Bezahlte Werbung ist oft einer der teuersten Aspekte Ihres Marketingbudgets. Es ist berüchtigt schwierig, ein Gleichgewicht zwischen hohen Kosten und hoher Belohnung zu finden. Während Retargeting-Kampagnen im Allgemeinen einen besseren ROI haben, leidet Ihre Strategie immer noch, wenn Sie sie den Algorithmen überlassen – die Ihre Anzeigen nicht immer an die richtigen Personen liefern. Auf der anderen Seite kann das Mikromanagement Ihrer Kampagne deren Reichweite einschränken.
Wie können Sie Ihren ROI maximieren und gleichzeitig Ihren Cost-per-Acquisition reduzieren? Glücklicherweise erleichtern neue KI-gestützte Anzeigenplattformen die Bereitstellung der idealen Anzeigen für das Publikum, das beißen wird. Hier erfahren Sie, was Sie über den intelligenten Ansatz für das Retargeting wissen sollten.
Die wahren Kosten bezahlter Werbung
Die meisten PPC-Kampagnen konzentrieren sich auf den Top-of-the-Funnel (Bewusstseinsaufbau) und werden auf Google AdWords, Bing Ads usw. ausgeführt. Sie zielen auf Keywords ab, von denen Sie glauben, dass sie Ihr Publikum verwenden wird. Natürlich müssen Sie ein breites Netz auswerfen, um genügend „Fische“ zu fangen. Je weiter Sie gehen, desto mehr geben Sie aus. Und da Ihr Anwendungsbereich nicht sehr spezifisch ist, ist es schwieriger, bei Ihrer Zielgruppe anzukommen. Dies ist insbesondere bei Nischen- oder High-Ticket-Artikeln ein Problem, bei denen Sie Ihre Anzeigen auf bestimmte Interessen und Käuferwege ausrichten müssen.
Die Ergebnisse? Eine relativ niedrige Conversion-Rate und ein hoher Cost-per-Click (CPC), was letztendlich zu einem extrem hohen Cost-per-Acquisition (CPA) führt. Branchenübergreifende Durchschnitte betragen 1.03 USD CPC, 1.8 % CTR, 18.71 USD Cost-per-mille (CPM), 5.2 % Conversion und 19.64 USD CPA. Um 100 Kunden zu gewinnen, müssten Sie also mehr als 106,000 Menschen erreichen und fast 2,000 US-Dollar ausgeben.
Das hört sich vielleicht nicht schrecklich an, aber wenn man den tatsächlichen Umsatz dieser Conversions berücksichtigt, können die Kosten im Vergleich zur Auszahlung ziemlich hoch sein – insbesondere bei High-Ticket- oder Nischenartikeln, bei denen Sie bereits mit Conversion-Herausforderungen konfrontiert sind.
Zum Beispiel, Krafttank verkauft tragbare AC-Einheiten für Geländefahrzeuge – ein Produkt, das ein sehr Nischenpublikum anspricht. Für dieses einzigartige, innovative Produkt ist der Ticketpreis bereits hoch. Wenn sie 2,000 US-Dollar für eine PPC-Kampagne ausgeben würden, die auf Autopilot läuft und 2,060 Klicks erzielt, von denen die meisten nicht von qualifizierten Leads stammen (sie haben kein Geländefahrzeug, verbringen nicht viel Zeit mit Abenteuern, nicht in einem heißen Klima leben usw.). Unter der Annahme einer Conversion-Rate von 2.2% (der durchschnittlichen Rate für Gerätekäufe) erhalten Sie am Ende 45 Kunden, die Artikel im Wert von 100 USD kaufen, was bedeutet, dass Ihr CPA 44 USD beträgt und Sie effektiv die Hälfte Ihres Umsatzes für mehr als 2,000 verlorene Leads ausgegeben haben.
Hohe PPC-Kosten können Ihre Gewinne leicht schmälern.
Ein Hauptproblem besteht darin, dass viele PPC-Plattformen die Anzeigen einfach entsprechend Ihrer Zielgruppe schalten, ohne dass qualifizierte Leads von unqualifizierten unterschieden werden können. Sie können dies beheben, indem Sie jede Kampagne so gestalten, dass sie auf bestimmte Suchanfragen ausgerichtet ist. Dies erfordert jedoch viel Zeit, die Ihre Rentabilität letztendlich nicht steigert.
Glücklicherweise gibt es Anzeigenplattformen, die dynamische Anzeigen für die Interessen jedes Zielgruppensegments liefern können. Bevor wir diese besprechen, sehen wir uns jedoch eine andere Möglichkeit an, Ihr Targeting zu verfeinern.
