Agenturlösungen
Lassen Sie Ihre Kunden nicht davonlaufen.
Ohne Kunden verpuffen Ihr Engagement, Ihre Conversions, Ihre Verkäufe und Ihr Umsatz. Sehen wir uns einige Möglichkeiten an, wie Sie die Kunden Ihrer Kunden bei sich behalten können.
Der Name des Spiels? Zuückbehalten.
Kunden haben wenig Geduld. Sie mögen es nicht, vermarktet zu werden. Sie mögen es nicht, nur als eine weitere Verkaufsnummer behandelt zu werden. Daher ist Ihre Aufgabe der Kundenbindung absolut entscheidend für den Erfolg Ihres Kunden sowie den Ihrer Agentur.
Bevor wir in einige Strategien eintauchen, gehen wir einen Schritt zurück und schauen uns einige Statistiken an, die genau unterstreichen, wie wichtig es ist, Kunden zu kennen und zu halten.
Die Big 3 Kundenbindungsstatistiken
Um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie wichtig die Kundenbindung (und die Möglichkeit, ein 1: 1-Erlebnis zu bieten) ist, finden Sie hier einige aufschlussreiche Statistiken, die im Jahr 2021 aufgedeckt wurden.
22 % der Vermarkter nannten die Kundenbindung als größte Herausforderung für ihre gesamte digitale Strategie.
Quelle: Der Stand von MarTech. Durchgeführt von Ascend2 und SharpSpring. Veröffentlicht im August 2021. N = 187 US-Marketingexperten
Wie man Kunden bindet und Kundeneinnahmen steigert
- Daten effektiv nutzen – Jeder möchte mehr Daten, aber wenn sie nicht zentralisiert sind und eine klare Sicht auf Ihre Kunden haben, ist es schwierig, darauf zu reagieren.
- Werden Sie persönlich – Verwenden Sie präzise Daten, um den Kunden Ihres Kunden ein aussagekräftiges, personalisiertes Erlebnis zu bieten.
- Konsolidierung und Integration – Das Straffen und Schärfen Ihres Tech-Stacks reduziert Datensilos und ermöglicht ein klareres End-to-End-Bild des Kundenerlebnisses.
Kunden nicht zu halten kann eine Katastrophe sein
- Es ist schwierig (wenn nicht unmöglich), sie zurückzugewinnen
- Sie und Ihre Kunden werden wertvolle Zeit damit verschwenden, diese verlorenen Kunden zu ersetzen
- Die Einnahmen nehmen einen großen Einbruch
- Die Beziehung Ihrer Agentur zu Ihren Kunden könnte angespannt sein.
Konsolidieren und bieten Sie Kunden das gewünschte Erlebnis
Durch die Implementierung einer automatisierten digitalen All-in-One-Plattform, die interne Teams aufeinander abstimmt und einen langen, klaren Überblick über das Kundenerlebnis bietet, können Sie relevante Inhalte in Schlüsselmomenten senden.
Halten Sie Ihren Kunden im Trichter
- Bieten Sie ein 1:1-Kundenerlebnis
- Richten Sie ein robustes CRM ein, um Daten zu verwalten und den Kunden besser zu verstehen
- Konsolidieren und integrieren Sie Tools und Technologien
Eine Plattform zur Kundenbindung
Die All-in-One-Marketingplattform von SharpSpring bedeutet, einen schlankeren Technologie-Stack zu haben, der Vertrieb und Marketing auf dieselbe Seite bringt und dabei hilft, die Kunden auf dem Laufenden zu halten, indem Sie sich auf die Bereitstellung des 1: 1-Kundenerlebnisses konzentrieren können.
Fordern Sie eine persönliche Demo von SharpSpring an und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können
Stellen Sie sich einen Tag vor, an dem Sie:
- Ermöglichen Sie eine bessere End-to-End-Sichtbarkeit von Interessenten und Kunden
- Wandeln Sie Leads schneller in Verkäufe um
- Führen Sie informiertes, besseres Marketing durch
- Reduzieren Sie Betriebssilos
- Senken Sie die Betriebskosten und erhöhen Sie den ROI
- Kundenbindung steigern
- Schaffen Sie aussagekräftigere 1-1 Kundenerlebnisse
Wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert
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Genannt eine leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattform, bevorzugen wir eine Plattform für das Umsatzwachstum
Wir verstehen es. Kundenbindung könnte nicht wichtiger sein. Deshalb haben wir eine Lösung, um sicherzustellen, dass sie bei Ihnen bleiben und engagiert bleiben.
- Als Ihr Partner würden wir unseren Job nicht machen, wenn wir die Punkte nicht verbinden würden.
- Holen Sie sich alles, was Sie brauchen, von einem Ort. Gewinnen Sie umfassende Kundeneinblicke in die Lead-Pflege und konvertieren Sie sie schneller in Verkäufe, indem Sie Verhaltensaktivitäten bei jedem Kunden und seiner Reise verfolgen (wir nennen es das „Leben des Leads“).
- Champion besseres Marketing. Führen Sie Kampagnen mit weniger Aufwand durch – über mehrere Kanäle, Branchen, Käufer und Kaufphasen hinweg – dynamisch auf jeden Kontakt personalisiert.
- Geben Sie Teams die richtigen Werkzeuge für den Job. Von Kampagnen über Deal-Tracking bis hin zu Sales Enablement-Funktionen und Berichten bedeutet weniger Springen von Tool zu Tool weniger Fehltritte für alle.
SharpSpring verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.
Mehr als 2,000 Agenturen haben sich für SharpSpring entschieden. Sehen Sie, was sie zu sagen haben.
Erschwinglich und wertvoll
SharpSpring kommt zu einem Preis, der extrem erschwinglich ist, und es kommt auch mit einem Funktionsumfang, der es so wertvoll wie jede andere Marketing-Automatisierungsplattform macht.
Lou Covey
Spülmaschinen-Medien
Die Fesseln sind ab
Mit WordPress-Designs oder anderen APIs und Vorlagen von Drittanbietern waren die Hände meines Designers oft gebunden - nicht nur am Frontend, sondern vor allem am Backend. Mit SharpSpring können unsere UI- und Entwicklungsteams die Anforderungen unserer Kunden in Bezug auf Bedarfserzeugung und CRM individuell gestalten.
David Strand
Strand Marketing
Ein Atemzug Frischluft
Nach der Zusammenarbeit mit anderen Marketing-Automatisierung und CRM-Plattformen war SharpSpring ein Hauch von frischer Luft. Wir verliebten uns schnell in die benutzerfreundliche Oberfläche, die buchstäblich Marketing-Automatisierung und Lead-Management-FUN machte.
Matt Koeppel
Ocreativ
SharpSpring ist auf Marketing- und Verkaufserfolg ausgelegt
Der Stand von MarTech (Neue Forschung)
22 % der Vermarkter nannten die Kundenbindung als größte Herausforderung für ihre gesamte Strategie für digitales Marketing. Wir wissen es, weil wir zusammen mit Ascend2 187 Marketingfachleute befragt und einen Bericht erstellt haben, den Sie äußerst nützlich finden werden.
