Du hast es schon einmal gehört: Marketing-Automatisierung hilft Unternehmen zu wachsen. Wenn Sie für ein kleines Unternehmen arbeiten, haben Sie vielleicht das Gefühl, ständig gegen die "Goliaths" der Branche anzutreten. Angesichts der hohen Arbeitskosten und unzureichender Tageszeit sind kleine Unternehmen mit großen Marken konfrontiert, die über mehr Arbeitskräfte und Ressourcen verfügen.

Wie können sie mit größeren, gut ausgestatteten Unternehmen Schritt halten?

Die Herausforderung besteht darin, Ihre Zielgruppe zu erreichen und eine sinnvolle Beziehung zu entwickeln, die das übertrifft, was Top-Dollar-Unternehmen bieten können.

Aber wie?

Das neue Zeitalter des Marketings

Gartner prognostiziert, dass durch 2020 ein voller 85% der Verbraucher ihre Kundenbeziehung verwalten wird, ohne mit einem Menschen zu sprechen.

Die heutigen Verbraucher verlangen authentische Beziehungen über eine schwindelerregende Anzahl von Berührungspunkten, Kanälen und Geräten. Um produktiv zu bleiben und das intime Gefühl zu bewahren, das für den Erfolg kleiner Unternehmen grundlegend ist, planen die Marketingverantwortlichen für Wachstum mit den richtigen Tools an ihrer Seite.

Wachstumsorientierte Marken nutzen Marketingautomatisierung, um auf begrenzte Zeit, Energie und Ressourcen zu maximieren. Mit weniger mehr kann ein kleines Unternehmen auf dem Markt Fuß fassen.

Ein zentraler Marketing-Automatisierungs-Hub hilft Vermarktern, Leads zu generieren, ihre Pipeline zu pflegen, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und ihre Marketingausgaben zu optimieren. Kleine Marken nutzen Technologien, um die Funktionalität zu erhöhen, die Produktivität zu steigern und in einem zunehmend technisch ausgerichteten Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Sie können nicht mehr Stunden an einem Tag schaffen, noch können Sie Dollar aus der Luft ziehen. Glücklicherweise kann Ihre Marke mit der richtigen Marketing-Technologie die Konkurrenz übertreffen.

Lassen Sie uns die drei kritischen Gründe untersuchen, warum kleine Unternehmen Marketing-Automatisierung benötigen.

1) Marketing Automation liefert entscheidende Kampagnendaten

"Das halbe Geld, ich spend on Werbung ist verschwendet; Das Problem ist, ich weiß nicht welche Hälfte. "

- John Wanamaker

Analytics und Reporting (52%), Kampagnenmanagement (46%) und Lead Nurturing (46%) werden als die nützlichsten Marketing-Automatisierungsfunktionen betrachtet. Kein Wunder, dass Analytics und Reporting bei so vielen ankommen.

Marketingspezialisten müssen Kampagnen durchführen, die den Umsatz steigern und den Erfolg ihrer Kampagne belegen. Aber ohne Daten zu messen, ist es schwierig, dies zu erreichen.

Die Marketing-Automatisierung ermöglicht einen Einblick in die Effektivität und Marketingausgaben Ihrer Strategie. Und für ein kleines Unternehmen mit begrenzten Ressourcen kann dies noch schwieriger sein.

In der Regel enthält eine Marketingautomatisierungsplattform Reporting- und Analysefunktionen, die alle wertvollen Daten bereitstellen, die Sie benötigen. Du wirst die Fähigkeit haben:

  • E-Mail-Leistung verfolgen
  • Kampagneneffektivität messen
  • Überwachen Sie das Verhalten Ihrer Leads
  • Bestimmte Websites verfolgen
  • Beweise ROI

Wissen ist Macht, insbesondere für Vermarkter. Wenn ein kleines Unternehmen bestimmen kann, welche Strategien effektiv sind, können sie verdoppeln, was funktioniert und was nicht. Und das bedeutet, dass sie mehr Umsatz erzielen und ihren Umsatz steigern können.

Verwenden Sie Ihre Daten, um effektiv und anpassungsfähig zu bleiben, und Sie werden schnell Ergebnisse sehen.

2) Marketing Automation hilft bei der Personalisierung von Messaging

(Frequenz)

Allegra Berichte dass 77% der Verbraucher mehr für eine Marke gewählt, empfohlen oder bezahlt haben, die eine personalisierte Erfahrung bot.

Ihr Wettbewerbsvorteil bietet Ihnen ein einzigartiges Erlebnis, bei dem der Kundenservice Priorität hat. Aber können Sie dies für alle Interessenten und Kunden über alle Kanäle hinweg kontinuierlich tun, wenn Sie wachsen? Das Erstellen von 1: 1-Beziehungen zu Interessenten sind ein teurer und schwieriger Prozess.

