Jahre sind vergangen und die Zeiten haben sich geändert: Millennials haben sich von selbstsüchtigen Teenagern zu der größten Generation der Belegschaft entwickelt. Sie sind auf dem Höhepunkt ihrer Kaufkraft als Verbraucher, und da mehr als die Hälfte von ihnen Führungspositionen innehat, werden sie auch zu Entscheidungsträgern von B2B.
Vorausschauende Vermarkter müssen heute daran arbeiten, tausendjähriges Interesse zu wecken, um sie als treue Kunden zu halten. Wir haben einige bewährte Methoden für die Vermarktung an Millennials zusammengestellt, um Ihr Marketing-Arsenal zu erweitern.

1. Sprechen Sie mit tausendjährigen Interessen und Bedürfnissen

Um effektiv an jede Generation zu vermarkten, müssen Sie verstehen, was sie einzigartig macht. Glücklicherweise sind Millennials die am besten erforschte Generation in der Geschichte, was bedeutet, dass eine Fülle von Daten verfügbar ist. Mit diesen Informationen können wir kreative Botschaften entwickeln, die ein effektives Marketing für Millennials ermöglichen.

Sie sollten Ihre eigene Marktforschung betreiben und tausendjährige Einsichten identifizieren, die für Ihre spezifische Geschäftsnische relevant sind, damit Sie bestimmte Arten von Nachrichten an erstellen können Passen Sie Ihre verschiedenen Zielgruppensegmente an. Es gibt jedoch einige gut recherchierte Wahrheiten, die Sie als Ausgangspunkt für die Vermarktung an Millennials verwenden können. Millennials sind im Allgemeinen besser ausgebildet als ältere Generationen, haben aber weniger Vermögen als ältere Generationen im gleichen Alter. Anhand dieser Informationen können Sie mit Sicherheit davon ausgehen, dass Millennials nicht so viel verfügbares Einkommen haben wie ihre älteren Kollegen, sondern Einkäufe auf der Grundlage von Recherchen und den Werten tätigen, die für sie am wichtigsten sind.

  • 81% der Millennials erwarten Unternehmen, sich öffentlich für wohltätige Zwecke und soziale Verantwortung zu engagieren. Traditionsgemäß machen Marken keine Aussagen zu politischen oder sozialen Themen, um Teile ihres Publikums nicht zu entfremden. Die Entscheidung, Stellung zu beziehen und ein Statement abzugeben, könnte der beste Weg sein, um tausendjährige Aufmerksamkeit und Loyalität zu erregen.
  • Mehr als 3 in 4-Millennials (78%) würden lieber Geld für eine wünschenswerte Erfahrung oder ein Ereignis ausgeben, als etwas Wünschenswertes zu kaufen, und 55% der Millennials geben an, dass sie mehr für Ereignisse und Live-Erlebnisse ausgeben als jemals zuvor. Marken können ihre Produkte und Dienstleistungen als Werkzeuge positionieren, um die Erfahrungen zu verbessern, die Millennials suchen.

Hier ist eine gutes Beispiel für eine Kreditkartenanzeige das spricht heute die Interessen und Bedürfnisse von Millennials an:

Eine Kreditkartenanzeige, die auf ältere Generationen abzielt, konzentriert sich möglicherweise auf all die großartigen Dinge, die sie kaufen können. Stattdessen zeigt diese Anzeige eine Kreditkarte, um erstaunliche Erlebnisse freizuschalten.

2. Priorisieren Sie die mobile Interaktion beim Marketing für Millennials

Mit zunehmendem Alter bleibt eines an Millennials konstant: Sie werden auf ihre Smartphones geklebt. Mehr Millennials besitzen Smartphones als jede andere Generation und nutzen sie ständig. Tatsächlich geben 25% der Jahrtausende im Durchschnitt aus 5 Stunden am Tag auf ihren Mobiltelefonen, während 25% mehr als 100-Zeiten pro Tag überprüft.

Man kann mit Sicherheit davon ausgehen, dass ein tausendjähriges Publikum über sein Mobiltelefon mit Ihrer Marke interagieren wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie für alle Zielgruppen-Touchpoints eine für Mobilgeräte optimierte Benutzererfahrung festlegen:

  • Website und Zielseiten
  • Social Media
  • Anzeigen suchen und anzeigen.

Priorisieren Sie bei der Bestimmung, wo Sie Ihr Budget ausgeben sollen, die für Handys bestimmten Anzeigentypen, z. B. In-App-Anzeigen, Instagram-Storys-Anzeigen oder Google Video Discovery-Anzeigen.

3. Nehmen Sie einen aktiven Ansatz für Social Media Engagement

Social Media ist ein wichtiger Marketingkanal für fast jede Generation, aber er ist besonders wichtig, wenn nach Wegen gesucht wird, um Millennials zu vermarkten. Schauen Sie sich diese Statistiken an, die veranschaulichen, warum:

  • 45% der Jahrtausende erwarten direkt von den Marken aufregendere Erlebnisse als von den Einzelhändlern. 60% der Millennials geben ihre Loyalität zu den Marken an, die sie derzeit kaufen, wenn sie durch kundenorientierte Erfahrungen gut behandelt werden.
  • 90.4% der Millennials sind in sozialen Medien aktiv.

