Warum zieht sich Elon Musk von seinem Angebot zum Kauf von Twitter zurück?
Ein Hauptgrund liegt in gefälschten Konten und der Bewertung von Twitter als Folge der präsentieren Kontonummer. Twitter berichtet, dass weniger als 5 % der Konten gefälscht sind, aber Elon glaubt das nicht. Elon schätzt diese Zahl auf 20-25 %. Was ist die Wahrheit?
SparkToro führte eine neue Analyse durch von 44,058 aktiven Twitter-Accounts und ermittelte das 19.42 % fit eine konservative Definition von gefälschten oder Spam-Konten.
Wir werden vielleicht nie die Wahrheit darüber erfahren, wie viele gefälschte Twitter-Konten es gibt, aber wir wissen, dass die Auswirkungen falscher/schlechter Daten eine Quelle von Konflikten sind. Wenn Sie wissen, dass es schlechte Daten gibt, ist es schwer, sich NICHT darauf zu konzentrieren.
Als Marketing- und Vertriebsprofis erleben wir diesen Konflikt immer wieder, wenn es um Leads und den Datentransfer zwischen Marketing und Vertrieb geht. Egal, ob es sich um schlechte Daten oder das Targeting der falschen Leads handelt, die Ergebnisse sind dieselben: mangelndes Vertrauen zwischen Marketing und Vertrieb.
Eine neue Studie des Forschungsunternehmens Ascend2 und SharpSpring, enthüllt, dass die Beschwerde Nr. 1, die Vertriebsteams über die Marketingteams haben, darin besteht, auf die falschen Leads abzuzielen (43 %). Andere Beschwerden umfassen ungenaue Daten und falsche Zuordnung.
Was steckt hinter der Hauptbeschwerde des Vertriebsteams, dass das Marketing auf die falschen Leads abzielt? Hat das Vertriebsteam das Gefühl, dass das Marketing den Kunden nicht kennt (was ein großes Problem ist) oder hat es das Gefühl, dass das Marketing mehr darauf bedacht ist, eine bestimmte Lead-Gesamtzahl für den Monat zu erreichen, als nur Leads an den Vertrieb zu liefern, die „echt“ sind „Perspektiven? Höchstwahrscheinlich ist es letzteres.
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Die Debatte darüber, was am wichtigsten ist, die Quantität der Leads vs. die Qualität der Leads, ist keine Debatte mehr. Es gibt unzählige Forschungsstudien, die zeigen, dass die Qualität von Leads alles ist, was zählt. Interessiert es Elon, dass Twitter behauptet, monatlich 330 Millionen aktive Nutzer zu haben? Nein. Am wichtigsten sind die realen Konten. Und was für Marketing- und Vertriebsteams am wichtigsten ist, ist die Qualität der Leads, nicht die Anzahl der Leads. Wieso den? Denn nur qualitativ hochwertige Leads haben die Chance, zu zahlenden Kunden zu werden.
Wie können Sie also die Qualität Ihrer Leads verbessern? Hier sind 5 Tipps:
- Formulieren Sie eine Definition eines „vertriebsqualifizierten Leads“ zwischen Marketing und Vertrieb. Stellen Sie die Definition beiden Gruppen zur Verfügung und geben Sie nur Leads an den Vertrieb weiter, die Ihrer Definition eines qualifizierten Leads entsprechen.
- Integrieren Sie Ihre E-Mail und Ihr CRM, um hochwertige Daten über Ihre potenziellen Kunden zu sammeln. Beginnen Sie Gespräche, die zu Conversions mit potenziellen Kunden führen, indem Sie personalisierte Nachrichten und automatisierte Kampagnen verwenden, die auf das Benutzerverhalten reagieren.
- Bewerten Sie Leads basierend auf Engagement und Eignung. Nutzen Sie die Marketingautomatisierung, um Leads an kritischen Punkten ihrer einzigartigen Kaufreise einzubeziehen. Behandeln Sie nicht alle Leads gleich und reagieren Sie auf Leads zu dem Zeitpunkt, zu dem sie mit Ihnen interagieren möchten.
- Verfolgen Sie Leads von der Erstellung bis zum Abschluss. Sorgen Sie für einen nahtlosen Prozess zwischen Ihrem Marketing- und Verkaufsprozess. Nutzen Sie die Integration zwischen Ihrer Marketingautomatisierung und Ihrem CRM, um Feedbackschleifen und eine nahtlose Ansicht des Kaufprozesses zu erstellen.
- Konvertieren Sie mehr Leads mit Ihren Formularen. Verwenden Sie dynamische Formulare, um die benötigten Informationen zu erfassen, aber maximieren Sie auch Ihre Konversion auf diesen Seiten. Erstellen Sie benutzerfreundliche Formulare, die die Kontinuität Ihrer Marke und die Reise des Käufers aufrechterhalten.
Was ist mit Technologie, die Sie verwenden? Technologie hilft Ihnen, einen Prozess aufzubauen, um die gewünschte Lead-Qualität zu liefern. Die von Ihnen verwendete Technologie sollte Daten abgleichen, die Kommunikation verbessern und Ihnen helfen, Ihre Lead-Strategie zu skalieren.
Nehmen Sie sich eine Seite aus Elon Musks Spielbuch und geben Sie sich nicht mit gefälschten Konten oder Leads zufrieden, die niemals eine Chance haben, sie zu konvertieren.
Erfahren Sie mehr, laden Sie den 24-seitigen Forschungsbericht herunter, Der Stand der Marketing- und Vertriebsausrichtung 2022.