Retargeting – Besserer Knall für Ihr Geld
Alle High-Ticket-Artikel wie tragbare AC-Einheiten werden wahrscheinlich kein Spontankauf sein. Leads brauchen die Möglichkeit, das Produkt zu erkennen und sich wieder mit ihm zu beschäftigen. Und wenn sie etwas sehen, das nicht ihren speziellen Bedürfnissen entspricht, ignorieren sie es und die dazugehörige Marke. Aus diesem Grund können generische Anzeigen Geldverschwendung sein. Sie bezahlen für Nachrichten, die nicht auf die Kaufprozesse Ihrer Leads eingehen.
Die Lösung besteht darin, Website-Besucher basierend auf ihrem vorherigen Surfverhalten neu anzusprechen.
Retargeting-Kampagnen werden hauptsächlich auf Plattformen wie Facebook durchgeführt, auf denen Benutzer, die Ihre Website besucht haben, gezielte Anzeigen für Ihr Angebot sehen. Das bedeutet, dass sie sich auf Leads in der Mitte des Trichters konzentrieren, die sich bereits mit Ihrer Marke beschäftigt haben. Die Personen, die Ihre Anzeige sehen, kennen Ihre Marke bereits und befinden sich in der Regel in der Evaluierungsphase. Daher ist es wahrscheinlicher, dass sie konvertieren.
Tatsächlich, Retargeting-Werbekampagnen bieten im Allgemeinen die 10-fache Klickrate von Standard-Display-Anzeigen und den halben Cost-per-Click. Ihre Anzeigen werden nur an Personen geschaltet, die Ihre Website bereits besucht haben, und da sie auch mit höherer Wahrscheinlichkeit klicken, zahlen Sie letztendlich weniger für Conversions. Der branchenübergreifende durchschnittliche CPC für das Retargeting beträgt nur 0.66 USD. So können Sie Ihre Kampagnen weiterhin kostengünstig durchführen und Ihre Leads kontinuierlich ansprechen, bis sie konvertieren.
Die beste Option: Intelligentes Retargeting
Leider sind Retargeting-Kampagnen keine garantierten Einnahmequellen. Wenn den Leads keine Anzeigen geschaltet werden, die aus ihrem vorherigen Engagement stammen, werfen Sie Geld in den Abfluss. Sie möchten Ihr Werbebudget jedoch auch nicht gegen die Arbeitskosten eintauschen, die Ihnen durch die ständige Optimierung Ihrer Kampagnen entstehen würden.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben eine anständige Retargeting-Kampagne für Ihr beliebtestes tragbares AC-Gerät. Die Leute besuchen Ihre Website, tätigen aber keinen Kauf, dann sehen sie Ihre Retargeting-Anzeige auf Facebook. Im Idealfall drängt diese Erinnerung sie dazu, auf die Anzeige zu klicken und das Produkt zu kaufen. Aber was wäre, wenn sie sich ein anderes Produkt ansehen würden? Oder haben sie viel Zeit auf Ihrer Website verbracht, aber nicht auf einer bestimmten Produktseite? Oder sie haben einfach nach einem zukünftigen Kauf gesucht, sind aber noch nicht bereit zu kaufen? Wie zielen Sie auf diese Personen ab?
Anstatt Ihre wertvolle Zeit damit zu verbringen, die Suchaktivitäten dieser Leads zu verfolgen oder herauszufinden, welche neu ausgerichteten Angebote sie am meisten ansprechen, lassen Sie die Bots dies für Sie tun. Künstliche Intelligenz erfasst den Verhaltensverlauf der Benutzer, die Interessen der sozialen Medien und andere wichtige Daten und liefert dann dynamisch Retargeting-Anzeigen, die am besten zu ihren einzigartigen Kaufprozessen passen, die sich in Dringlichkeit und Motivation unterscheiden. Ein gutes Beispiel dafür ist Amazon, das die Kunst perfektioniert hat, Produkte zu empfehlen, von denen Sie nicht einmal wussten, dass Sie sie brauchen.
Fazit: Re-Targeting neu denken
Egal, ob Sie bei einfachen bezahlten Suchkampagnen geblieben sind und Ihren ROI steigern möchten oder mit dem Retargeting begonnen haben, aber immer noch einen hohen CPA zahlen, intelligentes Retargeting mit einer KI-gestützten Anzeigenplattform kann Ihnen dabei helfen, die richtigen Anzeigen zu schalten die richtige Zeit für jedes Segment Ihres Publikums. Im KI-Labor von SharpSpring haben wir kürzlich einem tragbaren AC-Gerät geholfen, sein Retargeting zu verbessern, um 14 % Kosten einzusparen. Laden Sie die . herunter Fallstudie hier und erfahren Sie, wie Sie durch intelligentes Retargeting Ihr Budget reduzieren und gleichzeitig neue Umsatzmöglichkeiten erschließen können.
