine frustrierende Zeitverschwendung.
Wenn Sie die Attributionen hinter Ihren qualifizierten Marketing-Leads (MQLs) finden, können Sie Ihre besten Leads effektiver ansprechen und erwerben.
Um festzustellen, wie viele Leads Sie in einem bestimmten Kanal haben, öffnen Sie Ihr CRM. Wie viele Leads wurden aus sozialen Netzwerken konvertiert? Über E-Mail-Marketing? PPK?
Querverweis auf die Anzahl der MQLs mit dem Gesamtvolumen der vom Kanal generierten Leads. Dies wird Ihnen helfen, ein Gefühl von Qualität zu entwickeln.
Wenn die Qualität der Leads nach Kanal bewertet wird, können Sie nur in die Kanäle investieren, die die höchste Rendite bei qualifizierten Leads bieten (nicht nur das Lead-Volumen).
Sharpspring-Kunden können diese Informationen finden, indem sie einen Attributionsbericht öffnen. Wie unten zu sehen ist, zeigt das Kundenprofil, wann der Interessent ein qualifizierter Lead wurde oder einen Kauf getätigt hat.
Sie werden auch sehen, aus welchen Quellen die Aussicht zu einem qualifizierten Lead wurde. Jetzt können Sie tief in die Geschichte des Engagements eintauchen, um besser zu verstehen, wie Ihr Marketing-Trichter sie in Richtung einer Conversion bewegte.
3. Überprüfen Sie die Attribution durch Seitenkonvertierungen
Wenn Sie ermitteln, welche Zielseiten am effektivsten sind, können Sie mehr Handlungsaufforderungen an die erfolgreichsten Elemente weiterleiten. Wenn Sie den Top-Performer entdeckt haben, untersuchen Sie, warum diese Seite mehr Conversions erzielt als der Rest.
Probieren Sie diese Taktiken aus, um die Conversions zu optimieren:
- Schreiben Sie Blogs, die Ihren leistungsstärksten Inhalten ähneln, und verknüpfen Sie sie mit Zielseiten
- Optimieren Sie Ihre Zielseitenangebote nach Keyword, Wertvorschlag oder Call-to-Action
- Redesign Ihrer Landing Pages die Benutzererfahrung zu rationalisieren und Maßnahmen zu fördern
Die Daten, die Sie während dieses Prozesses sammeln, werden Ihnen dabei helfen, nacheilende Seiten zu optimieren und zu überarbeiten.
BONUS: Sie können herausfinden, woher Ihre Zugriffe auf Ihre Zielseiten stammen, indem Sie Ihre Zugriffsquellen überprüfen. Anschließend können Sie Ihre Nachrichten für Kunden in diesem Kanal optimieren, sofern Sie zuvor über Ihre MQLs informiert wurden. Ziemlich geschickt, oder?
4. Überprüfen Sie die Zuordnung nach Segmenten
Wie reagiert jedes Kundensegment auf Ihre Marketingbemühungen? Die Beantwortung dieser Frage kann darauf hinweisen, wie Sie Ihre Ressourcen am besten für zukünftige Kampagnen reservieren können.
Angenommen, Sie entscheiden sich für lokale Leads. Diese Customer Journey kann völlig andere Taktiken und Kanäle erfordern, um erfolgreich zu konvertieren. Durch Ziehen der Attributionsdaten eines bestehenden Kundensegments wird deutlich, wie diese Zielgruppe am besten zu erreichen ist.
Sie können Ihren Handy-Dandy-Attributionsreport verwenden, um Ihre Zielgruppe zu segmentieren. Segmentierung nach dem Conversion-Touchpoint oder der Traffic-Quelle, je nachdem, ob Sie nur die Interaktion oder die Trajektorie sehen möchten, die den Lead geliefert hat.
5. Assessment Attribution von Blog Post
Wir wissen, dass Inhalt König ist. Aber data ist die Königin und sie hilft Ihnen dabei, den Erfolg Ihrer Inhalte zuzuschreiben. Die Anzahl der Besuche vor Ort oder die Anzahl der Leads, die von einem Blog-Beitrag generiert werden, können Aufschluss darüber geben, wie Sie Zeit und Ressourcen für Ihre nächste Kampagne am besten zuweisen können.
Um die Effektivität Ihrer Blogs zu beurteilen, sehen Sie sich die Seiten an, die ein Kunde vor der Konvertierung besucht hat. Wenn Sie diese Interaktionen analysieren, können Sie erkennen, welche Inhalte Leads generieren.
Dies wird Ihnen helfen, in resonanteres Material und die beliebtesten Arten von Inhalten zu investieren. Sie könnten beispielsweise feststellen, dass Ihre Zielgruppe visuelle Posts bevorzugt, um Posts aufzulisten, oder sie sind von bestimmten Themen angezogen.
Sharpspring-Kunden können diese Attributionen finden, indem sie den Verlauf der Nutzereinbindung untersuchen. Dadurch werden alle Interaktionen mit Blogposts angezeigt. Sie können dann anhand der Blog-URL filtern, um festzustellen, welche Beiträge am besten funktionieren.
Marketing-Automatisierung, Analyse und Attribution
Einer der größten Vorteile von Marketing-Automatisierung ist absolute Datenklarheit. Diese Erkenntnisse sind in Ihrer Marketinganalyse verfügbar. Um den Einfluss von Informationen freizuschalten, müssen Sie lediglich wissen, wo Sie suchen müssen. Wenn Sie feststellen, welche Initiativen Ergebnisse erzielen, können Sie Ihre Investition verdoppeln, um ein signifikantes Wachstum zu erzielen.