Beim Marketing für Millennials geht es in Ihrer Social-Media-Strategie nicht nur darum, wertvolle Inhalte zu teilen und den Verkauf zu fördern. Sie müssen eine aktive Rolle übernehmen, um Ihr Publikum mit einzubeziehen halten mit dem, was ihnen am wichtigsten ist und passen Sie dann Ihre Markenbotschaften an das an, woran sie am meisten interessiert sind.

Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihr Publikum zu bitten, kreativ zu werden. User-generated Content (UGC) ist ein großartiges Marketingfutter, mit dem Sie Ihre Reichweite in sozialen Medien erweitern und Ihre tausendjährigen Markenanwälte einbeziehen können. Tatsächlich geben 84% der Millennials an, dass UGC, die von Marken geteilt werden, einen Einfluss darauf haben, was sie kaufen.

Das macht die Getränkemarke La Croix mit ihren Instagram Account. Sie regen ihre Kunden regelmäßig dazu an, kreative Fotos mit dem Hashtag #lacroix zu veröffentlichen. Sie wählen ihre Favoriten aus und füllen ihren Instagram-Feed mit UGC:

4. Arbeit mit Influencern

Ihre heimische Markenbotschaft kann Sie nur mit Millennials erreichen. Was diese Generation auszeichnet, ist die Tatsache, dass sie häufig der Werbung schaden und sich stattdessen auf Empfehlungen von Freunden verlassen, um zu entscheiden, was sie kaufen möchten.

KAUFEN diese Statistiken:

  • 82% der Kunden gaben an, dass sie wahrscheinlich der Empfehlung eines Mikro-Influencers folgen (mit 1,000-Followern oder weniger).
  • 63% der Verbraucher geben an, dass sie Influencer-Botschaften zu einer Marke mehr vertrauen als die Werbung eines Unternehmens für ihre eigene Marke.
  • 84% der Kunden vertrauen Online-Bewertungen genauso wie einer persönlichen Empfehlung.

Die Tatsache, dass Millennials Peer-Empfehlungen Vorrang vor Botschaften von Marken haben, mag für Vermarkter nach schlechten Nachrichten klingen. Dies ist jedoch nur eine der vielen Möglichkeiten, die Millennials zu vermarkten. Sie können dies zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie mit Influencern arbeiten. Inspirieren oder beauftragen Sie tausendjährige „Kollegen“, Ihre Produkte in sozialen Medien zu bewerben. Viele Influencer, insbesondere solche mit niedrigeren Follower-Zahlen, geben gerne eine Bewertung eines Produkts im Austausch gegen Muster oder ein kleines Stipendium ab. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihren Influencern völlige kreative Freiheit geben. Das tausendjährige Publikum ist scharfsinnig und kann eine Patenschaft in einer Entfernung von mehreren Kilometern riechen.

Wenn Sie Ihre Reichweite noch erweitern möchten, gibt es mehrere Influencer-Marketing-Plattformen, auf denen Sie Social Influencer einstellen können, um Inhalte zu Ihrer Marke zu erstellen.

Empfehlungsmarketing ist eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre derzeitigen Kunden zu Peer Influencern zu inspirieren. Geben Sie Ihren derzeitigen Kunden einen Rabatt oder Geld zurück, um Freunde online zu werben. Hier ist ein Beispiel dafür, wie Wells Fargo diese Strategie einsetzt, um auf Millennials abzuzielen:

5. Halten Sie sich an die bewährten Marketingmethoden

Die Vermarktung an Millennials ist nicht schwieriger als die Vermarktung an eine andere Generation. Nutzen Sie Marktkenntnisse und Ihr Wissen über die Generation, um eine relevantere Botschaft zu entwickeln. Halten Sie sich dann einfach an die bewährten Marketingmethoden: Verfolgen, Testen, Anpassen und Wiederholen. Millennials haben im Laufe der Zeit einige Besonderheiten entwickelt, aber keine Generation ist statisch. Sie müssen die Möglichkeiten zur Vermarktung für Millennials ständig testen und verbessern, um den sich ändernden Anforderungen und Erwartungen gerecht zu werden.

Bonus: Marketing für Millennials Infografik!

Infographic-How-to-Market-to-Millenials
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Elsbeth Russell
Elsbeth ist Marketing Content Manager bei SharpSpring. Durch die Erstellung von Lead-generierenden Inhalten, einschließlich Whitepapers, Blogs, Infografiken und Artikeln zu Vordenkern, kann sie auf ihre fast 15-jährige Erfahrung in den Bereichen Journalismus, Marketing und Kommunikation zurückgreifen.

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