Das Erstellen einer effektiven E-Mail-Outreach-Strategie ist etwas, dem sich jedes Unternehmen stellen muss, das in digitales Marketing investiert.
Ob für die Lead-Generierung oder -Pflege oder für das Influencer-Marketing und den Linkaufbau, um Menschen über zu erreichen E-Mail ist ein fester Bestandteil jeder Marketingstrategie.
Und doch kann es sich manchmal etwas entmutigend anfühlen.
Zu viele Unternehmen geben die Kontaktaufnahme per E-Mail aufgrund schlechter Ergebnisse bei frühen Versuchen auf.
Aber Ihre E-Mail-Outreach-Bemühungen aufrechtzuerhalten, ist eine kluge Geschäftsinvestition, da Sie all diese Kontakte sammeln können (so können Sie dauerhafte Beziehungen zu ihnen aufbauen), aus Ihren Erfolgen und Misserfolgen lernen und Ihre Marketingbemühungen konsequent anpassen, um sie effektiver zu machen .
Wie setzt man also eine E-Mail-Outreach-Strategie richtig um?
Hier sind die Schritte zum Erfolg.
1. Achten Sie auf die Grundlagen
Bevor Sie Ihre erste Kampagne starten, nehmen Sie sich Zeit, Ihre Hausaufgaben zu machen. Du wirst brauchen:
- Etablieren Sie das Branding Ihrer Vertreter
- Entscheiden Sie, welche E-Mail(s) Sie verwenden werden
- Erstellen Sie Kommunikationsrichtlinien, die Ihre Vertriebsmitarbeiter befolgen können
Keine dieser Aufgaben sollte auf die leichte Schulter genommen werden, da Personen, die in Ihrem Namen E-Mails senden, Ihre Marke repräsentieren: Sie müssen sicherstellen, dass sie dies professionell tun.
Etablieren Sie das Branding Ihrer Vertreter
Jede Ihrer E-Mails sollte Ihre Marke offen und ehrlich repräsentieren. Dies ist wichtig, da Authentizität nicht gefälscht werden kann, seien Sie also transparent. Außerdem möchten Sie, dass sich Ihre Interessenten an Ihre Marke erinnern, auch wenn sie nie auf Ihre erste E-Mail antworten.
Ihre E-Mail-Reichweite sollte zum Aufbau der Markenbekanntheit beitragen und Ihnen dabei helfen, auch kurzfristige Ziele zu erreichen.
E-Mail-Signaturgenerator von WiseStamp Ich bin mir bewusst, dass dies Ihnen helfen wird, Ihre Outreach-E-Mails auf die effektivste Weise zu erstellen. Sie können das Logo Ihres Unternehmens hinzufügen, auf die Social-Media-Profile Ihres Unternehmens verlinken, das Foto Ihres Vertreters hochladen, Ihren CTA hinzufügen usw. Auf diese Weise machen Sie das Beste aus jeder E-Mail, die Sie versenden.
Entscheiden Sie, welche E-Mail-Adresse Sie verwenden werden
Diese Aufgabe ist viel kniffliger, als jeder Outreach-Neuling denken würde. Wenn es um Cold-E-Mailing geht, haben Sie grundsätzlich zwei Möglichkeiten:
- Richten Sie eine E-Mail-Adresse in Ihrer eigenen Domain ein
- Verwenden Sie die eine kostenlose Plattform, wie Yahoo! Oder Gmail
Keine dieser Optionen ist ideal.
Kaltes E-Mailing birgt das unvermeidliche Risiko, dass jemand Ihre E-Mail zu einem Spam-Ordner hinzufügt. Wenn genügend Leute das tun, könnte Ihre E-Mail-Adresse (und Ihre Hauptdomäne) unter das Radar von Spam-Schutzsystemen geraten, sodass Ihre zukünftigen geschäftlichen E-Mails immer häufiger gefiltert werden.
Wenn Sie sich dagegen für die kostenlosen E-Mail-Adressen entscheiden, werden Ihre E-Mails einfach nicht ernst genommen (und auch von unternehmenseigenen Spam-Schutzsystemen herausgefiltert).
Eine bessere Option ist, E-Mail-Adresse einrichten in einer alternativen E-Mail (möglicherweise auch passend zu Ihrer Markenidentität). Benennen ist ein einfaches und kostenloses Tool, um eine Domain für diese Zwecke zu finden.
Stellen Sie sicher, dass Sie dies ein paar Wochen vor dem Start Ihrer ersten Outreach-Kampagne tun, da Spam-Filter E-Mails von neuen Domains nicht allzu gut verarbeiten. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse einrichten und diese E-Mails für ein paar Wochen für die interne Kommunikation verwenden, um sie ein wenig zu etablieren.
Erstellen Sie Kommunikationsrichtlinien, die Ihre Vertriebsmitarbeiter befolgen können
Ihre Outreach-Manager werden im Namen Ihrer Marke mit Drittunternehmen und Personen sprechen.