Die richtige Person zur richtigen Zeit auf die richtige Art und Weise zu engagieren, ist ihr eigener Hairball. Erfüllen Sie die Notwendigkeit von Omni-Channel-Funktionalität mit der Erwartung der Konsumenten für ein nahtloses Erlebnis und Sie haben eine echte Herausforderung.

Kein Wunder, dass 91% der erfolgreichsten Nutzer zustimmen Marketingautomatisierung ist "sehr wichtig" für den Gesamterfolg ihres Marketings über Kanäle hinweg. Es ist die effektive Methode, Ressourcen zuzuweisen, die Reichweite und Relevanz für die Verbraucher gewährleisten.

Um für Ihr Publikum zu konkurrieren, passen Sie Marketing-Botschaften an Interessenten in verschiedenen Phasen des Kaufzyklus an. Heben Sie sich in dem lauten, wertorientierten digitalen Raum hervor, indem Sie authentische Inhalte aufdecken, die Ihr Publikum interessieren.

Mit der Marketingautomatisierung können Sie personalisierte Inhalte erstellen, indem Sie eine Fülle von Kundendaten bereitstellen. Nutzen Sie E-Mail-Vorlagen, Zielseitenersteller, dynamische Inhalte, Blog-Builder und Aktionsschaltflächen, um Benutzersegmente auf Ihre Website zurückzugreifen.

Entwickeln Sie Inhalte, um die Stimme Ihrer Marke zu verbessern und das Interesse Ihrer Interessenten zu wecken. Dann fördern Sie Ihre Aussichten mit gezielten Botschaften, die durch Verhaltensweisen ausgelöst werden und auf individuellen Geschichten basieren. Und voilà! Umwandlung. So teilen die besten Marken die sinnvollen Interaktionen, die die Verbraucher lieben und erwarten.

Vermarkter von Kleinunternehmen, die ein personalisiertes, kanalübergreifendes Markenerlebnis aufbauen möchten, verwenden ein robuste Marketingautomatisierungsplattform als ihr Toolkit.

3) Marketing Automation erhöht Kundenbindung

(Frequenz)

Wussten Sie das? 5% Erhöhung der Kundenbindung kann zu einem Gewinnanstieg zwischen 25% und 95%? Vermarkter sind so sehr damit beschäftigt, neue Leads zu erfassen, so dass es leicht vergessen werden kann, bestehende Kunden zu binden. Die Kundenbindung ist jedoch für Ihr Unternehmen sehr wertvoll.

Wie kann Marketing Automation dabei helfen?

Kunden nach dem Verkauf zu pflegen, ist eine großartige Möglichkeit, Cross-Selling und Upselling zu maximieren. Senden Sie weiterhin personalisierte Nachrichten an Ihre Kunden und überwachen Sie deren Verhalten. Die Kundenerfahrung zu verbessern hilft bei der Kundenbindung und zementiert die Kundenbindung. Darüber hinaus erhalten Sie kritische Rückmeldungen, mit denen Sie Ihr Angebot verbessern können. Automatisieren Sie Umfragen, um Kundenfeedback zu gewinnen und Empfehlungserlöse zu erzielen.

Ausgelöstes Messaging ist ein perfekter Weg, um Empfehlungsschreiben vorzuschlagen, nach Produktbewertungen zu fragen und Empfehlungsanreize zu senden.

Dadurch werden auch benutzergenerierte Inhalte zurückgegeben, die als dringend benötigter sozialer Beweis dienen, um die zukünftige Lead-Generierung zu unterstützen und Strategien zur Unterstützung von Leads zu entwickeln. Sie können auf Ihrer Website, Ihrer Zielseite oder Ihren sozialen Medien eine gewinnbringende Kundenbewertung hervorheben, um Aktionen mit Interessenten voranzutreiben.

Weil Zeit Geld ist, Marketing Automation ist ein Eckpfeiler für produktive Effizienz beides befreit und ermöglicht Teams, die besten Leads zu erwerben, zu pflegen und zu schließen.

Kleinunternehmen: Gehen Sie hinaus und erobern Sie (der Markt)

Marketing-Automatisierungsplattformen ermöglichen wachsenden Marken, wichtige Kundendaten zu nutzen, um ihre Messaging-Funktionen zu aktivieren, den Umsatz zu steigern und Risiken gleichzeitig zu mindern.

Indem Sie einen konsistenten Wert in einem sich verändernden Markt erzielen, ist Ihr Unternehmen erfolgreich. Um Daten zu vermeiden, soll Myopie wettbewerbsfähig und relevant für Ihr Publikum sein und die höchsten Einnahmen erzielen.

Passen Sie Ihre Strategien an die Wünsche der Kunden an und nutzen Sie Trends in Echtzeit. So können Sie das Beste aus Ihrem aktuellen und zukünftigen Kundenstamm machen.

Zukünftige führende Marken nutzen Marketing-Technologien, um lange zu bleiben, zielstrebig zu sein und am Ende ganz oben zu stehen.

AUTOR
Koertni Adams

Verwandte Artikel