Wenn Sie dynamische Duos denken, sind die Chancen, Sie denken an Menschen und Dinge ähnlich wie Batman und Robin, Bert und Ernie, Peanut Butter und Jelly, Wein und Käse. Aber als Vermarkter solltest du an Marketing Automation und CRM denken. Diese leistungsstarke Paarung kann Ihre Marketingbemühungen komplett revolutionieren und dabei den Umsatz und den ROI auf die nächste Stufe bringen.

CRM und Marketing Automation sind zwar nützlich, aber wenn sie integriert sind, bilden sie ein wirklich leistungsfähiges Marketing-Tool. Die meisten Marketing-Automatisierungsplattformen lassen sich in CRMs von Drittanbietern integrieren und senden Daten zwischen Plattformen hin und her. Bei anderen können Sie das integrierte CRM verwenden. SharpSpring ist die erste CRM-unabhängige Marketing-Automatisierungssoftware. Wir bieten a voll integriertes eigenes CRM, lassen sich jedoch nahtlos mit allen wichtigen CRMs, einschließlich Salesforce.com und SugarCRM, synchronisieren, sodass Sie nicht von Ihrer vorhandenen Plattform wechseln müssen.

5 Vorteile der CRM-Integration

Die CRM-Integration mit der Marketingautomatisierung kann sowohl Ihre Marketing- als auch Ihre Vertriebsanstrengungen verbessern und kann den Unterschied zwischen dem Abschluss eines Verkaufs oder dem Generieren von Leads darstellen. Hier einige Beispiele, welche Auswirkungen die vollständige Integration haben kann. 

  1. Bessere Vorbereitung für Ihr Verkaufsteam - siehe die Geschichte Ihres gesamten Blei, von besuchten Seiten zu Telefongesprächen und Formularausfüllen. Tailor Messaging zu ihnen und gewinnen Einblick aus vergangenen Interaktionen.
  2. Schnellere und relevantere Antwort auf neue und bestehende Leads - mit Marketingautomation, sende genau den richtigen Inhalt zum richtigen Zeitpunkt. Sofort reagieren Sie mit automatisierten Follow-ups auf neue Leads in Ihrem System, während Sie relevante Nachrichten an Ihre aktuellen Leads senden. Sie können sogar Warnungen setzen, so dass Ihr Verkaufsteam sofort per Text oder E-Mail benachrichtigt wird, wenn ein Blei heiß wird oder eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website vorbereitet.
  3. Zielchancen mit Lead Scoring und Pflege - Lead Scoring ermöglicht es Ihnen, die am meisten verkaufsfertigen Leads, die nach Ihren Kriterien gesetzt. Dies ermöglicht es Ihrem Vertriebsteam, Bemühungen an Leads zu widmen, die am ehesten zu konvertieren sind. Blei ist nicht ganz fertig? Fügen Sie sie zu einer pflegenden Kampagne, um regelmäßige, informative und relevante Kommunikation zu senden, um sie zu einer heißen Aussicht zu machen.
  4. Beweis von Ende-zu-Ende-ROI - Binden Sie Verkäufe zurück zu der genauen Kampagne, die sie hereinkamen. Da SharpSpring eine vollständig integrierte Call-Tracking beinhaltet, umfasst dies eine genaue Zuordnung aller Leads, ob sie telefonisch oder formular sind. Eine genaue Zuordnung ermöglicht es den Vermarktern auch, festzustellen, welche Taktik am effektivsten durchführt, um mehr Aufwand und Geld in diese Kampagnen zu verteilen.
  5. Sparen Sie Ihre Verkäufe und Marketing-Team Zeit - während Marketing-Automatisierung ist nicht so "setzen Sie es und vergessen Sie es", wie Sie vielleicht zu glauben, gibt es immer noch eine Reihe von zeitsparenden Vorteile, die aus der Automatisierung von Aufgaben gewonnen werden können. Richten Sie Workflows und automatisierte E-Mails für einige der häufigsten Aktionen auf Ihrer Website ein, um auf wiederholte Aufgaben zu reduzieren. Handwerk hilfreiche und informative E-Mails, die automatisch ausgesendet werden können, wenn Sie in den Prozess der Pflege einer Blei sind, und verwenden Sie sie zusätzlich zu personalisierten E-Mails.

5 Vorteile eines Native CRM

Es ist wichtig zu erinnern, nicht alle CRM-Integration ist gleich geschaffen. Während der Prozess der bidirektionalen Synchronisation in vielen Fällen funktioniert, gibt es noch mehr Vorteile, die von einer Marketing-Automatisierungsplattform mit eingebautem CRM kommen.

  1. Sofort erlauben Sie Ihren Leads, die Vorteile der Marketing-Automatisierung zu erleben. Die zweite ein Blei kommt in das System, man kann dynamisch in Listen segmentieren, zu einer pflegenden Kampagne hinzufügen, die Lead-Score berechnen und eine automatisierte E-Mail senden, die auf die spezifischen Interessen der Führung zugeschnitten ist. Nun, das ist ein mächtiges Zeug.
  2. Mehr kostengünstig - zwei Plattformen sind zwei Zahlungen. Mit einem nativen CRM, reduzieren die Kosten. Und mit SharpSprings Preispunkt bei buchstäblich ein Bruchteil der Kosten von Konkurrenten wie HubSpot, Eloqua, Pardot und Marketo, können Sie noch mehr Geld für Ihren Kunden sparen.
  3. Führen Sie nicht in die Ausgabe Ihres CRM nicht kompatibel mit Ihrer Marketing-Automatisierungs-Software. Ein eingebautes CRM sorgt dafür, dass es nahtlos mit jedem Aspekt Ihrer Marketingautomatisierung arbeitet.
  4. Sorgen Sie sich nie um Synchronisierungsprobleme - so viel Glauben wie wir in Maschinen setzen möchten, manchmal geht es nicht immer so perfekt wie wir planen. Wenn eine Führung von Ihrem CRM irgendwie nicht in Ihre Marketing-Automatisierungsplattform synchronisiert wird, erhält diese Führung keinen der Vorteile und könnte dadurch verloren gehen.
  5. Nur eine Plattform zu pflegen - was gut ist die ganze Zeit mit Marketing-Automatisierung gespeichert, wenn Sie Zeit verschwenden, um zwei Plattformen zu pflegen?

Mit allem, was die unschlagbare Kombination von CRM und Marketing-Automatisierung in der Lage ist, gibt es wirklich keinen Grund, dass jeder Vermarkter nicht mit beiden laufen sollte. Ob Sie mit einem integrierten CRM oder native, die Vorteile der Kämmen der beiden sind unvergleichlich. Fordern Sie eine Demo von SharpSpring an, Und nehmen Sie Ihre Marketing- und Verkaufsteams auf die nächste Stufe.

AUTOR
Nick Mangold