Das ist eine große Sache.
Viele dieser Menschen sind Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens. Machen Sie sie wütend, sie werden kein Problem damit haben, ihre Empörung in sozialen Netzwerken zu verbreiten, und dann stehen Sie vor einer Krise des Reputationsmanagements.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Outreach-Manager eine detaillierte Schulung durchlaufen, sich mit der Geschäftskorrespondenz-Ethik auskennen und Markenkommunikationsrichtlinien befolgen müssen.
Die Kommunikationsrichtlinie Ihrer Marke sollte Folgendes beinhalten:
- Vermeiden Sie Themen (z. B. Politik), die in E-Mails oder auf Social-Media-Kanälen diskutiert werden
- Die beste Antwort auf Kritik
- Wie man mit unhöflichen E-Mails umgeht oder auf unhöfliche Kommentare antwortet
- Wo man komplexe Situationen eskalieren kann, die explodieren können
2. Arbeiten Sie kontinuierlich an Ihren Vorlagen und Ihrem Timing
Die zwei großen Aspekte der E-Mail-Kommunikation, die nie perfekt genug sind, sind:
- E-Mail-Vorlage (einschließlich natürlich des Betreffs)
- Timing, dh wann ist der beste Zeitpunkt für den Einsatz.
Sie müssen ständig mit beiden experimentieren.
E-Mail-Vorlage
Die goldene Regel jeder E-Mail-Vorlage: Je weniger Boilerplate-Text, desto besser.
Ja, es klingt kontraproduktiv und schmälert sogar die Bedeutung des Wortes „Vorlage“, aber je persönlicher und authentischer Ihre E-Mail ist, desto besser.
- Fügen Sie den Namen Ihres Interessenten hinzu (nehmen Sie sich Zeit, um echte Personen hinter E-Mails zu finden)
- Fügen Sie einige persönliche Details hinzu (z. B. den Firmen- oder persönlichen Meilenstein, etwas, das Sie auf ihren Social-Media-Profilen gesehen haben)
- Lassen Sie sich zum Beispiel ein personalisiertes Angebot oder einen CTA einfallen. Nicht alle Influencer sind zwar bereit für eine monetäre Belohnung, würden aber gemeinsamen Werbekampagnen zustimmen.
Timing
Wann ist die beste Zeit, um Ihre E-Mail zu senden? Was ist, wenn Sie Ihre Outreach-Kampagne auf etwas wie Weihnachten abstimmen möchten?
Timing ist alles in fast jeder Marketingkampagne, und es ist nie einfach zu entscheiden, wann der beste Zeitpunkt für den Start ist.
Google Trends kann Ihnen helfen, einen Anhaltspunkt zu finden: Suchen Sie einfach nach einem Datum, an dem das Interesse an einem bestimmten Thema oder Feiertag jedes Jahr zunimmt:
Das nenne ich a saisonaler Trend was leichter vorherzusagen ist.
Ein weiterer Trick besteht darin, Ihre Konkurrenten zu beobachten, um zu erfahren, wie sie ihre Kampagnen zeitlich planen, und zu versuchen, herauszufinden, was für sie funktioniert. Visualping bietet a leistungsstarke Wettbewerbsüberwachungsfunktion die Sie benachrichtigt, wenn Ihr Konkurrent eine neue Kampagne ankündigt, ein neues Webformular einrichtet oder eine neue Seite hinzufügt. Das sind alles großartige Hinweise darauf, dass etwas vor sich geht:
3. Entwickeln Sie diese Beziehungen
Schließlich ist dies ein verpasster Schritt in fast jeder Outreach-Kampagne. Ihr Job endet nicht mit einem Verkauf, einem Backlink oder einem Lead. Sie müssen Beziehungen zu Ihren Outreach-Zielen aufbauen.
- Folgen Sie ihnen über Social-Media-Kanäle und interagieren Sie mit ihren Updates
- Follow-up per E-Mail oder Twitter (Use E-Mail-Automatisierung um intelligente und zeitlich gut abgestimmte Follow-ups zu erstellen)
- Laden Sie sie zu den Initiativen Ihres Unternehmens ein
- Kuratieren Sie, was sie online sagen, und verwandeln Sie es in Inhalte (generieren weitere Kundenrezensionen auch so)
- Verschenken Sie Freebies und Demos usw.
Wenn Sie sich auf Verbindungen konzentrieren, können Sie jede E-Mail-Antwort optimal nutzen.
Fazit
E-Mail-Outreach ist eine langfristige Strategie, die viel Aufwand erfordert, aber auch kumulatives Potenzial hat: Sie wird mit der Zeit einfacher und effektiver. Erwarten Sie also nicht, innerhalb einer Woche oder eines Monats großartig darin zu werden. Geben Sie nicht auf und Sie werden mit der Zeit Ergebnisse sehen.
